Pierre Frey Rue du Mail

Problème de livraison. On vous annonce une date et comme je ne reçois pas mon papier peint, je suis obligée de rappeler pour m’entendre dire qu’ils sont désolés mais comme ils ne l’ont pas en stock il faudra un mois de délai supplémentaire. Pas dit a la prise de commande! Et, naturellement les peintres commencent le chantier! A fuir car pas professionnel!

Le Showroom Pierre Frey est LA référence des tissus d'ameublement de luxe! Un incontournable sur Paris.
Les étoffes sont d'une grande qualité et le raffinement toujours au rendez vous!
Je tiens à remercier toute l'équipe du showroom pour l'accueil, les conseils avisés et la qualité du travail proposé aux clients.
Une aide précieuse dans la réalisation d'un projet complexe.
C'est un lieu que je recommande particulièrement.
Je reviendrais prochainement pour de nouveaux projets:)
Merci encore

Surtout à éviter.
Aucun sens commercial. Vous êtes reçu avec prétention. Personnes ne vient pour vous donner conseil et lorsque vous avez le malheur de leur demander, ils vous font bien comprendre que ce lieu n’est pas pour vous.
Conseil ne franchissez pas cette porte!

Le showroom Pierre Frey était le dernier éditeur que je devais visiter après avoir passé toute une après-midi rue du mail pour ma recherche de tissus. Il était 17h45 lorsque j’ai passé le seuil de la porte. J’ai eu un très bon accueil de la personne de l’espace Thorp. Après quoi, je me suis dirigé au centre du showroom à la recherche d’une conseillère de la maison Frey pour avoir un échantillon. J’en croise une qui me demande si je souhaite sortir puisqu’elle avait déjà fermé la boutique. Je lui réponds qu’il n’est pas encore 18h et que je ne pensais pas être la Poste et que je souhaitais un échantillon. C’est alors que l’une de ses collègues me répond:  « justement nous vous l’enverrons par la poste!  ». Bien que cela puisse paraître drôle, cela est loin du service auquel on peut s’attendre d’une maison telle que Pierre Frey. Cela me conforte dans l’idée que le showroom de la rue mail n’a pas véritablement le sens du service. En effet, lors d’un précédent passage j’ai eu le malheur d’arriver à l’heure du petit déjeuner. Les vendeuses étaient mug à la main à papoter assises au bureau de l’entrée sans même noter ma présence. Un conseil: planifiez votre visite pour ne pas déranger la clique de bonnes copines qui semble avoir oublié leurs missions premières!