27 septembre 2023 17:00
Très grande gentillesse, accueil plein de compassion. Le personnel est très professionnel, le cercueil est de grande qualité. Le prix n’est pas plus cher qu’un autre prestataire. Je recommande ce service de pompes funèbres.
14 mai 2023 22:45
Nous sommes très reconnaissants à Aurore et aux équipes des Pompes Funèbres de France pour leur soutien pendant ces moments si difficiles. Toujours à l'écoute, joignable à tout moment, Aurore nous a accompagnés, soutenus, rassurés et s'est assurée que tout était organisé le mieux possible. D'une grande discretion, elle était présente pour les étapes les plus importantes, tout s'est parfaitement déroulé. Merci pour votre justesse et grand professionnalisme dans ce contexte si difficile pour notre famille.
11 mai 2023 17:04
Notre conseillère Aurore Merchin de l’Agence PFF 78 Rue de la Pompe à Paris 16 nous a accompagné ma fille Chloé et moi même avec beaucoup de professionnalisme et surtout intelligence du coeur. Qu’elle soit très sincèrement remerciée de ses savoirs faire, être et VIVRE dans la perte prématurée et douloureuse d’Hervé M.
Encore MERCI Aurore
01 mai 2023 22:28
PFF - Paris 16e rue de la Pompe
Je tiens tout particulièrement à féliciter et remercier Aurore MERCHIN, Conseillère Funéraire, pour son soutien très professionnel, ses conseils, son appui lors de l’organisation des cérémonies ainsi que sa supervision des prestations.
Tout a été parfaitement conforme à nos accords, et l'équipe des porteurs et particulièrement le maître de cérémonie ont été tout à fait à la hauteur, intervenant judicieusement à bon escient, tant à l'hôpital St Louis, à l’église qu’au cimetière.
MERCI pour tout, Vous contribuez au « souvenir adouci » du départ très brutal de Marc.
Je recommande chaleureusement cette agence et son personnel.
28 mars 2023 18:30
Tout a été parfait.grâce à Aurore qui était d'une efficacité sans faille, une grande écoute et d'une gentillesse qui nous a mis toute suite en confiance.
15 mars 2023 23:47
Merci mille fois à Aurore, aux Pompes Funebres de France. Nous ne pourrons jamais lui exprimer assez notre reconnaissance de nous avoir soutenus, guidés, aidés dans ces circonstances difficiles. Elle a été, tout au long de ces semaines, d'une bienveillance, d'une justesse incroyable. Elle a été de bon conseil, rassurante lorsque nous en avions besoin, ainsi que constamment joignable à tout instant. En dépit des tristes circonstances je suis très heureuse d'avoir pu me reposer sur elle et nous n'aurions pas pu faire meilleur choix. Merci encore. Gwenaelle
06 février 2023 3:21
Infiniment reconnaissante de l'accompagnement constant dont notre famille a bénéficié, toute l'équipe diligentée par Aurore a oeuvré avec une réelle efficacité, compétence, disponibilité, gentillesse, soin, promptitude et rapidité dans ce moment si douloureux pour lequel nous avons été guidés et soutenus par ces personnes toutes professionnelles. Merci.
16 novembre 2022 16:05
Merci aux Pompes Funèbres de France. Nous nous sommes sentis accompagnés tout au long de ce très triste processus, et avec beaucoup de chaleur et de disponibilité.
16 novembre 2022 7:49
Aurore a été exceptionnelle aussi bien sur un plan professionnel que de compréhension et d'humanité.
C'est très précieux en ces moments si douloureux
31 octobre 2022 11:32
Très bon accompagnement dans un contexte complexe. Nous avons trouvé une écoute attentive et des réponses concrètes. Merci encore de nous avoir aidé à surmonter cette période difficile avec tant de bienveillance et d'efficacité.
25 septembre 2022 14:37
Très mécontentes.le cercueil de notre père a été rapatrié en avion, il était scellé avec une vitre pour voir son visage. La tête de notre papa était positionnée de profil, car ils ont mis un vulgaire oreiller mou! Il était évident que la tête serait ballotée avec le voyage.c'est leur job de faire en sorte que la tête reste droite.c'est irrespectueux. La vitre était sale (à l'intérieur) avec des traces impossibles à nettoyer. Les poignées du cercueil sont bas de gamme, avec impossibilité de les changer. JE NE RECOMMANDE PAS
21 septembre 2022 15:01
Pour l’organisation des obsèques d’un membre de la famille, nous avons trouvé avec Aurore une écoute bienveillante, des conseils et des réponses à nos questions et une vraie aide. La période n’a pas été facile et avoir une personne toujours disponible, et un regard sur la situation juste et sans jugement a été vraiment positif. Nous avons été très satisfait de l’organisation des obsèques, de la qualité du travail réalisé, et de l’accompagnement pour le rapatriement de l’urne. Merci encore. Flavie
23 août 2022 6:44
Pour les obsèques de notre père, la qualité de l'écoute et la rapidité de la mise en place de l'organisation de la célébration puis de l'enterrement en province nous ont beaucoup aidés pour affronter ce douloureux moment.
