SEPHORA MONTESSON Centre commercial Carrefour

Expérience catastrophique avec ma mère de 90 ans qui cherchait un parfum (Carven) que les vendeuses hyper maquillées ne connaissaient pas! Accueil désagréable à éviter
Nous sommes chez NOCIBE et là rien à voir: super accueil et parfum trouvé et acheté

Énorme coup de cœur pour la nouvelle vendeuse qui vient tout juste d’arriver! D’une douceur et d’une amabilité! Ça fait plaisir de faire son shopping en étant conseillé correctement & avec autant de gentillesse

Visite aux alentours de 19h20-25 dans ce magasin et des 19h30 l’un des 2 rideaux métalliques se ferme à 19h30 alors que le magasin ferme à 20h! Une des collaboratrices qui dit au vigile tu laisses rentrer plus personne à moins 20!
Ça ne s’appelle pas avoir le sens du service client! Qui plus est avoir ce genre de commentaires devant les clients dans le magasin c’est hyper moyen. Ça donne le ton! On les embête clairement si nous venons faire nos achats en fin de journée
Nous ressortons à 19h45 et nous nous rendons compte que c’est la seule boutique qui baisse le rideau prématurément dans la galerie
Si vous pensez que d’avoir cette attitude donne envie … he bien non
Je n’y remettrai plus les pieds

Actuellement il y a des promos sympa
La boutique est vraiment super et les vendeuses aussi

Je suis venue pour une épilation sourcils à la cire. Le service était parfait. Chloé était très gentille et m'a bien expliqué la prestation. Petite remise en beauté à la suite de l'épilation.
Je recommande!

Bonjour
Premier passage dans ce magasin pour l’achat d’un parfum. J’ai été parfaitement reçu par la directrice Coraline: Souriante, professionnelle, éloquente et très impliquée. Satisfait par votre professionnalisme et cet accueil je reviendrai avec plaisir et je ne peux que vivement conseiller ce magasin
Bonne continuation

L'attitude du vigile ce jour à 17h15 est à revoir! Il faudrait arrêter de suivre les clientes à chaque rayons comme si on allait voler! De plus, il faudrait qu'il arrête les commentaires sur les produits en vente et les services proposes! Par ex dire à une cliente qu'on ne fait pas d'échantillons tests, ce qui a été fait dans les 5min suivantes par une vendeuse!

Je voulais un conseil pour une crème pour les poches sous les yeux aucune vendeuse ne ces deranger pour me conseiller j ai dû me débrouiller seul, je n y retourner plus.

Si je peux vous conseiller une vendeuse: Camille!
Elle est géniale. N’hésitez pas à la demander, elle est remarquable! De très bons conseils!
Si toutes les vendeuses pouvaient être aussi professionnelle…

Sentiment très mitigé. Je n'ai pas apprécié les remarques de la vendeuse quand j'ai demandé des produits qu'ils n'avaient pas en magasin. Non je ne porte pas le parfum "de tout le monde" et non je ne vais pas "avoir beaucoup de mal à trouver un tel parfum de niche". Il m'a suffit d'aller dans une autre enseigne dans le même centre commercial. Et j'ai eu le droit au sourire en plus

Merci Rama pour la disponibilité et la qualité de l'accueil boutique bien achalandée. Promos intéressantes

Bonjour, j’étais très bien accueilli par une vendeuse compétente et agréable. Elle m’a patiemment guidé dans mes choix, m’a aidé à essayer les produits et un plus elle m’a offert une échantillon dès mon parfum préféré. Top.