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Je voulais juste dire que je suis super satisfait de mon expérience dans la boutique sfr de Saint Ouen La vendeuse Nazaquella est vraiment au top et son collègue aussi je suis venu récupérer une carte SIM rapidement ma demande était traitée et je suis reparti avec un iPhone 13 franchement bravo pour l’accueil et merci
Incompétence totale, j’ai perdu ma messagerie, l’on m’a dit qu’il fallait changer de téléphone? Un enfant près de chez moi m’a remis sans problème en service ma messagerie, étant senior et ne connaissant pas toutes les fonctions. De sfr je suis passé chez Bouygues l’année dernière c’était pire. Donc revenu chez sfr le matériel est très bien mais comme précédemment le personnel très léger techniquement.
Il y a une fille qui travaille dans ce magasin et qui est fondamentalement impolie et insensée. Elle n'aide jamais les gens qui ne parlent pas français et qui sont nouveaux ou qui sont touristes. Elle donne des expressions bizarres et n'aide jamais les locuteurs non français. C'est tellement honteux qu'une si grande entreprise ait des gens aussi racistes. Très mauvais service à la clientèle. Ils n'essayent même pas de trouver un terrain d'entente et d'aider la personne dans le besoin.
Il y a une fille qui travaille dans ce magasin et qui est fondamentalement impolie, sans manières, sans service client et raciste envers les non-francophones. Il y a quelques jours, je suis allé dans ce magasin pour acheter un nouveau téléphone et une nouvelle carte SIM. Elle a immédiatement appris que nous luttions avec le français et a donné des regards étranges et n'a pas aidé ou essayé du tout. J'aurais aimé remarquer son nom.
Excellent accueil, excellent service au delà de mes demandes. Politesse, serviabilité efficacité et rapidité. Idem pour l'accueil téléphonique avant ma venue! Bravo.
J'ai été accueilli par une veritable perle bet j'ai trouvé satisfaction dans le contrat auquel j'ai souscrit. Ces gens sont sérieux et le lieu inspire le respect de leur engagement. Comblé, je reviendrai volontiers
Equipe très sympathique au demeurant, mais vente forcée, n'annonce pas la totalité des coûts pour ne pas dire qu'il le cache ou qu'il ment. Je parle pour le vendeur qui m'a reçu. Je ne peux pas juger les autres. Attention au jeune homme, embrouilleur professionnel.
Super accueil avec un conseiller à l'écoute et qui m'a beaucoup aidé. Cela relève le niveau du service client SFR téléphonique qui est quant à lui exécrable et ne nous propose jamais aucune solution.
Franchement top! Une équipe super sympa professionnelle rapide efficace et drôle! J’ai oubliée le prénom de la jeune femme qui s’est occupée de moi mais elle était très agréable. Je recommande cette boutique!