Pharmacie Vong Centre commercial Carrefour

Pharmacie bien agencée et organisée. Pharmaciens à l'écoute et accueillants. Prise en charge sérieuse. Merci à Lyes pour son amabilité et son aide. Merci à Touria pour son professionnalisme et ses précieux conseils sur le matériel paramédical fonctionnel et de qualité. Top! Je recommande vivement!
Mme Senez

Bon accueil mais hygiène pas très top quand nous achetons une crème pour visage les caissières touchent le produit après avoir touché l’argent et je doute qu’elle ne se desinfectent les mains entre chaque client.

Dans l'ensemble l'équipe est sympa et est attentive, c'est petit mais on n'y trouve ce dont on a besoin. Et par téléphone on nous fournit les informations demandées, je conseille cette pharmacie.

Refus de délivrance de médicaments en faisant usage de motifs non valables et mensongers du type: ordonnance non valide, ordonnance déjà utilisée, ordonnance imprimée non acceptée.
La préparatrice s’est permise des allégations à mon sujet, un irrespect de la vie privée et médicale du patient, se permettant de demander pourquoi je n’ai pas acheté mes médicaments avant, de permettant de dire que j’ai déjà utilisé cette ordonnance. Que voulait elle entendre par la?
Tous les critères d’usage de l’ordonnance médicale électronique étaient réunis pour que je puisse retirer mon traitement.
Une requête a été adressée à ce jour auprès de l’ordre régionale des pharmacies d’île de France.
J’aimerais que cette pharmacie s’explique et se justifie sur ce refus de délivrance infondé et sur les allégations tenues par la préparatrice.

Je vais régulièrement dans cette pharmacie.
Le personnel est toujours aimable et disponible et ce malgré les jours d'affluence.

Je sentais une forte fatigue, des mots de tête, et une légère toux. Je fonce vers cette pharmacie pour me faire tester. J'arrive a précisément 20: 03, je tombe sur une dame qui ne sait ni dire bonjour ni dire au revoir. Je demande courtoisement a faire un test covid, on m'explique qu'il est trop tard pour le faire, en sachant que la pharmacie ferme a 20: 30.

Je peux tout a fait comprendre qu'un test covid prend du temps et qu'on ne puisse pas s'éterniser trop longtemps au travail, mais sachant qu'un test covid prend 20/25 minutes max, cela aurait largement été possible.

Le personnel de la pharmacie semble donc être un petit plus préoccupé par l'idée de faire tomber la blouse a la minute près qu'a l'idée de rendre service a un client qui pour le coup ne se présente pas juste pour venir chercher une crème bronzante, mais pour quelque chose de sérieux. Pas étonnant que le covid continue de circuler avec des comportements similaires.

Il m'arrivait de venir régulièrement dans cette pharmacie, c'était ma dernière, je n'y mettrais plus les pieds.

Petit rappel du Serment Galien:
" Je jure, en présence des maîtres de la faculté, des conseillers de l’ordre des pharmaciens et de mes condisciples [. ] D’exercer, dans l’intérêt de la santé publique, [. ] De ne jamais oublier ma responsabilité et mes devoirs envers le malade et sa dignité humaine. "

Une des meilleures pharmacie du coin! Accueil chaleureux, tout les pharmaciens sont adorables et super gentil, toujours prêt à aider et donner de super conseil! Ma pharmacie depuis très très longtemps, je ne regrette pas.

Très déçue par l accueil eu tout à l'heure. Je suis en très grande précarité, la cpam déremboursement des médicaments de mon traitements. Je ne peu plus le prendre faute d argent. Je ne l avais pas pris en novembre. Je ssuis donc venu le chercher en précisant de ne pas me donner les médicaments payant. à moins que je puisse les mettre en dette.
C est pas possible.
Je viens dans cette officine depuis de nombreuses années, jusqu à maintenaient satisfaite. Mais depuis un certain temps suivant la personne qui nous recoit c est different. Les anciennes pharmaciennes etaient bien plus humaine. Je sais qu avé la pandémie ce n est pas facile! Mais cela est dur pour tout le monde.
J espère que si je peu y revenir cela se passera mieux.
Bonne courage à vous.
Je oeu comprendre qu avec la pandémiecela n est pas facile. Mais il fzut ausdi comprendre que la vie actuelle n est fzcile pour personne!
J espère que si j arrive à y retourner ultérieurement je serzi un peu mieux reçue.

