Pharmacie Lafayette de la Porte de Montreuil 24h/24

Vraiment décevant cette pharmacie, un membre de cette pharmacie trop incompétent, je ne sais pas comment se fait le recrutement dans cette pharmacie qui n’a rien de extraordinaire sauf être ouverte 24 heures sur 24 pour rien!

À part le fait, que ce soit une pharmacie de garde 24/24h, rien de fameux. En rentrant je croise une pharmacienne assise au milieu du rayon et une autre en face de moi j’ai voulu demander de l’aide car je chercher un produit, j’ai dit bonjour, excusez-moi et je n’ai pas eu de réponse de cette dernière.elle n’a fait que passer à coter devant moi en continuant sa discussion avec sa collègue, j’ai du me débrouiller seule et quand j’ai demandé à la seule personne qui étais devant moins donc le vigile. ; elle est repasser entre nous en répondant à la question que j’avais demandé sans jamais me regarde, un comportement détestable et absolument pas professionnel, pour des conseils passer votre chemin.

C'est vraiment dommage d'être une pharmacie de garde ouvert 24h/24 et ne pas délivrer les médicament d'urgence accessible sans ordonnance.
Je suis dans le milieu médical et je sais que certain médicament sont delivabre sans ordonnance. Notamment la fosfomycine qui est utilisée contre les infection urinaire et délivrée sans ordonnance depuis 2020.
Mon étonnement lorsque la pharmacienne a refusée de me la délivrer car je n'avais pas d'ordonnance selon "le protocole de la pharmacie".
Pq être une pharmacie de garde alors?
Le but de la pharmacie de garde c'est de pouvoir accéder a certain médicament à tout moment.
Et le but de délivrer des médicament sans ordonnance c'est également pour simplicité leur l'accès.
C'est vraiment dommage

On m'a servi sans écouter ce que je voulais. J'ai donc eu des pastilles pleines de sorbitol et de Xylitol alors que j'avais spécifié en premier que je souhaitais un produit sans édulcorant, par une vendeuse qui se bornait a répéter "c'est un produit naturel". Il y avait de la bonne volonté mais un manque d'écoute et une ignorance manifeste. C'est dommage.

M’a facturer des ortheses à 200€ vérifier vos facturations. Très suspect car je suis jamais venu chez vous avec une ordonnance pour ça. Sachez que Je vais vous signaler à la cpam. Cordialement

A toute heure, toute la semaine. 8 ans que je m'y rends en urgence, c'est un sans faute. Merci
Jai toujours été très bien reçue, mon expérience est juste ce qu'elle est mais j'ai du mal à m'imaginer cette pharmacie comme la quintessence de l'impolitesse comme décrit par certains ^^ par contre une fois, jai remarqué que la cliente juste après moi avait légèrement agressé le pharmacien, qui le lui a bien rendu.normal non?

Pharmaciens et ciennes, je rajoute que moi j'aime bien vous entendre papoter et rigoler entre vous et avec nous, genre comme des êtres humains normaux et tout. Mais bon visiblement on est en minorité ici à le penser ^^ va savoir

Personnel pas du tout agréable
La personne n’a même pas vraiment lu l’ordonnance qu’on m’a dit tout été en rupture du coup je suis parti dans une autre pharmacie où on m’a donné les médicaments sans problème
Cette pharmacie est à fuir!

Cette pharmacie fait carrément du délit de faciès. On me refuse mon traitement sur ordonnance mais accepte de me le donner si je paye? On m’explique par un sombre speech concernant le remboursement de la sécurité social.puis comme je ne veux pas payer ayant une ordonnance on me demande de partir car bcp de clients. Honteux! Le pharmacien est vraiment horrible et se substitue même au médecin!

L’agent de sécurité très désagréable. Responsable de la pharmacie toujours absent. Ouverture d’un dossier pharmaceutique sans demande ni autorisation préalable. Et aucun respect du secret professionnel. Une honte! A fuir!

Dommage qu’il y’a pas la note de O!
Jamais été aussi indigné par le comportement du personnel complètement irrespectueux et incompétent!
Trop dégoûté de ces « préparateurs » qui se prennent pour des pharmaciens ou médecins!
Même au téléphone, personne ne répond!
Pharmacie à FUIR ABSOLUMENT

Impossible de mettre 0, sinon je l’aurai fait pour la première fois.

Je suis également pharmacien et pourtant il ne m’est jamais arrivé d’être aussi indigné par le comportement du personnel. Je vais commencer à comprendre que l’on demande les pharmaciens au comptoir.

Les préparatrices de chez vous sont plus occupés à discuter de leur déjeuner ou de leur « chorba » que de servir les patients. Passons sur le manque de connaissance sur les produits et sur la disponibilité de ceux ci. Je tiens à rappeler également qu’un pharmacien est censé vérifie les ordonnances, un préparateur n’est pas habilité à dispenser une ordonnance, encore moins quand celui ci dispose de connaissance très limites. Je passe sur la qualité du service client qui est exécrable.

Je suis passer récemment, la préparatrice Sadia ma super bien accueilli! Je reviendrais uniquement dans cette pharmacie désormais.