Pharmacie Principale de la Porte d'Orléans Pl. du 25 Août

Je ne sais pas si c'est légal. Mais ils m'ont facturé 8€ pour avoir acheté de nuit le médicament. Si je suis venu à 00h c'est que ma mère sortait des urgences et qu'elle avait besoin de suite du médicament.

C est la chaîne pas ou peu de conseils mais à le mérite d être ouvert sur une large plage horaires très bon point
Accessible par le tram T3 A

Après un accueil plutôt "froid", une pharmacienne a pris le temps de nous expliquer les 2 possibilités de parapharmacie qui s'offrait à nous en bonne professionnelle.

Les employés sont pas professionnels. On me donne mes médicaments et on me rend pas mon ordonnance. Obligée de revenir la chercher et pas d'excuse.

Seul pharmacie de garde dans le quartier et les quartiers aux alentours, équipe efficace et rapide
Pharmacie propre et bien rangé

Une étoile pour le vigile qui dit bonjour à votre arrivée.
A l'entrée 1 guichet avec une jeune brune spécial Test Covid qui se prend pour Miss monde et qui vous regarde à peine.
2 files: 1 sans ordonnance avec 2 guichets et 1 avec ordonnance avec 3 guichets. 30 minutes de queue avec une ordonnance médicale dimanche 25/09/20022, normal 1 des 3 guichet se vide juste avant mon tour.: c'était beaucoup plus rapide avant leurs travaux et cette nouvelle organisation!
Aucune séparation plexiglass nulle part.
Ne font que vendre des produits pharmaceutiques mais se prennent pour des supers héros. Une jeune asiatique (la seule avec masque) se permettant de discuter avec ses collègues droite et gauche devant les clients pendant qu'elle les sert. "T'es arrivé quand ici toi? " "Ils arrivent quand les autres? " Du coup oublie de me servir l'huile essentielle et l'extrait de pépins de pamplemousse comme demandée. Etc etc Du coup plus occupée à rediscuter qu'à dire un simple "Au revoir".
Jamais vu ça.
Ps Mr Le Patron qui allait me répondre: quelle est votre politique de gestin des porteurs de carte CMI Priorité Handicap comme moi pour passer devant les 10 clients devant moi dans une file parquée telle du bétail et déjà bien énervée, je leur montre et leur explique à chacun avant d'atteindre le podium ou comment ça se passe svp? Merci.
Ps: éteindre tous ces panneaux pub à l'intérieur feraient des économies et du bien à la planète.

Très mauvaise expérience dans cette pharmacie. Je me présente avec une ordonnance d'antibiotiques. Ce produit apparaît bien présent dans leur stock. On me fait attendre une éternité pour me dire sur un ton des plus désinvoltes: "Désolé, on ne le trouve pas! " Ils ont cherché à me refiler un autre dosage, plus faible, avec un nombre beaucoup plus important de boites.
Aucun respect du patient!
De plus, aucun personnel ne porte le masque et les parois de séparation entre les caisses ont totalement disparu.
1ère et dernière expérience dans ce lieu.

Réponse à votre réponse:

Bonjour Madame,

Mon avis négatif sur votre établissement n'est, malheureusement pas, isolé. Certaines expériences sont très choquantes. J'ai donc eu le privilège de votre réponse et je vous en remercie.
Pour ce qui est de "m'accueillir" après 22h, je n'y ai pas vu quelque faveur personnelle vu vos horaires ordinaires.
Quant aux parois de séparation et port du masque, même s'il n'a plus d'obligation légale, nombre de pharmacies ont conservé ces usages. J'apprécie.
La critique peut s'avérer constructive. Je vous souhaite donc sincèrement, une bonne évolution.

Très mauvaise expérience avec une pharmacienne désagréable. Depuis le début elle a réagit impatience, mais c’était moi qui a fait la queue pendant 20mins, je lui ai même pas pressé. Après avoir payé, je me suis rendu compte qu’elle nous a chargé 8euros en plus pour l’horaires nuit, j’étais choqué mais j’ai pas osé lui demander au début, puisqu’elle est occupé et indifférente. Quand on est revenu et elle s’est rendu compte qu’elle s’est trompé, y avait même pas un mot d’excuse, elle a élevé la voix et dit que c’était moi qui est pressé. Je parlais toujours poliment mais vraiment, elle manque le professionnalisme et la courtoisie basique

Très bonne pharmacie en tant normal, mais une femme mi blonde avec des lunettes, très désagréable voir méprisante, aucun tact ni diplomatie, ayant une ordonnance avec préparation, je me présente au guichet, en jettant un coup d'œil rapide sur mon ordonnance elle me dit que mon ordonnance n'est pas renouvelable je lui dit que si elle est renouvelable pour 4mois tout en lui montrant, elle me trouve un autre PB disant que nous ne faisons pas de préparation, étonnée je lui dit que si je l'ai faite ici il y a deux mois, alors d'un ton très agressif me dit, Je ne vous parle pas je parle à mon collègue je réplique aussitôt lui disant, pourquoi vous m'agresser? Le comble c'est que c'est cette même dame qui m'avais commandé ma 1er prepa, très agressive cette dame, vraiment pas fait pour servir la clientèle! Alors chère dame si vous me lisez je viendrais renouveler mon ordonnance tous les mois! Après tout je paie ce n'est pas gratuit, apprenez à parler aux autres et surtout à votre clientèle, heureusement qu'il n'y a pas que vous dans cette pharmacie sinon je n'y mettrai pas un pied, autrement les autres personnes sont très disponibles et à l'écoute.

Je suis atteint d’un cancer…. Ordonnance sécurisé avec sos médecin, j’ai envoyé un ami, pour aller chercher mon traitement car on m’a volé mon bagage avec mes médicaments.le jeune homme hostile, ne m’a pas voulu les donner sous prétexte que ça avait été délivré dans le mois. Éviter d’aller dans cette pharmacie c’est non assistance à personne en danger.et aucun respect ni sourire. éviter d’aller la bas.catastrophe

Très mal reçue par la personne qui devait faire les tests antigeniques qui n'a pas voulu faire le test car elle avait une pause de 30 mn à prendre. Sachant que j avais appelé juste avant de passer et j avais eu la confirmation que les tests étaient faits sans interruption de 9h à 19h.

Pharmacie exécrable.
Je n'ai jamais vue un personnel médical aussi désagréable
Le respect ne s'apprend pas.

Pharmacie bien située et fournie, en revanche le service est déplorable: personnel désagréable er aggressif.

Service irréprochable, excellent relationnel, équipe compétente et réactive, je recommande!

Could be a little pricy than other pharmacies (cosmetics, body and skin care only) but is open everyday from 07: 00–02: 00, so is very convenient.

Patron très désagréable!
Les employés doivent bazarder les clients. Ne doivent pas s’attarder à donner des conseils.
Les employés se font réprimander devant les clients car elles perdent trop de temps à conseiller les clients.
On serait mieux reçu et conseillé par le boucher d’à côté.
Je suis une cliente de cette pharmacie depuis plus de 15 ans, cet établissement a beaucoup changé
On est plus qu’un numéro.
C’est dommage!
A éviter comme pharmacie sauf en cas d’urgence.

Blessé au bras le pharmacien m'a soigné gratuitement! M'a croisé dans la rue quelques heures plus tard sans pansements ni strips et m'a di de revenir pour me resoigner. <3

Très bon service.très patient et courtois. Produit pas en stock disponible le jour même. Espace accueillant et grand choix

Bien indiqué, personnel agréable (j y suis allée de nuit en urgence). Seul bémol: se garer! Mais cela n'enlève rien au sérieux de cette pharmacie.