Serge Lutens - Palais Royal Gal de Valois

Je suis venue ce mardi et la femme qui m'a accueillie a su le faire comme une "louve"
Je suis repartie avec deux parfums qui me ressemblent et qui sont de vraies rencontres. Merci à elle chaleureusement pour ce moment si particulier

Très belle boutique, et de très belles fragrances. Néanmoins un service client de la marque inexistant. J'ai commandé il y a 21 jours un parfum (210€ qui ont été débités) mais je n'ai pas de nouvelles de ma commande, j'ai l'impression qu'elle n'a pas été expédiée, et le service client est injoignable par mail ou par téléphone. Pourriez-vous revenir vers moi s'il-vous-plaît?

Personnel très serviable et compétent. Gamme sauvage de friandises parfumées et ils étaient généreux avec des cadeaux. Ils m'ont même aidé à me diriger vers un autre magasin à proximité pour effectuer un achat pour un autre lot.

Visité le 2/20 et ne s'est pas senti le bienvenu.
J'ai visité de nombreuses parfumeries à Paris, mais c'est la seule qui n'explique ni le parfum ni l'univers de la marque.

Il y avait un parfum que je voulais, mais je l'ai acheté d'une autre marque.

Je suis toujours extrêmement bien reçu dans ce lieu magique, les conseillers de vente sont passionnés par la parfumerie et vous font découvrir avec enthousiasme l’univers de Serge Lutens… Merci!