SFR Paris Vaugirard

Une équipe de vendeurs très à l'écoute du client, très avenant et sympathique. A recommander vivement! Bravo

Excellente attention de la part de votre personnel de travail.très attentif à tout. Il existe du matériel de téléphonie mobile de bonne qualité à de bons prix.recommandable

Je passe dans cette boutique car le service technique a réservé pour moi un box de poche la veille. Je me déplace de Montrouge exprès et j’ai une confirmation par sms. Le gars me dit qu’il n’y a pas de box réservé. Je lui montre le sms, il ne regarde même pas. J’explique la chose, il n’en a rien à faire. Je me suis déplacée exprès sous la pluie. Je lui demande de m’aider. RIEN À FAIRE mais RIEN. Il s’en fout royalement. A éviter cette boutique qui n’a aucun sens du service clients. AUCUN!

Satisfaite de ma box, le service est de qualité et de bons conseils. Le responsable est à l’écoute.

Personnel en boutique très sympathique mais ne pourront rien faire pour vous en cas de problème car dans ce cas tout se passe par téléphone avec des personnes incompétentes et pas aimables qui vous font perdre votre temps, je déconseille vivement sfr et conseille aux vendeurs de cette boutique d aller travailler chez un autre prestataire qui meriteras leurs compétences!
C est une honte de traiter vos clients comme ca!

Bonjour j'étais passée acheter une protection pour l'écran de mon téléphone. Le vendeur ne l'avait pas en magasin. Il me dit attendez il se dirige vers l'ordinateur pour faire je pense faire une recherche. Il me demande si je suis cliente SFR comme je lui dis non. Il me répond alors essayez d'aller voir chez boulanger. Comment faire fuir des clients potentiels. Pas très pro comme réponse

Compétence et patience! Alexandre m'a réconcilié avec SFR, malheureusement toutes les agences n'ont pas cet accueil.

Conseiller très sympa. Caroline a pris le temps de m'expliquer la différence entre les différents téléphones et m'a aidé à choisir mon partenaire de vie. Cela me convient parfaitement! Merci!

Tres content de tout, et quand vous avez besoin, il est résolu rapidement, et les prix acceptablesmerci SFR

Accueil toujours agréable et sympathique
En général les problèmes sont toujours résolus

Je suis passé pour changer d'opérateur. Mon ancien n'a pas pu installer le fibre au bout de 3 semaines, la boutique a pu fixer mon problème en 3 jours. En une semaine, j'ai pu changer le fibre, le téléphone et la box.

Un grand merci à ma représentante SFR en boutique: Laureen. Elle a pu m'aider entièrement. Elle était pro, efficace et accueillante. Je recommande très fortement la boutique.

J'ai eu un problème de réseau, et après avoir expliqué mon problème, le technicien, l'à résolu

Ramassis d'incapables dont le seul objectif est de faire du fric. Très mauvais esprit

Une très bonne expérience d'achat pour créer un compte. C'était un plaisir de travailler avec Rémi.

Efficacité et gentillesse.
Très loin du stéréotype du conseiller téléphonie mal aimable et impatient, le personnel de ce magasin et d'une grande écoute et grande gentillesse. J'ai pu remplacer mon téléphone à moindre coût en 2 jours. Top!

Excellent accueil des conseillers présents dans la boutuique/ tres humains et professionnels.
Un merci en particulier au conseiller Rémi avec qui j'ai pu finaliser mon renouvellement de mobile et qui a su répondre à mes quesitons et attentes

Laureen, qui s'est occupée de moi avec tant de gentillesse, a été aussi compréhensive que serviable et si gentille! Une personne rare!

Très content de mon passage, merci à Rémi qui a pris le temps pour m'aider. Malgré le temps du transfert du téléphone, il a été très patient.

Beau magasin, le responsable qui m'a servi est très compétent, m'a tout remis sur mon nouvel achat de mon
téléphone

Boutique rénovée, équipe accueillante et agréable.
Je remercie Damien pour son accueil et ses compétences.

À fuire, une boutique ou tu peux acheter rapidement ou ils te prélèvent de l'argent sans aucun retard mais quand t'as besoin d'assistance personne ne réponds présent et on commence a t'envoyer vers des centre d'appels et te faire patienter pendant des mois, parlons meme pas du manque du professionnalisme de l'équipe sur place.je me suis fait voler mon téléphone qui est assuré chez SFR, acheté en boutique à un prix chère avec un forfait qui dépasse le prix normal du marché. Je suis a plus de 50 jours de retards pour le remboursement et aucun remplacement de telephone proposé par la boutique SFR (manque de stock) alors qu'il en vendent sans aucun problème, ni aucun assistance auprès de l'assureur, un assureur (CHUBB) une vrai arnaque.
à déconseiller fortement

sinistre N°: 3535011

Remi conseiller au top!
Agréable, professionnel expliquant tout de façon très compréhensible.