SG Av. de Laumière

Agence inexistante, conseiller injoignable, ne répond pas aux mails sur la messagerie sécurisée, et ne répond pas aux lettres recommandées.
Agence fermée de façon aléatoire.
J ai demandé la clôture de mon compte pour les mêmes raisons que les autres intervenants et pas de réponse.
Bref NUL NUL NUL
Pure perte de temps

Agence fermée à plusieurs reprises aux heures d'ouverture sans aucune explication.
Systématiquement injoignable par téléphone.
Service zéro.

A fuir! Pire agence du monde banquaire, personne pour répondre au téléphone quand on a un problème et même quand ils décrochent comme aujourd’hui le mercredi 02/08/2023 a 10: 45 la personne au standard me raccroche au nez 2 fois en prétendant dire qu’elle ne pouvait pas répondre à mes questions et qu’il faut voir directement sur la messagerie via l’application ou on ne répond toujours pas à mes questions et répondent hors sujet à chaque fois. Je ne peux ni faire de virement ni augmenter mon plafond et en plus on me raccroche au nez sachant que mon père est client depuis plus de 40 ans. BRAVO LA BANQUE QUI EST APPAREMENT LE SERVICE CLIENT DE LANNEE. Résultat je suis bloqué à l’étranger sans pouvoir utiliser mon argent et personne pour régler mes problèmes.

Je souhaite remercier Mme AHSIS pour la qualité de son travail et de son professionnalisme.
Je remercie cette agence et son équipe pour leur travail efficace.
Merci à vous tous.

Très satisfait de la gestion et conseils de ma conseillère Mme Adame Khaly Thiam.
Sa réactivité, son professionnalisme sont très appréciables. Merci encore pour tout.

I am from New York and I just moved to Paris… Monia helped me set up everything and I wanted to say she was so nice with me and I highly recommend her. Patient it was my 4th day here and I was worried and lost but she was very pleasant to speak with and walked me through everything.

Très satisfait de la gestion « Clients Professionnels » de ma conseillère Mme Ben Abdallah.
Sa réactivité, son professionnalisme sont très appréciables et relèvent la qualité de prestation de l’agence qui a malheureusement déclinée ces dernières années.
Je mets 4 étoiles pour encourager l’équipe en place à viser une étoile supplémentaire.

Merci beaucoup à Mme Ben Abdallah qui est toujours prête à nous conseiller aussi rapidement que possible et fait son travail d’une manière très professionnelle.

, cela fait 3 ans que nous travaillons avec vous
L'agence a eu des moments de difficultés au niveau du personnel présents, nous comprenions car le covid a affecté tous les établissements toutes les entreprises

Cela dit nous sommes ravi de travailler avec vous pour ses services exceptionnels bancaire. J'ai eu l'opportunité a plusieurs reprises de vous solliciter pour des questions de conseil comme pour des demandes de financement, et j'ai été impressionné par votre compétence, votre professionnalisme et votre dévouement envers notre société.

Tout au long de notre relation professionnelle, vous avez démontré une connaissance approfondie des produits et services bancaires, ainsi qu'une grande capacité à comprendre nos besoins financiers. Vous travaillé avec nous pour établir des objectifs financiers clairs et m'a aidé à élaborer un plan d'action pour atteindre nos objectifs.

En plus de votre expertise technique. Vous m'expliqué clairement les produits et services bancaires et vous prenez le temps de répondre à toutes mes questions. Vous avez également été rapide à répondre à mes demandes et a nous fournir des conseils judicieux tout au long de notre relation.

Je recommande vivement la société générale à quiconque recherche un conseiller bancaire compétent et professionnel. Leur compétence technique et leur capacité à comprendre les besoins de ses clients en font un partenaire de confiance pour la gestion de vos finances.

Bien accueillie par les personnes de l'agence. Ma conseillère Mme Ben Abdalah est très agréable et compétente. Elle m'a bien expliqué tous les points qui me semblaient compliqués. Merci

Nouveau client, très bonne agence, personnel accueillant, disponible et à l'écoute, je remercie mes deux conseillère pour leurs disponibilités et leurs compétences. Un grand merci à madame benabdallah, pour son accompagnement sa réactivée et son professionnalisme
Je recommande

Le groupe de la société générale Paris Laumière est très compétent. Mme Ben Abdallah est formidable. Elle est très sérieuse, compétente et courtoise avec nous.

Je suis dans le regret de mettre ce commentaire, car cette agence a vraiment beaucoup beaucoup régressé depuis maintenant quelques années
Changement de conseiller et conseillère à tout-va.
On me bloque mes comptes on on m’enlève mon autorisation de découvert que j’ai depuis plusieurs années. On me dit que mon compte est sous contrôle de quoi je ne sais pas et personne peut me répondre on
fait des contrôles sur les Chèques sans prévenir le bénéficiaire
Conseillé et conseillère toujours en congé en formation mais jamais dans la société c’est devenu une société à éviter à ne même pas s’arrêter devant, si vous voulez avoir des angoisses et des peurs, c’est l’adresse à y aller la Société Générale de Paris Laumière

Je déconseille fortement, ils ont toujours problème avec leurs machines sois tu fais un dépôt et tu n’as pas ton argent de suite dans le compte ou le Robot avale les billets et faut attendre 2 semaines
Mais de façon société générale c’est franchement du n’importe quoi,

Accueil très sympathique par la responsable d'agence. Personnel poli et souriant.
Toujours très satisfaite de mon conseiller "Monsieur Sébastien M. " qui travaille hors période estivale à l'agence de "Paris La Villette".
Prend du temps pour expliquer les choses et répondre à toutes mes questions. Je recommande!

Mon compte est bloqué à mon insu car les elements relatifs à mon identité, archivés par la banque, ne sont plus à jour. Mon conseiller ne me préviens pas. Je suis bloqué jusqu'à ce qu'il revienne de vacances.

Impossible de retirer du liquide aux distributeurs à 2 reprises en moins de 6 mois (panne & plus de billets). Le comble pour une banque de renom tel que SG!
Agence à fuir.

Le distributeur automatique intérieur de billets fonctionne une fois sur deux, impossible également de déposer un chèque, le box est hors service.une situation devenue récurrente, obligé d’aller à l’agence avenue Flandre où tout fonctionne presque normalement.

Première fois dans une agence, et je n'ai rencontré aucun problème. Le conseiller m'ayant pris en charge, a pris le temps de m'expliquer facilement et simplement tous les points que je ne comprenais pas, ou vaguement.

Client depuis une bonne vingtaine dans cette agence.
Les conseillers qui y travaillent sont respectueux et accueillants en particulier madame Thiam.
Une femme respectueuse, gentille, adorable et qui écoute. Elle m’a beaucoup aidé lorsque j’ai rencontré quelques difficultés. Content d’avoir une conseillère comme elle. Mon dernier passage dans cette agence s’est très bien passé comme toujours.

Si je pouvais mettre 10 étoiles, je l’aurai fait!

2 jours de suite pas de billets dans les distributeurs automatiques! C'est honteux, il n'y a plus qu'à aller à la concurrence?

1 étoile pour ne pas mettre 0.
Personnel absolument désagréable au possible et hautain à chaque fois. Préférant vous renvoyez chez vous peut importe le problème que vous rencontrez.
Aujourd’hui le client reste dans le sas comme sur un palier avec une barrière pour bloquer l’accès à la banque. Même plus correctement accueillis.

Mauvais accueil tant au téléphone que physiquement
Impolitesse
30 min d'attente simplement pour récupérer une carte bleues
Pas d'argent dans les distributeurs.
Bref, la pire agence de Paris