Pharmacie Marceau Voie Lactée

Je me suis rendu dans cette pharmacie ce matin et lorsque mon tour est arrivé le patron c’est occupé de donné une commande à un client qui était à 2 clients derrière moi ensuite au lieu de me servir, il a servis la personne qui était derrière moi!
Je suis donc parti, ayant ressenti une humiliation.
Visiblement il y a un tri sur les clients dont j’aimerais bien savoir quel sont les critères!

Je me suis présenté ce jour avec un formulaire spécifique de prise en charge de médicaments émanant de mon employeur qui me permets de ne pas avancer de frais médicaux
Le gérant m’a expressément remis mon formulaire expliquant que mon employeur était un mauvais payeur
De ce fait je n’ai pas pu bénéficier du traitement nécessaire à ma pathologie. ´ et me retrouve sans médicaments!

Il va de soi que je ne mettrai plus les pieds dans cette pharmacie!

Équipe ultra professionnelle, gentille et à l’écoute. Un grand grand merci à tous en particulier à Anaelle qui m’a accompagnée et aidée avant et après mon accouchement et qui m’a informée concernant l’allaitement de ma fille. C’est beaucoup grâce à elle que je me suis épanouie dans mon allaitement et je lui en suis très reconnaissante. L’équipe est toujours ravie de vous aider et on sent que ça leur tient à cœur, ce qui est très rare. Bravo et merci!

J'ai eu la chance de bénéficier d'un accompagnement complet et bienveillant pour la mise en place de mon allaitement et l'utilisation du tire-lait. A l'écoute et disponibles, un grand merci!

Pharmaciens très très attentionnés et professionnels.
Ils sont rassurants par leur compétence et impressionnants par leur dévouement et leur faculté à se rendre disponibles.
On sent qu’ils savent de quoi ils parlent et savent utiliser les bons mots.

Si je devais trouver une “critique”: le prix payé est vraiment très faible par rapport à la qualité du service rendu. C’est tout à leur honneur de ne pas profiter de la situation de faiblesse dans laquelle sont beaucoup de jeunes parents.

S’ils ne répondent pas au téléphone, c’est qu’ils sont les seuls à ce niveau de compétence en île de france et ont bcp de demande + ils ne répondent pas au tel quand ils sont en atelier

Merci encore

(Ça serait encore mieux si un répondeur le disait ou si ça renvoyait sur un mail mais je ne sais pas si c’est faisable)

Des conseils déplacés de la part d’une pharmacienne. Je ne reviendrai plus.

Réponse: mon commentaire est factuel et représentatif de mon expérience chez vous. Habitant à deux pas, je fais maintenant l’effort de me rendre dans une autre pharmacie, plus loin.

Pharmacie plus que parfaite, à l'écoute du client, se rend disponible même lors des urgences, très accueillant, bienveillant, je recommande cette pharmacie sans hésité. Merci encore pour votre bienveillance.