Rent and Drop - Montgeron Rte de Corbeil

Prélevé 100€ en plus pour 1 jour supplémentaire alors que jai bien rendu le camion le jour même à l'heure que j'avais réservé.
Après avoir contacté le service client, il ont reconnu une erreur informatique et le remboursement a été effectuée.

Une expérience désastreuse de bout en bout. Non seulement le véhicule prêté était défaillant au moment du début de la location, avec un personnel non aimable et peu accommodant, mais en plus de cela une fois que le véhicule est réellement tombé en panne sur l’autoroute, rent and drop n’a rien fait pour m’aider. J’ai du aller chercher le nouveau véhicule moi même et pire encore j’ai vidé et rechargé 20m3, tout seul, au milieu de nulle part, sous pluie, pendant 7 heures. Et après avoir pourri mon déménagement, me ruiner le dos, perdre mon temps, ils ont mis 2 semaines à me redonner ma caution alors que c’est de leur faute. Aucun geste commerciale pour couronner le tout, un service déplorable et une qualité de véhicule négligé. Je recommande à quiconque de prendre une autre société de location car rent and drop n’est clairement pas au niveau et au moindre pépin, vous serez seul!

Expérience déplorable de A à Z et aucun geste du service après vente! Je déconseille formellement!

Ils n’ont jamais rien de disponible! Même sur trois mois! Site Internet inutile

Je déconseille, j'ai rendu le camion le samedi 14/01/2023 dans les délai avant 16 h (je suis arrivé à 14h30)

sur la facture il est noté que je l'ai rendu le lundi 16/01/2023 et donc il me facture un jour de retard plus de 250€ il s'agit tout simplement d'un vol!

voleur d'argent /arnaque