SG Pl. Gambetta

La meilleure banque à mon avis.
J'ai essayé de la quitter et je suis revenue illico presto.
Pour moi, il n'y a pas mieux!

Impossible de joindre l’agence par téléphone les services clients sont clairement à revoir

SOCIÉTÉ GÉNÉRALE OU MARCHE GÉNÉRALE
Bon le choix est facile je dirai marché aux puces ou le père Noël s'approviosione pour arnaquer les fêtards qui n'ont pas de sapin
INCROYABLE une banque qui manque de services les plus minimales pour s'appeler agence.
Par quoi commencer bon la liste sera terminer décembre 2024.
Personnel qui manque de formation bancaire ils font quoi alors dans une agence.vendre pop-corrn au père Noël,
objectif renvoyer les clients lsur eur pas
Répondre aux appels en raccrochant au nez.
Je ne sais pas quoi vous dire
Revenez la semaine du mois prochain.
QUOI LE distributeur vous a pas donner de monnaie c'est pas nous c est la brinks.
Etc
S'il vous plaît annexer cette agence au macdonald d'a côte au moins on sait qu'es ce qui se passe à l'intérieur.

Ce jour pour la troisième fois, la jeune femme à l’accueil de l’agence de la place Gambetta Paris 20, s’est comportée comme dans sa cours de récréation!
Elle ne répond pas quand elle juge ne plus avoir à nous répondre et nous laisse là avec son mépris de cas social… et de plus ne préviens personne…

Par chance un homme de l’agence est descendu pour prendre un café!
Il est allé chercher quelqu’un pour me recevoir!
Sinon personne ne répond….

Je suis obligé de mettre une étoile parce que zéro étoile n'est malheureusement pas possible. Je ne sais pas si on peut parler d'accueil dans cette agence. Il n'existe tout simplement pas. L'hôtesse d'accueil a toute les qualité sauf le sens de l'accueil.

La plupart des avis positifs sont faux car deux des mes anciennes conseillères m'ont déjà demandé de leur laisser des bonne avis.
Heu.pour leur incompétence peut-être ou bien leur savoir faire dans la fuite de leur responsabilité, ou bien leur réponses tardives après 10 jours de la date d'envoie.de mes messages.
A fuir j'ai l'impression que cette agence a changé depuis 2021.de pires en pires.

Je suis arrivée en catastrophe samedi d'une autre agence avec une cb muette à 15mn de la fermeture. Les 2 jeunes femmes à l'accueil rien à faire à la vieille du lundi férié, m'invitent à appeler le service client. Heureusement le responsable était présent, serviable et réactif, grâce à son service j'ai pu bénéficier d'un retrait exceptionnel en urgence. Il se reconnaîtra!
Merci pour le service et votre réactivité!
Au plaisir.

Je n'ai rien à reprocher à cette agence, ils se sont rendus disponibles à chaque fois que j'en ai eu besoin, et les conseillers sont très sympatiques.
L'agence étant proche de mon école, je sais que je peux m'y rendre si j'ai la moindre demande, et elle est traitée sur le champ, dans la mesure du possible.
Je vous remercie pour vos précieux services.

Je suis très content depuis que Madame Madiokoka est ma conseillère. Tout se passe très bien et je suis satisfait des services de ma banque.

J’ai rencontré plusieurs difficultés avec la conseillère de cette agence. Heureusement que le Directeur de l’agence sait prendre en main les choses. Je le remercie pour sa réactivité et son suivi personnel. Le service client a finalement su répondre à ma demande et m’aider dans mes démarches de clôture.

Les machines sont plus efficaces que le personnel. Chacune de mes visites pose souci, notamment la confusion entre "dépôt" et "retrait". A eviter autant que possible.

La dame a l’accueil est très désagréable (la cinquantaine, de couleur, cheveux courts bouclés) qui parle très mal! Elle ne cherche même pas à comprendre la raison de votre venue que de crier de bon matin à l’ouverture « AH NON JE NE FAIS PAS, vous êtes pas dans notre agence » et pourtant le même papier a été demandé il y’a quelques semaines à la même agence et a été fait par sa collègue! La direction n’en échappe pas non plus.

Ma fille a subi une fraude sur son compte bancaire le mercredi avant noel personne n'est joignable le vendredi le samedi matin et le mardi!
depuis elle a envoyé des mails à sa conseillère qui n'a même pas daigné répondre, ni personne d'ailleurs comme elle était en congés (heureusement qu'elle est pas partie 6 mois).
Lorsque ma fille se présente à l'agence sa conseillère descend de son bureau mais même pas un échange avec sa cliente (ma fille) non elle parle qu'avec sa collègue qui retranscrit à ma fille alors qu'elle l'a devant elle!
AGENCE A BANNIR et nous allons très vite changer d'agence.
NE VENEZ SURTOUT PAS LA BAS

Employés au guichet désagréables, qui ne se donnent pas la peine de vous écouter pour comprendre du premier coup pourquoi vous êtes la! Ils repentent des réponses toutes faites pour se débarrasser au plus vite de vous; Pire en attendant mon tour j'ai pu observer l'attitude moqueuse entre eux sur des clients âgées devant moi qui avaient besoin d'aide.

À fuir! Pourquoi ouvrir si c’est Pour envoyer balader tous vos clients? Fermé de 12h à 14h pour finalement nous renvoyer! Déplorable!

Si je pouvais mettre zéro étoile, ce serait avec plaisir. Je souhaite donner un conseil à tous ceux qui souhaite ouvrir un compte chez eux: FUYEZ!
Ils sont incapables de répondre à une demande simple. J’ai attendus 2 mois pour avoir un renouvellement de carte bancaire. Une fois la réception de celle-ci, elle ne fonctionne pas. La dame à l’accueil n’a pas été en mesure de m’aider et m’a dit « ah bah faut en recommander une autre »…
De plus, on me prends 17€ et des brouettes pour payer cette carte qui n’a jamais fonctionner! Ce sont des gros voleurs!

Actuellement je suis en cours pour une autre banque, 1000x mieux, avec de vrais aides quand il faut, de bons conseils, du professionnalisme quoi.

Honte à vous!

Longue attente au téléphone pour des renseignements bâclés. Le personnel de cette agence doit être remplacé surtout concernant les comptes professionnels