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Mon plus vif mécontentement, médicaments très régulièrement indispensables. Pour un médicament, il faut prévoir de se déplacer 2 fois ds la même journée et attendre la livraison.gestion calamiteuse, personnel pas très aimable. Pas un bonjour, pas un sourire, un signe de courtoisie.
J'ai acheté un médicament qui devraient être couvert par la sécurité sociale. Lors du paiement, j'ai donné ma carte vitale, mais ils ne l'ont pas prise, disant que je devais payer moi-même en totalité et que ce n'était pas remboursable. OK.
Déjà à la maison, j'ai vérifié que ce médicament devait être entièrement couvert et je n'ai rien eu à payer. Je suis retourné à la pharmacie et mon argent m'a été rendu sans poser de questions.
Ce n'était pas une erreur. Ils connaissent les lois, mais ils essaient de profiter de ceux qui ne les connaissent pas.