SEPHORA LEVALLOIS SO OUEST Rue d'Alsace

A la responsable du magasin.
Je suis venue cet après midi pour avoir des conseils de maquillage pour les yeux et mon teint.
J'ai été reçue par deux jeunes femmes, Samia et Adeline, toutes deux d'une grande écoute avec des conseils personnalisés, une mise en situation de comment procéder à un maquillage quand on ne se maquille pas.
Avec un tel service a l'égard du client, vous n'avez pas seulement envie d'acheter, vous avez envie également de revenir. Et toutes deux d'une application et d'un professionnalisme dans le geste.
Merci a vous Samia et Adeline, restez ainsi, vous avez tout compris de ce qu'attend un client. Bien à vous deux.

.

Samedi 07 octobre j’ai connue une vendeuse au top je suis ravie de mes achat car j'ai été très bien conseillée par Loubna qui a pris le temps de chercher avec moi ce qui me conviendrait le mieux. Elle a pris du temps pour moi et ma cousine et était pleine de bons conseils et avec le sourire J’ai vraiment apprécié ce moment de partage avec elle avec ça bienveillance et son professionnalisme aussi! Elle est au petit soin et se démène pour que l’on trouve notre bonheur. Une pure merveille on peut dire que c’est une véritable passionnée Un gros BIG UP pour ta patience, ta gentillesse et ta sociabilité!
Meilleur vendeuse 2023 c’est Loubna chercher même pas!

Je n’achèterai plus chez Sephora depuis qu’on m’a refusé un échantillon Sous prétexte que je n’avais pas fait d’achats.
Sachant que je suis une bonne cliente à la base……
C’est la première fois que je reçois cette réponse!
Je voulais juste quelques échantillons, parce que j’hésitais entre plusieurs parfums et surtout qu’il est très difficile de sentir les odeurs dans cette boutique où il y a des centaines d’odeurs.
Personnellement, j’ai besoin de sentir les parfums en dehors d’une boutique de Parfum, C’est bien dommage, car tous les nouveaux parfums que j’ai acheté chez vous je les ai achetés ou découverts, grâce à des échantillons.
Désormais, j’achète mes parfums ailleurs, surtout que niveau prix, vous êtes pas les moins cher
Et nous allons même pas parlé de vos vendeuses désagréables ….

Merci pour votre gentillesse ainsi que votre travail, Thérèsa. C’était un plaisir de vous rencontrer. Je me suis sentie très belle grâce à vous:) Merci encore!

Un grand merci à la merveilleuse vendeuse Ghofrane pour ses conseils pour son super accueil pour son sourire et pour sa patience

Depuis le temps que je souhaitais acheter du maquillage mais ne trouvais jamais une conseillère disponible dans les boutiques Sephora…
J’ai été super bien conseillée par Flora qui a bien pris le temps de s’occuper de moi (sans que je me sente pressée) et de bien me conseiller sur de nombreux produits
Merci bcp!

Merci à Flora qui a pris son temps pour me conseiller et refaire ma routine skincare de A a Z. Elle a été super!

Grand merci à la vendeuse Loubna qui a su me conseiller pour choisir le meilleur maquillage! Elle a pris le temps de tester tous les produits sur moi pour que je sois vraiment convaincu de mon achat! Très agréable et professionnel!

J’ai vraiment été très bien accueilli par Flora,
de très bons conseils une vendeuse très souriante et à l’écoute…

Très satisfaite du service, une mention particulière à Loubna qui s’est montrée d’une bonne aide et engagée!

Très déçut d'être répartis sans mon parfum bien accueillie par une vendeuse qui m'annonce -20 pourcent sur l'article par contre arrivée à la caisse enfin plutôt une trz jeune femme m'a coupé la route en me disant rien d'autre OK je vais vous encaissé. Je n'ai pas apprécier du tout son attitude.pour que dire que je n'avait plus de réduction car il y avait 1 point rouge.du coup je suis répartis sans mon article.alors mesdames m'étais vous d'accord la prochaine fois merci.j'irais chercher mon parfum ailleurs

Je tiens à remercier la vendeuse Loubna qui a prit le temps de bien me conseiller (malgré la fermeture imminente du magasin) et je ne suis pas facile pour les parfums.

Franchement ça plaisir elle a l’a comprit toute suite ce que je chercher pour avoir un nouveau parfum.

J’ai tellement adoré ses sourcils très bien dessiner que je lui ai demandé conseils et depuis j’ai changé de crayon et elle m’a montré comment les refaires chez moi j’adore le résultat merciiii!
mes sourcils sont top grâce à vous!

Mille fois merci pour votre gentillesse et d’avoir prit le temps avec moi vous êtes pro et de bon conseils

J'ai été conseillée par Inès d'une main de maître. Super communication, très à l'écoute et surtout d'excellents conseils! Je la recommande vivement. C'est si rare de rencontrer des personnes passionnées et si sympathiques! Encore merci

Le meilleur sephora est celui de so ouest et je remercie en particulier la vendeuse loubna qui a été très professionnelle et souriante elle m’a bien accueilli c’est si agréable et elle m’a très bien conseillé je suis trop satisfaite du choix qu’elle m’a proposé cette vendeuse est une vraie merveille je reviendrai très souvent et j’insisterai tout mon entourage et amis à faire leur achat dans cette boutique et avec un personnel aussi attentionné auprès de sa clientèle et merci encore

J’ai été tres bien conseillé par Loubna qui m’a aidé à choisir un parfum qui me convient. Merci

Bonne expérience. Bien reçu par Loubna pour choisir un cadeau pour un pot de départ. Merci

J’ai étais accueilli par une vendeuse qui s’appelle Inès, très très bon accueil très très très gentille douce et à l’écoute. Elle nous a très très bien renseigner à prit tout le temps de tout nous expliquer vraiment gros coup de cœur pour cette vendeuse merci à elle.

Visite à ce magasin pour des parfums, super échange avec Loubna qui a su nous conseiller et nous diriger dans le choix de nos achats! Très professionnelle!

Très bon accueil par Kady qui a su m’apporter des conseils personnalisés dans le choix des produits, l’application: vraiment très professionnelle et avec le sourire! Je suis satisfaite de mes achats et reviendrai sans aucun doute. Merci Kady!

Ce magasin est bien. En particulier, Loubna qui travaillent ici est très serviables et gentille. Je suis allée dans ce magasin pour acheter un parfum particulier, qu'ils n'ont pas, mais elle m’a si bien expliquée, et ma guidée pour trouver un produit. J'ai trouvé que c'était un geste très gentil et aidant. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience.