SFR Puteaux Jean Jaurès

Le service est toujours à la hauteur que ce soit pour un problème avec le téléphone ou pour répondre aux questions et acheter un nouveau téléphone qui répond à vos besoins, critères.

Équipe à l’écoute. Le commercial qui m’a reçu a pris le temps de prendre en compte l’ensemble de mes besoins et m’a conseillé de manière claire.

Le top de l'incompétence! Chez SFR depuis 1998, ils ont réussi ce jour à me faire quitter ce réseau. Non seulement ils font des devis qu'ils ne respectent pas et n'appliquent pas 3 jours après car deux de leurs vendeurs se sont trompés, mais en plus ils ne font pas de reprise de votre téléphone s'ils doivent commander votre nouveau téléphone et qu'en plus, vous payez comptant! Illogique. Chers vendeurs, pour votre information, Quand vous faites un devis papier avec un prix et un montant de reprise d'un téléphone, la loi oblige à l'appliquer. Je ne demande pas de prix, mais juste à ce qu'on reprenne mon téléphone comme convenu peu importe si vous commandez le nouveau téléphone ou non, ce n'est pas mon problème. De plus, quand on a des clients fidèles depuis de nombreuses années, on les soigne. Sur ce.

Ps: pour répondre à votre commentaire: il ne s'agissait pas du tout de commande par internet mais commande en magasin. L'offre de reprise a été faite EN MAGASIN avec VOS équipes! Vos vendeurs savaient depuis le début que l'Iphone 14 PRO 512 serait en commande!

Nous voulons exprimer à quel point ces gars sont incroyables ! Nous avons fini par obtenir le mauvais plan de données du magasin de connivence et les gars là-bas ont fait de leur mieux pour nous aider même avec notre français limité. L'un des gars parlait un anglais parfait et était un gentleman absolu. Si vous êtes le superviseur de ces emplacements et que vous lisez cette critique, je veux que vous traitiez l'équipe du magasin avec quelque chose de spécial. Merci à vous, le gars brun qui parlait un anglais parfait et était extrêmement patient et serviable!

Vraiment top le SFR de Puteaux
Les vendeurs à l'écoute, qui prennent leur temps de tout vous expliquer.surtout Laureen vraiment une belle personne merci pour tout merci beaucoup
Famille PAILLARD MANIKON

C’était vraiment parfait, tout terminé dans 10 minutes. Équipe très professionnel et efficace.

Tout le monde est adorable et très serviable, cliente depuis des années je n’ai jamais rien eu à leur reprocher
Continuez comme ça!

Un magasin agréable, un personnel à l'écoute et prêt à vous conseiller et vous aider
Pas trop de monde ce qui est plutôt agréable.

Je suis très satisfaite de mon expérience chez SFR Puteaux. J'ai acheté un nouveau téléphone et le responsable de la boutique m'a offert d'excellents conseils pour trouver le modèle qui correspondait le mieux à mes besoins. Il m'a également aidé à configurer mon téléphone pour que tout fonctionne parfaitement. Je suis reconnaissante pour son service client exceptionnel et sa patience.

INFOS IMPORTANTES

CETTE BOUTIQUE PROFITE DE LA VULNERABILITÉ DES PERSONNES AGÉES.

Ma mere de 80 ans a voulu changer son telephone et ce sans changer son forfait sfr a 24 euros qu elle vait depuis des années.

Resultat elle ressortira avec un iphone 11 avec 256 gigas. Bien evidemment a 82 ans on passe ses journees a faire des selfies et nous avons surement besoin de 256 gigas.
Bien evidemlent iphone facturé plus de 400 euros un reengagement de 24 mois et un forfait passé a 38 euros par mois. Evidemment il est facile de voler les personnes agées. Reste à voir si le vendeur peu scrupuleux aura la meme attitude avec une bande de jeunes
De plus, ils sont peu competents.
Boutique a fuir

Je tiens à remercier l’esprit Sfr Puteaux et remerciements à Tristan qui ma configurer mon nouvel iPhone 14 très rapidement, Je suis vraiment très content, Merci infiniment à toute l’équipe Sfr Puteaux pour leur gentillesse. Sincèrement. Amor-Riad-Zabat

Excellent accueil et merci beaucoup à Tristan d avoir pris le temps de nous conseiller et de nous aider dans les démarches pour changer de tel (tranfere données, mise en place de la vitre de protection écran etc.)

Puteaux une boutique SFR de proximité où je me rends depuis des années! Je n’ai jamais été déçu par l’accueil et par la compétence du personnel qui me donne toujours des réponses nettes et précises à mes demandes!

Bonjour,

SFR Puteaux Très pro et s'occupe de vos transfert de données l'installation le complet.
Client de la boutique de Puteaux Jean Jaures depuis 9 ans.

Coucou
Rédoine est un vendeur exceptionnel! Toujours à l’écoute de sa clientèle, très investit et ayant toujours une solution même dans les cas les plus désespérés! Merci infiniment et ne changez pas ^^
Tara Moodley

Expérience client top
L'équipe vous accompagne pour votre mis en route
Merci encore

Excellent accueil, très professionnel. Personnel très compétent et de très bon conseil. Merci bcp!