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Très bon accueil. Personnel toujours souriant et sympathique. Un grand merci à Jouhara pour ces précieux conseils. J'ai beaucoup apprécié la souplesse au niveau du règlement, du retrait de marchandise ainsi que la super promotion, surtout sur un tel achat (tout le sol de mon appart). Je recommande à 200%
Excellente expérience dans ce magasin. Le personnel est sympathique et prend le temps, nous avons été très bien conseillé par Julien et avons reçu la marchandise plus rapidement que prévu.
Pose d'un stratifié en mai 2023, je suis entièrement satisfait de la pose du sol! Le vendeur en magasin Julien donne de très bon conseil, le poseur Carlos est très ponctuel et consciencieux. Je recommande vivement!
Bonjour Désolé de m'etre déplace pour acheté et avoir un refus de vente: les chutes de paillasson sont réservées à des artisans (Sic). Les chutes etaient dans le magasin. Ces chutes rentrent t'elles dans le CA du magasin ou est ce un business parallele?: on eut se poser la question.
Excellent accueil, service au top, j'ai acheté des plinthes de mauvaises dimensions, le magasin me les ont repris et remboursé sans broncher. C'est ça le service client!
Bien reçu on m’a bien conseillé alors que je n’y connais pas grand chose et je suis ravi de la moquette acheté ici et en plus elle a été super bien posé par leur poseur.
Je suis venue chercher un papier peint uni dont j'avais perdu la référence (avec un échantillon du papier à motifs qui doit aller avec). Assez sèche dès les 1ers mots, la "responsable" du rayon a ouvert 3 catalogues et m'a dit "C'est tout ce que je peux faire pour vous! " (mot pour mot). J'ai tout feuilleté et j'ai fini par trouver en 45 minutes mon papier. Je n'ai pas osé faire de réflexion parce que ce n'est pas mon style, mais je n'en suis pas revenue! Pas un mot, pas un regard pendant tout ce temps alors qu'elle était juste à côté sur son ordinateur. Bah ma p'tite dame, faut arrêter le commerce quand on n'aime pas s'occuper des clients! PS: J'ai commandé mes 3 rouleaux sur Internet et j'ai économisé 30 euros! Et allez à Herblay, ils sont bien plus sympas!
Ravie de cette première fois chez St Maclou! Très beau sisal, avec un bon rapport qualité / prix ; un commercial visant au plus juste dans son devis ; un poseur hyper pro qui a fait des merveilles avec une pièce quelque peu « biscornue » un grand merci à toute l’équipe que je recommande vivement!