ROSEANNA Rue Froissart
5 avis 5 Rue Froissart, Paris +33 9 86 62 58 32 www.roseanna.fr suggérer une modification
28 mai 2023 18:59
Achat sur internet, impossibilité de renvoyer une commande qui ne convient pas.
Première et dernière fois pour moi.
Première et dernière fois pour moi.
26 mars 2022 10:00
Très belle collection, très belle boutique et expérience client super agréable! Bravo!
02 janvier 2021 10:40
Despite a not so nice customer service experience in the beginning, they made it at the end.
02 décembre 2020 20:22
Marque ravissante par ses coupes et imprimés. Mais alors niveau service c'est 0 pointé. Pour une seule et même commande e-commerce: une robe reçue avec l'antivol, une autre en velours blanche recouverte de fond de teint, un legging taille 34 dans lequel seul un enfant de 10 pourrait rentrer. Et lors du retour d'une jupe, remboursement de la mauvaise référence 50€ moins cher. Et un service client qui répond quand cela l'arrange. Tout simplement honteux.
17 décembre 2019 14:05
Très belle collection, très belle boutique. En revanche, vendeur inexpérimenté et très maladroit. « encore trop petit? » après 1 essayage en taille 40, demandant une taille au-dessus. (#arrettabac#poids#jeunemaman#kilos) Je travaille dans le luxe et compte tenu du positionnement de cette marque j’attends le service qui va avec et j’ai été très déçue.