SFR Lieusaint Ccial Francilia Zac du Carre

Excellent accueil à la boutique de carré Sénart, nous avons été pris en charge par Clara que je remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle est d'une grande efficacité, nous avons passé un très agréable moment.

Merci beaucoup à Anthony, le vendeur qui m'a reçu. SFR à su recruter un "talent"

Non seulement pour son professionnalisme mais également pour son ingéniosité. Il m'a posé une protection d'écran sur mon smartphone et à réussi à l'adapter pour ma coque pour qu'il n'y ait pas de soucis lors de l'installation de cette dernière. C'est excellent!

C'est un vendeur qui pratique le "sales" de manière éthique.

Rien à redire de plus.

Merci Anthony.

Merci beaucoup.

Très bon accueil; professionnalisme du conseiller je recommande la boutique sfr de carré sénart

NON CHALAND, VRAIMENT EXPÉRIENCE D’ACHAT POUR UN CONSOMMATEUR ZÉRO.

Bonne soirée et FUYEZ

Des jeunes vous acceuillent mais visiblement ne sont pas apte à régler un problème. J'ai perdu un temps fou, j'ai tourné en rond et finalement je suis reparti avec mon problème. C'est une personne de l'extérieur qui m'a dépanné.

Service déplorable
On nous renvoie avec un matériel qui fonctionne pas en indiquant qu’il fonctionne
Allez dans un autre SFR celui-ci n’a aucune utilité

Reçu par Arlenne. A cerné mes besoins et mes attentes concernant une offre fibre.
Mise en place de réductions supplementaires (non demandées) afin d'avoir une offre plus intéressante au prix de l'offre inférieure.

Visite du 23/09 après avoir pris rendez-vous en ligne, très bon professionnel, visite très agréable et de bon conseil
Merci

Je me suis rendue pour récupérer un mobile, j'ai été accueilli par Arlene (j'espère avoir bien orthographié le prénom si ce n'est pas le cas je m'en excuse), super accueillante, très souriante, qu'il est agréable de trouver encore des personnes commerciales et qui vous donnent envie de revenir, une vraie professionnelle comme je les aime

Visite expresse, l’accueil a été très agréable et une solution rapide et fonctionnelle m’a été apportée.
Merci

Le responsable n’est pas commercial du tout, service client pas du tout optimum il n a clairement pas envie de faire d effort. Je déplore l’expérience client chez Sfr sur ce point de vente.

Nous sommes venus pour récupérer un téléphone. Alors oui on savait bien qu il fallait une pièce d idente original et pas une photocopie mais après validation avec le service client que c était possible nous sommes venus. Damien nous a reçu et franchement très désagréable, pas du tout diplomate, agressif! Je sais bien qu il avait raison. Mais il y a l art et la manière de dire les choses, j ai même dut hausser le ton chose que je ne fais jamais dans un commerce quelle qu en soit la raison! Donc après 20 ans de fidélité on est remercie comme ça? ! Comment recrutez vous vos conseillers? J ai vu tellement de chouette conseiller jusqu a maintenant. Damien en est l exact opposé je le note lui en lui mettant 1 étoile.
Ha et sinon votre téléphone fonctionne? Je tente de vous contacter pour respecter la procédure d annulation mais en vain. Plus de 30 appels tout de même!

Très bonne accueil de la part des employés.

À l'écoute des clients
Je recommande, Franchement, jamais déçu, mention spécial à Damien!

Bonjour
Nous on est super content il y a une fille dedans qui s'occupait de notre dossier que Orange a été incapable de résoudre le problème depuis septembre dernier je remercie cette fille qui as fait un boulot super elle nous a pas abandonner elle a été au bout de ce qu'elle dit
merci encore bravo

Excellent magasin
Je recommande arlene personne très agréable et très professionnelle

Nous avons été reçu par Olivia, une conseillère souriante, Good vibes, au top du top! Je recommande Sfr grâce à son accueil incroyable

Je suis venu récupérer mon téléphone que j'avais commandé via le site internet SFR à la boutique du Carré Senart, j'ai été chaleureusement accueilli par la conseillère de vente Cécilia. Celle-ci était très aimable et m'a très bien renseigné et le tout avec un joli sourire. Super!

Très bon accueil, j'ai été bien mieux renseignée en boutique que par le service commercial qui me donnait 2 versions différentes qui n'étaient absolument pas les bonnes. Je recommande vivement cette boutique.

Un grand Merci à Arlène et Anthony pour leur accueil, gentillesse et surtout professionnalisme.

Selim de la CFTC

Très aimable le vendeur j ai été très bien conseillé. C était au delà de.mes attentes.merci

Je met une étoile car ma petite amie a été chez eux elle avais pris un crédit pour une téléphone ça été annulé cause on est arrivé trop tard la veille. Le lendemain on est revenu on a vu avec la même personne qui nous a dit oui c'est bon au début et après que ça c'était annulé a fuir