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Prestation catastrophique un grand manque de professionnalisme Très déçu par son manque de sérieux Vraiment à fuir! Je ne vais pas m attarder sur les manquements c était juste horrible
Je trouve que votre prise en charge ne fait preuve d'aucune humanité (pour ce qui me concerne)
Notre défunt a payé sa cotisation tt sa vie (assurance)
Vous savez très bien que le passage à la mosquée fait parti d'un des droits du défunt, malgré cela vous n'hésitez pas à faire facturer ce crochet de qlq kilomètres plus de 200€.
Admettons que la famille ne peut pas payer, le défunt repart sans prière funéraire?
Merci à cette merveilleuse équipe des personnes humaines respectueuses à l'écoute. Elles ont été pour moi d'un grand soutien tant moralement que dans l'organisation du rapatriement. Encore un immense merci Et bravo pour votre professionnalisme mais également et aussi votre humanité.
Nous souhaitons exprimer notre sincère gratitude pour votre excellente gestion des arrangements funéraires suite au décès de notre regretté père, Tayeb (Allah y rahmou), et pour avoir veillé à son rapatriement en Algérie. Nous tenons également à adresser nos chaleureux remerciements à Mohamed de Rouen pour sa remarquable gentillesse et son accueil exceptionnel. Nous recommandons vivement vos services à tous ceux qui en ont besoin.
Merci pour la gentillesse, le temps, la prise en mains, les explications, la rapidité, la disponibilité, le suivi et surtout la bienveillance dans ces moments tellement douloureux. Nous vous sommes très reconnaissants.
Nous sommes très touchés pour votre gentillesse a notre égard, et ainsi que vos services Merci Beaucoup, Me Sylvie Liotet Jennifer, Mohamed et Leila. Merci a ELAMEN.je remercie beaucoup Salima qui a pris en charge notre dossier et a su se rendre toujours a notre écoute et nous réconforte et restee disponible ainsi que Meriam et toute L'équipe, que dieu les Préserve Amine Me Liotet.
Très bonne pompe funèbre, attentionné et à l'écoute, le seul point négatif est la communication si on tombe le dimanche très difficile d'être tenu au courant de l'avancement. Mais en semaine aucun souci merci à votre équipe
Un très grand merci a l'équipe Elamen particulièrement a Seid qui s'est occupé des obsèques de mon mari. Tout s'est très bien passé, ils sont réactifs, compréhensifs et patients. Je recommande a 100%
Fuyez, pas d humanité, s organise en fonction de son confort et non de la famille, le sois disant Hajj responsable de l agence ne vois pas plus loin que sa poche, triste constat.
Bonjour, Je tenais à laisser un petit mot pour remercier Elamen mais surtout la conseillère Fatima B.pour son implication, son empathie, elle a bien géré et a été rassurante, elle a répondu à mes interrogations et a suivi du début jusqu à la fin le rapatriement. Merci également pour votre disponibilité et réactivité.
Excellente prestation. Prise en charge immédiate et complète. Je recommande vivement. Merci encore de votre réactivité et gentillesse malgré le chagrin de la perte de mon époux