SFR Le Chesnay Parly2 C Cial

J’ai acheté deux enceintes sfr il y a moins d’une semaine, et celles-ci en quelques jours ne fonctionnent déjà plus. Ayant eu aucun retour sur service téléphonique qui ne s’occupe pas des accessoires je pensais avoir un service après vente en boutique. Pourtant en arrivant j’explique à une vendeuse qui va voir le responsable de la boutique. À ce qu’il paraît le produit n’est pas sous garantie alors que sur la facture c’est indiqué que c’est bien sous garantie! Et je n’ai le droit à aucun retour, échange ou remboursement, encore une fois cela n’est indiqué nul part. Demandant plusieurs fois à voir le responsable, celui-ci ne voulait pas sortir de la réserve et a laissé sa collègue faire plusieurs aller-retour.
Je me retrouve maintenant avec deux enceintes d’un certains prix qui ne marchent pas et je ne peux RIEN Y FAIRE. Pas étonnant vu le comportement immature du responsable qui est sorti de la réserve juste après que je sois partie du magasin.
Je mets une étoile juste pour la vendeuse qui a essayé de trouver une solution à mon problème, sinon sans elle bien évidemment ça aurait été 0!

Le contact s'est très bien passé. Cependant ma demande était la souscription d'un forfait pro me permettant d'effectuer un renvoi d'appel. Il s'agissait de mon seul besoin. Cependant, le forfait que l'on m'a fait souscrire ne permet pas cette option
J'ai pu changer l'offre en ligne mais cela sera pris n compte dans un mois. Dommage pour une activité pro
Par ailleurs l'orthographe de mon nom est également mal renseigné. Rien de grave je peux faire la modification en ligne.

La note est uniquement du au fait qu'il y a probablement eu un manque d'attention concernant ma demande au moment de la souscription.

Bonne boutique SFR.
Accueil et personnel sympathique.
Mais après les soucis commence problèmes de réseaux faible débit bref pas glop.

“Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction suite à ma récente visite au magasin SFR de PARLY 2. L’équipe sur place a dépassé toutes mes attentes en termes de professionnalisme, de gentillesse et de compétence. Leur engagement envers un service client de qualité a vraiment marqué la différence.

Dès mon entrée dans le magasin, j’ai été chaleureusement accueilli par un personnel dévoué et prêt à répondre à toutes mes questions. Leur expertise m’a permis de prendre des décisions éclairées concernant mes besoins en matière de télécommunication.

Je tiens à souligner particulièrement l’efficacité et la patience dont ils ont fait preuve pour résoudre certains problèmes techniques. Leur dévouement envers la satisfaction du client est véritablement admirable.

En somme, le magasin SFR de PARLY 2 se distingue par la qualité exceptionnelle de son équipe. Je n’hésite pas à le recommander à quiconque recherche un service client exceptionnel et des professionnels compétents. Merci à toute l’équipe pour cette expérience mémorable. Bonnes fêtes et meilleurs vœux pour la nouvelle année! ”

Le vendeur est attentif et à l’écoute
Il prend son temps pour résoudre les problèmes
Vraiment top

Manque de professionnalisme au niveau du personnel que j'ai trouvé à 4 reprises de mon passage dans se magasin au niveau des articles que j'ai demandais et que j'ai pris correspondait pas du tout à mon mobile.
Je déconseille fortement ce magasin très déçu.

Achat de 2 téléphones avec Ludovic.
Très bons conseils sur les produits et sur la Fibre. Équipe très efficace et souriante
Encore merci

Merci à Evan du sfr de parly 2 *désolée pour l'orthographe du prénom*
Professionnel, souriant, serviable. Merci pour la qualité des conseils et les petites astuces! L'ensemble de l'équipe a l'air au top car nous avions eu à plusieurs reprises ludovic notamment il y a 2 ans quand nous sommes arrivés.puis à quelques reprises lors de problème avec la ligne. Nous n'avons jamais été déçu. D'où le faite que nous sommes resté après l'engagement des deux ans.

L’accueil est agréable. Convaincue par un commercial au top pour souscrire une offre de box et forfait + mobile, pour ma mère, c’est une bonne chose. Merci à vous et à bientôt

Une incompétence pareille, je crois que je n’ai jamais vu de tous les fournisseurs Internet que j’ai pu tester double facturation résiliation de ligne abusive, et j’en passe à fuir absolument

Je suis absolument ravi de mon expérience au magasin SFR de PARLY 2. Les vendeurs sont non seulement incroyablement sympathiques, mais aussi extrêmement compétents. Leur passion pour la technologie et leur désir de satisfaire les besoins des clients sont vraiment impressionnants. J’ai reçu un service exceptionnel et des conseils judicieux pour choisir le forfait et le téléphone qui me conviennent le mieux. En outre, l’ambiance du magasin est chaleureuse et accueillante, ce qui a rendu mon expérience d’achat très agréable. Je recommande vivement ce magasin SFR à quiconque recherche un service client exceptionnel et des experts en télécommunications de premier ordre.

Le magasin SFR de PARLY 2 est tout simplement incroyable! Les prix sont plus que compétitifs, ce qui rend leurs offres encore plus attractives. Mais ce qui rend cette boutique exceptionnelle, c’est son équipe. Ils sont non seulement compétents et professionnels, mais aussi incroyablement sympathiques. Leur service est au-delà de toute attente. Si vous recherchez une expérience client exceptionnelle, des offres formidables et un personnel chaleureux, ne cherchez pas plus loin, le magasin SFR de PARLY 2 est l’endroit où vous devez aller!

RESPECT DE SES COLLÈGUES ET DES CLIENTS.
A fuir, arrivé dans la boutique pour acheter 2 téléphones, une charmante vendeuse nous accueille alors qu'aucun client n'est présent. Très vite ses 2 collègues lui mettent une grosse pression en lui disant qu'ils ferment dans une 1/2 heure alors qu'ils ferment dans plus d'1 heure. Cette dernière fait sa vente avec beaucoup
d'application mais est sans cesse interrompu par ses collègues pour la presser. Rėsultat les 2 tel achetés mais un seul a été mis en route tellement ils mettaient la vendeuse en stress, sans parler de l'aspirateur qu' un d'eux s'est mis à passer pour nous faire partir. J'étais dans la voiture 1/2 heure avant la fermeture. Les 2 collègues vautrés dans leurs fauteuils sur leurs tels sans lui donner la moindre aide alors qu'il n'y avait pas d' autre client Bravo, pour mépriser vos collègues et les acheteurs et c'est sûr que c'est la dernière fois que je me rendrai chez vous. J'ai honte pour vous!
Merci par contre à la vendeuse qui a fait de son mieux.

Agréablement surpris.
Je suis passé en coup de vent il y a trois semaines pour me renseigner sur les abonnements. En revenant aujourd'hui, dès que la personne qui m'avait reçu à l'époque m'a vu, il c'est rappelé de notre entretien et des questions que j'avais posé. Vu le nombre de personnes qui passent tout les jours, il se souvenait de quoi nous avions parlé, et même ma chaîne préférée. Ce qui prouve qu'il est/ sont à l'écoute dans cette boutique.

J'ai récemment visité le magasin SFR de PARLY 2, et j'ai été agréablement surpris par mon expérience. Ce magasin propose des prix compétitifs, ce qui est un grand avantage. De plus, l'équipe qui travaille là-bas est tout simplement géniale et très sympathique. Leur service client exemplaire a rendu ma visite des plus agréables. Je recommande vivement ce magasin pour tous vos besoins en matière de téléphonie et d'internet.