Première Classe Chantilly Sud Luzarches Rue de Paris

Très déçu de ce séjour. Déjà qu'à la base on avait pas eu le choix de prendre un hôtel au dernier moment à cause des émeutes qu'il y avait eu, mais là je comprends mieux pourquoi il y avait de la place. Déjà on était au rez de chaussé et tout le monde pouvait voir l'intérieur de la chambre ou il fallait être dans le noir. La chambre sent le vieux. Les couvertures sont des vieux draps qui piquent et grattent. Pour 3 nuits, j'ai eu le dos en compote. Je dormais sur le lit au-dessus et pas du tout à l'aise car peur de tomber sur mes amis à cause de la planche qui sert de sommier était fissuré. La salle d'eau était de taille ridicule, tu pouvais prendre ta douche, tout en étant aux toilettes et te brosser les dents. La porte de la salle d'eau fermait mal, la marche pour y accéder tombait en lambeaux. La propreté de la chambre n'était pas terrible et quand on leur demande de ne pas faire la chambre, ils là font quand même. Franche le lieu à grandement besoin d'être rénové.

Personnel de l’accueil agréable.
Par contre les chambres et la propreté laissent à désirer.
Traces d’urines sur la cuvette des WC, forte odeur de tabac froid dans notre chambre. Literie de qualité médiocre (on croirait dormir sur une planche en bois).
Clients qui klaxonnent sur le parking en hurlant à 2h du matin.
Au moins les draps étaient propre contrairement au reste de la chambre (sol…).

Horrible, entre la chambre qui pue le tabac, les prises électriques qui tiennent par l’opération du st esprit, le radiateur qui ne s’allume pas, la douche qui reste dans la main et j’en oublie sûrement! Alors ok chambre pas cher mais tout de même!

Personnel de l’accueil agréable, souriant et sympathique. L’hôtel est bien situé.
La chambre est une honte, en mauvais état et pas très propre. La porte de salle de bain est sale et ne ferme pas car gondolée et abîmée. Les sanitaires sont vieux et usé donc donne un sentiment de saleté. Le couvre lit est plein de trou de brûlure de cigarettes. Etc etc
Dommage

Sale, toilettes pas nettoyés, taches sur les draps et couvertures, on se demande s ils ont été changés, nous avons dormi ici car pas le choix, pas de détecteur de fumée, à fuir! Heureusement les personnes à la réception sont sympa c est le seul point positif de cet établissement

Hôtel de passe c’est degeulace pourtant je ne crain pas les première classe m’est là l’horreur

Hôtel réservé pour nos invités dans le cadre d'une fête à proximité.
Même personne qui a géré l'accueil au Kyriad à côté et dans cet "hôtel" et galère à l'accueil sur les 2 hôtels (mauvaise réception et attente de plus d'1h30 alors que tout était prévu et réservé!) mais au Kyriad le logement pouvait aller mais ici ce fut désastreux.
Hôtel vieillot, personnel incompétent et chambres "pas prêtes avant 18h00" et une fois arrivé le soir 22h30 nos invités voulaient partir et retourner chez eux dans leur région après la fête à cause de la chambre qu'ils n'ont pu découvrir qu'à ce moment-là (il était prévu une 2ème journée mais à la découverte de la chambre ils n'en ont pas voulu), tâches dans les draps du lit, papier toilette dégueulasse, poussière partout, moustique plein la chambre, personnel qui ne comprends pas le français et j'en passe. Si je pouvais mettre 0, je le mettrais! Comment peut-on gérer un complexe hôtelier comme cela?
Soyez sûr que nous n'y reviendrons pas et ne ferons pas la publicité pour l'accueil et la gestion de nos invités qui a été désastreuse.

Accueil détestable, chambre qui pue. Manque de respect à tous les niveaux. Passez votre chemin.

Les chambres sont petites. La moquette a besoin d'être changée. Le réceptionniste qui nous a accueilli était très gentil et disponible.
Faible éclairage dans la chambre

Chambres 2 et 3 louées: sol des chambres sales, toiles d'araignées. Chambre 2: pomme de douche tres entartrée / chambre 3 porte de salle de bain- WC ne ferme pas. Petit déjeuner inclus dans le prix: quantité suffisante, pas de fruits

Hôtel à rafraîchir mais dans l'ensemble c'est acceptable pour le prix mais j'ai connu des premières classe mieux

Il fait chaud et ensoleillé le personnel a interdit les bains de soleil en face de l'entrée de la chambre et le règlement de cet hôtel ne prévoyait pas une telle interdiction. Gros moins pour le manque de liberté.

Je suis resté 7 jours et c'était correct. Le nettoyage pourrait être mieux, petit déjeuner correct. L'emplacement était un peu ennuyeux au bord de la route.dans l'ensemble correct et bon marché.

Chambres vétustes, l'hôtel a besoin d'un très gros rafraîchissement, le petit déjeuner est à éviter, 6€ pour deux croissants et un pauvre yaourt nature, les literies sont très basses et peu confortables, la douche WC lavabo très exiguës

Chambre qui mériterait d'être rénovée car pas très clean. Petit déj sommaire et beaucoup de l'hôtel 1ere classe allait se servir au petit dej de Kyriad et le Mr ne faisait pas attention. Nous on est resté côté 1ere classe mais j'ai payé un p'tit déj pour rien car ma fille n'a pas déjeuner du tout, en même temps déjeuner du pain dur! Bref, je ne recommande pas

Pas vraiment bien, la chambre était si petite et le petit déjeuner était très mauvais, dommage

Il y a beaucoup de choses qui doivent être améliorées.
1 suggestion, pour chaque lit une prise électrique.
2 très forte odeur de cigarette.

Mention spéciale à « Hector », le patron de l’hôtel, la personne la plus adorable et bienveillante que j’ai pu rencontrer dans le monde de l’hôtellerie. Il a été à nos petits soins tout le week-end. Hâte de revenir l’année prochaine juste pour le revoir

Problème avec les WC: écoulement d'eau. Obligé d'arrêter l'arrivée d'eau.

J'avais réservé pour 4 nuits, le matin de la 2eme nuit, je croise la route d'un cafard, directement dans la chambre que j'occupais. Je parviens à le tuer et l'emmener aux réceptionnistes, qui à mon étonnement, m'ont clairement dit mot pour mot: Monsieur vous abusez ça reste un petit, j'en ai déjà vu des plus gros. Apparemment, rien de choquant pour eux, ils me proposent un remboursement de mes 2 dernières nuits, que j'attends toujours malgré 3/4 appels en a peine 1 semaine.