Rent A Car Bd Soult

ATTENTION! Le plus grande arnaque! Des voleurs, il ne faut pas y aller! Ils se prennent de l’argent avec les dépôts de garanties et il ne répare pas les voitures. C’est pour leur poches.

Réservation faite par internet. Au moment du check in envoyé par mail on se retrouve à bastille pour récupérer le véhicule ce qui ne me convient pas et les agences ne veulent rien savoir. Obligé de contactée le service client pour pouvoir récupérer le véhicule. Au moment de récupérer le véhicule l'agence était fermé (14h30) alors qu'il ouvre à 14h. Le monsieur arrive à 15h15 et fait passer des personnes avant nous sans excuses. Pour le retour du véhicule 1h30 d attente fait encore passé une personne devant nous. La personne me dit que j'ai ai pas remis d'essence alors qu'il y en a plus que quand on l'a pris et après vient le relevé kilométrique là aussi il veut rajouter 30 kilomètres en surfacturation alors que nous sommes en dessous du forfait pris. Heureusement que des photos ont été prises.
Je déconseille fortement cette agence.

Des personnels très sympa, avec le sens de la clientèle et du commerce. Je reviendrai volontiers.