Rhenus Freight Logistics Garonor Bâtiment
14 avis Garonor Bâtiment 22, Garonor, Aulnay-sous-Bois +33 1 48 65 39 05 www.rhenus.com suggérer une modification
17 octobre 2023 21:24
Tout irait bien du côté du personnel, s'il n'y avait pas le fait qu'ils aient chargé la mauvaise palette, ce que le client n'a découvert qu'au déchargement à Lyon
11 octobre 2023 20:25
Livraison lamentable! Le colis est arrivé éventré et évidemment l'intérieur est complètement cassé en 2 morceaux. Service client injoignable et le livreur qui vous force la main et ne livre meme pas à la bonne personne. Evité obligatoirement cette entreprise à l'avenir!
28 septembre 2023 16:15
Je suis arrivé à 08h00 du matin, ils n'ont commencé le déchargement qu'à 11h40, pendant qu'ils déchargeaient encore 2 heures se sont écoulées, ça marche très lentement (
06 septembre 2023 7:53
Je ne peux pas donner moins d'étoiles, endroit sale, vraiment sale, pas de conditions, beaucoup de temps à attendre pour accoster et décharger, vraiment mauvais
12 août 2023 10:52
Voici les coordonnées 48.953456,2.456989 la bonne adresse.
Bureau tout au bout de l'entrepôt.
Le chargement ou le téléchargement prend beaucoup de temps.
Il n'y a pas de personnel spécifique au bureau.
Qui a pris les documents, vous ne le trouverez plus.
Il va falloir patienter, eh bien, comme l'expliquera le gérant!?
Bureau tout au bout de l'entrepôt.
Le chargement ou le téléchargement prend beaucoup de temps.
Il n'y a pas de personnel spécifique au bureau.
Qui a pris les documents, vous ne le trouverez plus.
Il va falloir patienter, eh bien, comme l'expliquera le gérant!?
28 juillet 2023 9:40
Société de transport lamentable!
Deux rendez fixés deux rendez vous « non notés », un livreur qui se pointe sans appeler mais on vous assure qu’il est passé et que vous n’avez pas répondu manque de chance des journées de congés posées pour être là justement.
Le responsable ose vous dire que ses collaborateurs ne sont pas incompétents, on se demande comment définir le fait de ne pas noter les rdv pris avec le client.
Finalement livré « à titre exceptionnel le jour même » après avoir gueulé près de 30min au téléphone. Et là réception du colis dans un état lamentable! Complètement éventré avec une forte chance que le meuble à l’intérieur soit dans le même état que son carton.
À FUIRE! À TOUTES LES ENTREPRISES QUI TRAVAILLENT AVEC CES INCOMPÉTENTS CONTINUEZ SI VOUS VOULEZ PERDRE VOS CLIENTS.
Plus jamais je ne commanderai quoique ce soit si je vois ce transporteur!
LAMENTABLE! PATHÉTIQUE! Et à ce responsable, … INCOMPÉTENT!
Deux rendez fixés deux rendez vous « non notés », un livreur qui se pointe sans appeler mais on vous assure qu’il est passé et que vous n’avez pas répondu manque de chance des journées de congés posées pour être là justement.
Le responsable ose vous dire que ses collaborateurs ne sont pas incompétents, on se demande comment définir le fait de ne pas noter les rdv pris avec le client.
Finalement livré « à titre exceptionnel le jour même » après avoir gueulé près de 30min au téléphone. Et là réception du colis dans un état lamentable! Complètement éventré avec une forte chance que le meuble à l’intérieur soit dans le même état que son carton.
À FUIRE! À TOUTES LES ENTREPRISES QUI TRAVAILLENT AVEC CES INCOMPÉTENTS CONTINUEZ SI VOUS VOULEZ PERDRE VOS CLIENTS.
Plus jamais je ne commanderai quoique ce soit si je vois ce transporteur!
LAMENTABLE! PATHÉTIQUE! Et à ce responsable, … INCOMPÉTENT!
24 juillet 2023 5:26
La logistique la plus basse du pays, vous rencontrez très rarement de telles personnes, elles ne se respectent pas, elles ne travaillent pas très lentement, les navires y vont sans but, vous ne savez pas vers qui vous tourner, seulement des nerfs où se trouve la direction en regardant. A 6h00, je me suis levé de la rampe; maintenant il est 11h00, personne n'est même pas venu, tout le monde était juste impoli. SCORE INFÉRIEUR À ZÉRO
29 juin 2023 21:48
Téléchargement très long. Je suis arrivé à 7h40,15 minutes à chercher quelqu'un pour donner le SMP (il n'y a personne dans le bureau, il y a une fourmilière dans l'entrepôt), je suis passé sous la rampe à 8h10, ils ont commencé à décharger à 11h: 30! Départ à 12h40! Horreur! Oui, et vous devez accéder à l'entreprise sur Google, la tablette ne conduit pas correctement.
26 mai 2023 0:30
L'une des pires logistiques, des rampes étroites et sales partout, a mis plusieurs heures à décharger.
18 mai 2023 11:55
Mauvais pas le suivant. C'est là que vos dents entrent en jeu. Endroit hyper sale. Ils mettent 1000 ans à se décharger. Installations à partir de 1400 av.j'abandonne psychologiquement
08 mai 2023 22:10
Le pire endroit pour charger et décharger, il n'y a pas de rampes aussi étroites nulle part, vous vous garez et vous ne pouvez pas ouvrir votre porte. Et se garer est une vraie aventure, il n'y a quasiment aucune marge de manœuvre
04 mai 2023 18:14
Trop long pour s'arrêter à l'embarcadère, pour pouvoir décharger
Maintenant ça va un peu mieux
Maintenant ça va un peu mieux
28 février 2023 23:56
Chaos, un certain flux de chargement et déchargement n'est pas pris en compte, rampes détruites et très proches les unes des autres, je n'aimerais pas avoir l'occasion d'y retourner
11 février 2023 0:10
Cet endroit est une poubelle sur terre. Je suis arrivé ici à 10h00 et je suis parti à 17h00 juste pour obtenir des papiers de douane pour un conteneur maritime. L'espoir ne devra jamais revenir en arrière. D'ailleurs je n'ai pas trouvé de parking ici et je dois rester devant les camions de chargement/déchargement dans les rampes, quand ils bougent je dois bouger.