Nous tenons à souligner que l'accueil que nous a réservé madame Aurore Merchin a été parfait. Au delà de son grand professionnalisme nous avons apprécié son empathie et sa douceur ce qui nous ont beaucoup touchés et aussi soutenus. Nous ne pouvons que vivement la remercier et lui témoigner toute notre reconnaissance.
18 juillet 2022 8:59
Accompagnement Parfait
dignité, sobriété, bienveillance, efficacité
merci à vous tous
01 juillet 2022 22:43
Aurore a su répondre à nos demandes, elle a été respectueuse de nos attentes et a su trouver les solutions adaptées aux désirs de notre mère et grand-mère. Elle a facilité, par son calme, son écoute cette épreuve qui est particulièrement douloureuse. Nous l'en remercions.
28 juin 2022 0:58
Merci pour votre accueil chaleureux, votre attention ainsi que pour votre professionnalisme!
14 mai 2022 5:02
Aurore a ete merveilleuse, attentive et competente tout du long. Merci encore Aurore pour votre aide si sympathique apres le deces de ma femme...
14 mai 2022 3:59
Nous remercions Madame Cherchillez et son équipe pour nous avoir accompagnés durant ces quelques jours. Elle a su nous écouter et répondre à nos attentes. Tous ont fait preuve de tact et d'une présence attentive.
21 janvier 2022 3:05
Services réactifs, personnalisés, professionnels.
Dans ces moments difficiles, j'ai grandement apprécié la prise en charge par l'entreprise Pompes funébres de France des formalités, démarches, prises de rendez-vous, coordination des différents services et entreprises intervenantes.
19 janvier 2022 16:40
Nous avons été très satisfaits des services de l’agence du 16ème arrondissement des Pompes Funèbres de France que nous recommandons vivement.
Marie-Alix et ses équipes ont fait preuve de bienveillance, d’empathie, de patience et d’un grand professionnalisme. Les souhaits de notre mère et de la famille ont été respectés dans les moindres détails, ce qui aide à traverser ce moment si douloureux.
Nous les remercions chaleureusement pour leur accompagnement.
29 décembre 2021 4:50
Marie nous a remarquablement accompagnés dans ces moments très difficiles pour tous.
Par sa rapidité, son efficacité et la qualité de son réseau elle a su répondre spontanément à toutes les questions qui ont pu se poser et résoudre les difficultés survenues lors de la préparation de ce douloureux moment familial que sont les obsèques d’un proche.
Nous la remercions vivement pour son soutien et conseillons à tous ceux qui ont besoin d’aide, au moment de la perte d’un être cher, de s’adresser à elle et à l’organisme qu’elle représente.
26 décembre 2021 20:53
Merci Marie pour votre accueil efficace, diligent et bienveillant, autant de de qualités précieuses pour accompagner les familles dans les démarches funèbres et la préparation des obsèques.
20 novembre 2021 18:14
Mlle de Bouys, agence de la rue de la Pompe Paris 16, qui s'est occupé du service pour ma mère a été très compétente, et toujours à l'écoute de tous nos besoins. Elle y a répondu avec rapidité et gentillesse. Grace a son efficacité, le service de crémation a été parfaitement orchestré.
Le livret cartonné a été d'une qualité très supérieure à tout ce que j'ai pû voir précédemment. Bravo à l'imprimeur. C'était magnifique
Je recommande sans aucune réserve
Brenda Eman
05 septembre 2021 1:26
Très bon service, devis raisonnable et une aide bienvenue au niveau des démarches administratives.
Je recommande cette entreprise funéraire et je remercie tout particulièrement Aurélie Brossard pour son professionnalisme et sa gentillesse.
23 mai 2021 4:02
Je désire témoigner de toute ma reconnaissance envers les Pompes Funèbres de France.
Je me suis adressée à cette entreprise par le hazard d une confusion de numéro de téléphone.
Elle s est avérée non seulement compétitive au niveau financier mais apte à répondre à une problematique compliquée avec une prise en charge par leurs équipes de A à Z.
Embaumement et mise en bière à domicile, transport du corps en province la prise de rendez-vous pour la cérémonie et l enterrement.
Nous avons été acceuillis et accompagnés avec sensibilité délicatesse et compétence à chaque étape du dernier voyage de notre maman, sans fausses notes.
Je recommande de tout coeur leurs services qui ont le mérite d'être personnalisés.
13 avril 2021 15:04
Professionnalisme, accueil chaleureux, endroit apaisant.
Je recommande vraiment cette entreprise de pompes funèbres qui a su répondre à toutes mes attentes et les anticiper
Toute l'organisation était parfaite,
Aurélie Brossard est incroyablement efficace, chaleureuse, compréhensive et à l'écoute.
Merci de nous avoir accompagné aussi parfaitement dans cette épreuve.

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