Saint Algue - Coiffeur Yerres Rue de Concy

Bonjour,

Je rejoins cette dame (Ana) qui décrit le personnage « manager « désagréable c’est vrai. Elle ne sait pas communiquer à ses employés parle à ses apprentis comme de la m…j’ai été témoin j’avais honte pour elle.
Elle même n’est pas éduquée ne dis jamais bonjour aux clientes qu’elles ne coiffent pas! C’est sa être manager! Moi elle m’a raté deux fois, je me suis plainte à l’époque c’était Mylene la Manageur, qui a rattrapé (mèches) une horreur, aussi une autre fois elle me fait soit disant un dégradé elle m’enlève plus de 15 cms de longueurs!
Non seulement la Manager est irrespectueuse envers ses employés mais elle ne sait pas coiffer!
Heureusement qu’elle a de bonnes coiffeuses consciencieuse mais elles partent toutes!
Comment se fait-t’il que la haute Direction ne s’aperçoivent pas qu’ils vont perdent des clients!
Cette manager devrait faire un autre métier elle n’a n’y le charisme pour occuper ce poste et surtout elle n’a pas un brin d’un semblant de professionnalisme.
J’ai eu l’occasion d’en parler à son ancienne Responsable, malheureusement cela n’a pas l’air de changer dans l’attitude de cette manager!

A FUIR!
J'accompagne une amie faire une simple coloration et meme ça c'est trop demander, une manager aigrie froide mechante et insupportable qui me refuse l'entrée car elle estime que j'ai rien a faire ici vu que je compte pas faire une prestation elle finit par me laisser entrer en me laissant debout le cauchemar commence elle maltraite ses collègues et surtout ses apprentis en leurs hurlant dessus pour aller plier des serviettes en plein shampooing pour une cliente, par la suite la coiffeuse Inès si je ne me trompe pas avait besoin d'un petit conseil pour une certaine technique elle lui a tout simplement répondu: "Débrouille toi"
Quelle honte! Heureusement que c'est moi la cliente principale parce que je pense que plus d'une claque serait partie

Très déçu, je vais dans ce salon depuis plus de 10 ans. Hier j'ai demandé une couleur violine avec des reflets et je suis ressorti rouge sans aucune nuance. Et la on me dit limite que c'est de ma faute car je n'ai pas voulu de soin. Ils ont oublié de m'informer que c'est le soin qui finalise la couleur et les reflets car il est pigmenté. Et cerise sur le gâteau, on me dit faire un geste sur le prix au vu de ma déception -6€ soit même pas 10% du montant de base.

Je me rends dans ce salon depuis mon arrivée sur la ville (soit depuis 5 ans). L’équipe est top, à l’écoute, et leurs coupes sont bien. Mes jumeaux se font également couper leurs cheveux au salon et elles ont l’expérience avec les enfants. Je recommande vivement

Très bon accueil et très bons conseils. Toujours un plaisir de se faire coiffer dans ce salon. Merci!

Je ne risque JAMAIS de revenir chez vous!

Je suis venue dans votre salon de coiffure avec des cheveux vierge de toutes couleur de toute permanente et de toutes mèches et vous avez trouvé le moyen de me laisser (1 Heure) avec la couleur sur ma tête et m'avez brûlé tout mes cheveux!

Vous êtes mauvaises!

HONTE à la franchise Saint Algue.
Incapable de proposer une carte cadeau correcte.on vous remet une photocopie de bon cadeau sans cachet de la société dans une enveloppe Kraft. (Problème d approvisionnement?)
Obligé de demander ce cachet pour valider mon achat.
Par contre on vous propose une carte restante avec le cachet d un autre salon.
Revoir le service rendue à la clientèle ou même la future clientèle
Inimaginable pour soit disant une grande enseigne

Possibilité sans rdv. Coiffeuses à l'écoute, très compétente. Ne force pas la main pour des prestations ou produits, accueil très chaleureux.

Salon près de chez moi. Coiffeuses disponibles et à l écoute. Offres régulières pour réductions du coup se faire coiffer n est plus hors de prix.régulièrement coiffée par Mélanie je suis vraiment ravie de toutes les prestations réalisées.

Accueil sympathique devis pour coiffure Très bons tarifs et très bons conseils merci pour ce moment et ce résultat j’ai apprécié votre gentillesse et professionnalisme

J'y suis venue sur conseil d une connaissance suite à un balayage complètement raté dans un autre salon de la ville, pour rattraper ce désastre. Salon hyper organisé, on sent que chacune des coiffeuses à sa spécialité. La manager est venue conseiller ma coiffeuse, avec un vrai professionnalisme et connaissance sans blabla et surtout avec beaucoup de bienveillance. Après un mois, je peux dire que ce rattrapage capilaire est top. J ai enfin trouvé MON SALON!

Formidable salon équipe incroyable
Merci a Virginie Camille et Inès vraiment enchanté allez y les yeux fermés.
Accueil devis précis conseil très professionnel et adéquat bien être moment de détente total.