PHARMACIE ROUSTAN l Rue Véron l Alfortville 94

Grande pharmacie pleins de caisses enregistreuses mais personne derrière plus de 10 minutes d attente sans que personne ne vienne et c'est souvent comme ça dommage

Je la pratique depuis plus de 10 ans et j'ai toujours été satisfait. Le personnel est compétent, et les pharmaciennes et pharmaciens sont aimables, efficaces, bons conseillers et cherchent toujours à vous aider. Bravo à l'équipe et que cela dure.

Une catastrophe!
La vendeuse blonde est pire que désagréable! Parles mal, prend de haut elle ne devrait pas être au contact des clients.inhumain

Le personnel est top et le gérant est tellement gentil. Malgré le monde parfois c'est normal, je reste fidèle à cette pharmacie car ils ont tous ce qu'il faut

Tendance à surcharger de produits non remboursés (pharmacien en chef).
Si votre Dr vous prescrit une semaine de sirop non remboursés, vous pouvez vous retrouver avec plusieurs boîtes correspondant à plusieurs semaines de traitement.
Bien vérifier ce qui est préparé par le pharmacien.
Si vous revenez contester, le pharmacien comprend immédiatement la situation et corrige le préjudice.

Organisation catastrophique, ne faîtes jamais de test chez eux si vous avez un avion à prendre. Ils se trompent sur vos coordonnées et se permettent de soupirer « ils font ch*** les gens » par derrière au téléphone quand on leur signale. En dehors de l’attente interminable soit 30 mn pour effectuer un simple test.
J’étais une cliente régulière désormais j’y mettrais plus un pied: pas sérieux du tout

L'équipe devient de plus en plus désagréable. Le sourire est visiblement une option de même que l'amabilité.
Et dire devant des clients "on a eu que des cassos aujourd'hui" ce n'est franchement pas correct. J'irai voir ailleurs.

De passage dans cette pharmacie je suis tombé sur un jeune pharmacien à l’allure hautaine, désagréable et dépourvu de bonnes manières.
M’a à peine adressé la parole et m’a jeté ma carte de mutuelle comme un vulgaire brouillon.
Pour finir n’a pas souhaité me donner le traitement qui figurait sur l’ordonnance car il jugeait que c’était trop tôt, hors mon ordonnance était pour 3 mois…
De plus, il ne me restait seulement quelques jours sur ma précédente boîte.
Jamais nul part ailleurs je n’ai eu à faire à ce genre de désagrément complètement absurde.
Ce qui ne m’a pas donné envie d’acheter les produits que j’avais en plus de ma prescription.
Je n’ai eu à faire que quelques mètres pour qu’une autre pharmacie à qui j’ai exposé la problématique survenue me fournisse le traitement sans discussion mais complètement aberrée de mon récit.

Pharmacie où l’accueil est toujours agréable et le service impeccable. On sent que le propriétaire s’engage à fournir des prestations de qualité.
Je suis tombé sur cette pharmacie par hasard, mais j’y reviens souvent maintenant.

Grande pharmacie avec plusieurs comptoirs, très accueillants. Ils peuvent avoir des médicaments rapidement quand ils ne les ont pas en stock. Et ils font des promotions pour les produits d'entretien.

Bien et accueillant, dommage qu'il y es toujours pas mal d'attente quelque soit la raison

À fuir, test bien facturé lais jamais reçu car ils ne vérifient pas la concordance date de naissance ou mail

Je suis tres satisfaite de cette pharmacie malgré parfois la queue
Un bravo a l équipe notamment delphine et les autres

Peut-être n'ai-je pas eu de chance de tomber sur un pharmacien complètement blasé. Pas un bonjour un merci un au revoir ou un sourire en retour