PHARMACIE DU MARAIS l Rue Saint-Antoine Paris 4ème

Le personnel médiocre, surtout nommé Anissa, a fait une erreur et m'a fait me sentir mal mdr
et c'était une situation médicale urgente

A éviter pour toute sorte de conseil ou un contact avec le personnel.

Expériences toujours décevantes en rentrant dans cette pharmacie, personne ne sourit et ne cherche pas à vous aider.

Je suis venue un jour avec une ordonnance d’une dermatologue pour une préparation de crème. J’ai lu sur le visage de la pharmacienne qui m’a prise que ça ne l’enchantait guère car cela allait prendre du temps, appeler un fournisseur… elle m’a prévenue que la préparation allait être payante alors que c’était marqué noir sur blanc sur mon ordonnance qu’elle n’était pas payante. Même ma dermatologue m’a dit: « si vous allez dans une pharmacie qui vous fait payer la préparation, partez car elle doit être gratuite dans votre cas.  ». Vu l’accueil, j’ai suivi son conseil et je suis partie!

Toujours bien conseillé et avec le sourire, c’est un plaisir de venir dans cette pharmacie: la jeune pharmacienne essaie toujours de vous rendre service!

En état de détresse respiratoire, handicapée et marchant avec grande difficulté, ma fille est allée chercher un traitement donné en urgence. L’antibiotique était « en rupture ». Ma fille demande à la pharmacienne si elle peut appeler un confrère pour trouver cet antibiotique ou qu’elle appelle son médecin pour le changer. Cela pour lui éviter de traverser tout Paris pour en trouver. REFUS de la pharmacienne de le faire « ce n’est pas son travail ». Or il y a une employée à l’entrée qui se tourne les pouces à chaque fois qu’on passe, et qui aurait pu le faire…. Et à ce moment, la pharmacie était vide.
C’est limite non assistance à personne en danger. En fait ce n’est pas une pharmacie, c’est une vulgaire boutique de vente de médicaments. (finalement on comprend pourquoi on finit par acheter sur internet).
Ma fille est allée ailleurs et n’ira plus chez ces gens maltraitants.
A FUIR, ce ne sont pas des personnels de santé mais de simples vendeurs. Aucune éthique, c’est à vomir

In English first so tourists can see what kind of treatment they are in for.
It’s a chemists where the customer is completely invisible…. The chemist simply went on finishing her personal texts before serving me. She then went into the stockroom to find a tube of medicine followed immediately by the male chemist who had been flirting with her. Ten minute la later neither of them had come out. I don’t know what they were doing ih there but they clearly didn’t care about the customers. I removed my health card from the reader, took back my prescription and left. Never going back there again.

Une pharmacie où on est invisible - la pharmacienne a voulu finir ses textos personnels avant de me servir. Elle part en réserve pour trouver un médicament, suivi rapidement par le pharmacien. Dix minutes plus tard elle n’était tjrs pas revenue. Je ne sais pas ce qu’ils faisaient dans la réserve mais il se fichent des clients. J’ai arraché ma carte vitale du lecteur, repris mon ordonnance et suis parti.
Plus jamais. On est moins que rien chez eux.

Pharmacie reconnu par la médiocrité, le manque de respect et le manque de professionnalisme! Je ne comprends pas comment ce genre de pharmacie puisse exister!

Après ma très mauvaise expérience dans cette pharmacie le 11/07 à 14h30, je ne me suis pas retenue pour laisser un commentaire car le comportement que je viens d’avoir de la part de la pharmacienne était juste inacceptable!
Suite à ce commentaire, j’ai choisis de porter plainte tellement les propos étant choquant.
Pour tout vous dire, j’ai une ordonnance étrangère pour l’achat d’un médicament que JE VEUX PAYER dans la totalité. La pharmacienne a refusé de me le vendre sous prétexte que le praticien est étranger et qu’il faut aller voir un médecin FRANÇAIS. Comment on fait si on est suivis à l’étranger et qu’on est en France et qu’on a plus de médicament?
J’ai demandé l’avis de mon avocat qui m’a confirmé qu’aucune loi n’interdit la vente d’un médicament à la pharmacie avec une ordonnance étrangère.
Cerise sur le gâteau: la pharmacienne en question m’a pris de haut et m’a très mal parlé mais je vois sur les commentaires que je ne suis pas la seule à avoir subis ce genre d’injustice.
En tout cas, je ne laisserai pas passer et je porterai plainte contre la pharmacie et la pharmacienne en personne.

Pas du tout satisfait!
Prix 25% plus cher que dans les autres pharmacie!
A éviter,

J'avais déjà mis un avis très positif il y a 2 ans.
Je tiens à souligner la gentillesse, les conseils utiles et l'écoute de cette équipe.
Un bon pharmacien vaut parfois mieux qu'un médecin.
Merci en particulier à Dina et Guylmine

Nous sommes très mal reçus et pris de haut dans cette pharmacie, les filles ne sont pas du tout professionnelles, à fuir

La jeune fille au téléphone parle super mal, elles n'ont rien à faire ici il faut que le patron se réveille

Une pharmacie dont le personnel est d'une gentillesse et d'une sollicitude peu communes, alors même que la demande ne concerne pas le domaine pharmaceutique ni médical! Une expérience rare à Paris!

J'ai pas l'habitude de donner des avis mais je viens de sortir à l'instant de cette pharmacie et l'accueil était juste déplorable.
C'est vraiment dommage.

Super pharmacie et super service de la part de Imen, Soumaya et Noé, merci pour votre bonne humeur et votre bienveillance

Ces 5 étoiles sont uniquement pour le propriétaire de la pharmacie qui sait écouter ses clients potentiels.

C'est la première fois que je me prête à l'exercice des commentaires en ligne mais mon expérience dans cette pharmacie m'a "forcé "à le faire. Je suis un client régulier depuis un certain temps uniquement car la localisation de la pharmacie était très pratique pour moi et je me suis ainsi toujours contraint à ignorer les comportements hautains dédaigneux et affligeants du personnel qui semble systématiquement bien plus préoccupé à discuter et blaguer entre eux plutot qu'à servir leur client convenablement. Ma dernière visite fut la visite de trop, le comportement de la pharmacienne qui m'a servi était tout simplement honteux et lamentable emprunt d'un mépris consternant. Pour un métier de service il est inacceptable de traiter les clients avec un tel dédain et un tel mépris. Je n'y remettrai plus jamais les pieds. Je conseil comme d'autre commentaires que j'ai pu lire, de visiter la pharmacie qui se trouve quelques mètres plus loin direction Bastille ou le personnel est bien plus agréable. Les quelques mètres de plus valent finalement le coup.

Personnel très agréable et disponible. Facilité pour se faire vacciné grippe, covid, test etc,

La demoiselle, derrière son comptoir, qui te prend de haut et qui te balance à peu près tout sur le comptoir, ma carte vitale, puis mes boîtes de médicaments. Qui ne dit pas bonjour même après L’avoir répété 2/3 fois en se disant qu’elle a pas entendu et qui dit pas au revoir non plus. Je n’y retournerai pas. C’est la seconde fois que ça se produit comme ça. Ce sentiment de te sentir comme une m****. Non merci:)

Une étoile parce qu’on peut pas mettre moins le personnel est désagréable et intrusif, donne son avis alors qu’on en a pas envie. Je vous conseille la pharmacie de saint Paul ou celle de rivoli qui ne sont pas loin de celle-ci.