27 octobre 2023 10:56
Très accueillante je suis très satisfaite je suis dans ma nouvelle agence
15 octobre 2023 7:55
Accueil chaleureux et le personnel est attentif à ces clients. Je vous recommande et ne changer rien.
13 octobre 2023 22:56
Je n'ai j'amais réussi à joindre ma conseillère,
Je suis extrêment déçu alors que j'ai moi-même travaillé pour la société générale je pense d'ailleurs en faire part à mes anciens responsables au siège pro des champs Elysées.
Veuillez cloturé mes comptes.ailleurs sera FORCEMENT mieux!
30 juin 2023 3:34
Je ne peux que vous déconseiller cette agence, le personnel est d’une insolence et d’un culot qu’il est rare d’observer.
J’ai eu un soucis avec Paylib/virement instantané, impossible à utiliser. Ma conseillère m’a dit tout et son contraire, elle ne savait pas, j’ai du lui indiquer moi même les démarches à suivre, c’est hallucinant … et plutôt que d’assumer qu’on ne sait pas, on fini par ne plus me répondre. On a tourné pendant 2 mois comme ça pour au final m’apprendre que je n’ai pas le droit à ces « options » car je suis nouvelle cliente, du jamais vu dans une banque, et du jamais vu même à la société générale puisque bons nombres de connaissances y sont et n’ont jamais eu ce soucis. Quoi qu’il en soit, la moindre des choses c’est de le dire au client dès le début quand il pose la question, formez vos conseillers, ce n’est pas à nous clients de faire votre travail. J’ai clôturé mon compte depuis et même ça c’était une galère, 2 semaines après mon courrier, toujours rien. J’ai du à nouveau relancer la conseillère. À l’heure actuelle on ne m’a envoyé aucun document qui atteste de la fermeture des comptes, j’ai du appeler le service client pour qu’on me le confirme, j’appelle l’agence, personne ne répond. Bref vraiment je ne conseille pas l’endroit.
24 avril 2023 16:55
Un grand merci à toute l’équipe de cette agence pour son professionnalisme et sa réactivité.

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