Ce site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. En utilisant notre site Web, vous consentez à tous les cookies conformément à notre politique en matière de cookies.Apprendre encore plusOK
Très bonne expérience, véhicules très entretenus, personnel disponible et sympathique, excellent rapport qualité-prix. Le seul hic est la distance avec la gare ou l'aéroport, compter 30 mn en plus pour récupérer et rendre le véhicule, pas forcément annoncé de manière explicite.
Je suis extrêmement reconnaissant à la personne de l'agence d'avoir pris sur son temps de congé à la veille du week-end de Noël pour dépanner et me livrer la voiture alors que l'agence était normalement fermée. Je tiens également à souligner son amabilité et son efficacité. Je ne suis pas en mesure d'évaluer le niveau des tarifs, qui ont été pris en charge par mon assurance.
Des prix raisonnables et un service excellent. J'avais initialement réservé auprès d'une autre société qui a annulé ma réservation en raison d'un problème de lecture de carte de crédit, et j'ai été obligé de louer une autre voiture à la volée, à la dernière minute. Les employés de RENT A CAR (merci tout particulièrement à Mélanie) ont fait de leur mieux pour résoudre tous les problèmes que j'avais avec mes cartes et ont réussi à me fournir une voiture à un prix raisonnable, surtout si l'on tient compte de la demande de dernière minute. Absolument recommandable - Fairly good prices and excelent service. I had originally booked with a different company which cancelled my reservation due to a credit card reading problem, and I was forced to rent another car on the fly, in the last minute. The people at RENT A CAR (special thanks to Mélanie) did their best to battle through all the problems I had with my cards and succeeded to provide a car in a fair price, specially considering the last minute request. Absolutely recommendable.
Cette entreprise loue des voitures dont les pneus sont lisses, et qui ont besoin d'une vidange. Pas normal de louer des voitures dans un état comme ça un véritable danger.
Location d'une voiture suite à une panne un jour férié, très content d'avoir pu trouver cette agence. Merci pour la rapidité de prise en charge, l'accueil et les conseils
Accueil très réactif, très convivial (indispensable quand on est contrarié par une panne de véhicule), très compétent. Véhicule très propre, complètement adapté à la situation, état des lieux du véhicule via internet (super!), procédure prise en charge par assurance très rapide. Je recommande vivement l'agence de Chatellerault (86)!
Accueil ponctuel à l’aéroport, véhicule propre moderne en bon état. Tarif raisonnable par rapport aux concurrents. Nous avons été pris en charge à l’aller comme au retour par Hanane qui a été très professionnelle. Bonnes explications, rapide, efficace. Nous ferons appel à leur service sans hésiter si nous revenons.
Pour l'agence de Toulon avenue colonel picot, les véhicules sont neufs et propres et le personnel est très agréable. L'accueil y est chaleureux. Quand c'est bien il faut le dire. Ça vaut donc un 10/10
J'avais rencontré l'adjointe RH à l'époque pour un poste en recrutement. C'est l'un des pires entretiens que j'ai passés: l'interlocutrice posait (lisait?) les questions comme un robot, avec une voix monotone, me regardait très rarement. L'entretien a duré peu de temps, j'avais l'impression qu'elle n'avait pas envie de me recevoir. Les missions étaient très intéressantes mais je ne me projetais pas avec cette personne, et elle non plus a priori. L'expérience candidat a donc été très négative, j'ai eu l'impression de perdre mon temps. Espérons que cela se passe mieux depuis son départ.
Franchement, impeccable! La dame a été très agréable et a fait l’effort de terminer plus tard pour que je puisse récupérer la voiture de location rapidement. Très bon contact et service client. Je recommande.
L'équipe est accueillante et efficace. Malheureusement, j'étais passé par Booking.com qui ne m'avais pas informé de la nécessité de prendre un RV pour être transporté depuis la gare jusqu'à l'agence!
Accueil sympathique et personnel compétant. Véhicule obtenu rapidement (déjà prêt à mon arrivée). J'ai pu reprendre la route rapidement suite à des démarches efficaces et de durée très raisonnable.
Je note cet avis sur le siège social car cela le concerne au vu du suivi des PV de stationnement. Leur agence de Cannes Bocca est au top et je ne veux pas les incriminer par rapport à mon avis. Je loue un véhicule en janvier. Un avis de contravention est édité par l'agent de contrôle de Cagnes sur mer ALORS que le Forfait de Stationnement a bien été réglé. Preuve sur OPNGO. Juste 5 mn alors que la tolérance établie par la Ville est de 15 mn. Le feu piétons dure déjà 4 mn.et bien RENT A CAR envoie le 28/04 des frais de gestion de ce PV que je pouvais contester à 38 euros au lieu des 15 euros initialement prévu par OPNGO et que j'aurai annulé par recours au vu de mon reçu précisant ces 5 minutes. Bref, aucun choix de contestation possible et surtout RENT A CAR attend bien la fin du recours, n'envoie pas la preuve du FPS réglé par eux-mêmes. Je paie mécontent mais si ca se reproduisait je pense qu'un bon cabinet d'avocats spécialisé dans le droit routier peut faire annuler ces frais de gestion de 16.67 HT + FRAIS DE FPS PV de 15 HT. Les frais c'est une chose, le PV contestable en est une autre, les CGV de Rent a Car. Une pure arnaque.