Mauvais accueil du personnel, aucune aide pour les personnes handicapées, nous étions déçu pour acheter un médicament on est retourné bredouille à ne pas conseiller

Pharmacie et personnel très très accueillant, disponible, à l’écoute et donne de très bon conseil sur les médicaments ou produits pour la Para.
La Directrice Madame Vong excelle dans son métier. Elle a une merveilleuse relation avec les patients (clients) et est au top. Elle vient même en renfort devant pour aider ses collègues quand il y a du monde dans la pharmacie.
Je recommande vivement cette pharmacie à tout le monde.
Mme LAB

L'équipe fait des pas des difficultés à certaines personnes
Et pas pour d'autres

Depuis mercredi impossible de faire un test antigenique dans cette pharmacie mercredi c'était la pause déjeuner après il faut venir avant 18h mais 18h01 c'est pas bon même si vous étiez déjà dans la file d'attente donc il faut revenir demain et le lendemain on nous dit qu'il faut encore revenir demain car la personne qui fait le test est malade donc dans cette grande pharmacie il n'y a qu'une seule personne qui est habilitée à faire les tests antigenique? Dommage

1°) Pas de gel hydroalcolique à l'arrivée un comble pour une pharmacie!
2°) 15min pour négocier le retour d'un produit acheter chez eux défectueux!
3°) Cerise sur le gateaux après 15min pour la délivrance de 2 produits sur 3 (bien entendue ils n'ont pratiquement aucun des produits!) la préparatrice de commande pète un cable et refuse de délivrer le reste des produis parce que j 'ai osé lui demander de se dépécher un peu plus.en effet elle ne peut pas être productive quand elle se mêle des clients servis par ses collègues! Qui pourtant en attendant ont chacune d'entre elles réussie à servir 3 clients.

EQUIPE SYMPA! BONNE AMBIANCE ET TOUJOURS LE SOURIR (j ais vu des critiques sur mag alors qu elle est dans le top 3!)

Personnels super sympa, à l'écoute du client, je ne suis jamais déçue. Continuez comme ça

Déconseille vraiment cette pharmacie surtout si vous avez affaire à une Magali personne très désagréable j avais juste un renseignement à demander elle parler avec une collègue je l interpelle en m excusant une première fois pas de réponse donc je pense que elle ne ma pas entendu je l interpelle une deuxième fois très poliment et la elle me dit sur un ton sec oui vous permetter je répond à ma collègue d abord non mais sérieux qu elle change de métier celle la plus jamais j irais dans cette pharmacie

Merci Mme Chapelet

Il faut être bien sûr de soi-même pour juger les autres.
Une dame m'interpelle avec insistance. Étant très occupée, je lui suggère de patienter le temps que je termine le conseil attendu par notre jeune collègue étudiante et son client, au risque de provoquer l'impatience de mon propre client.
Quelques secondes plus tard, cette dame quitte l’officine en maugréant sans qu'aucune discussion ne soit possible.
Qui veut être bien servi doit être nécessairement patient. Chaque cas requiert une attention particulière: nous distribuons des médicaments avec les responsabilités que cela implique.
Attention aux propos diffamatoires qui peuvent faire l'objet de poursuites.
Magali

Tout d abord merci pour votre accueil C est agréable d être reçue avec un sourire. Je recommande vivement cette pharmacie le personnel est à l écoute pour ma part j ai été servie par Mme magali qui a été de très bon conseils à l écoute je vous en remercie vivement