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Accueil et prestations bien supérieures aux agences que je côtoie! Les voitures sont toujours au top Même en cas de petit soucis à la facturation il y a de la réactivité par mail ou téléphone!
Je recommande vivement cette agence. Accueil et service irréprochables. Najib est absolument formidable. Merci encore pour votre gentillesse, ainsi que pour votre efficacité.
J'ai contacté Expedia et lui ai demandé si je pouvais récupérer la voiture le lendemain. Ils m'ont informé de contacter directement le sixt, ce que nous avons fait. Nous ne demandions aucun remboursement pour la journée. Nous voulions simplement l'avoir le matin. Nous avons payé l'intégralité et ils ont dit qu'ils informeraient l'employé travaillant le matin. Alors évidemment, nous pensions que tout allait bien. Nous sommes arrivés le matin et il a dit qu'il avait donné notre voiture et qu'il était extrêmement impoli. Donc vous avez pris notre argent et celui de quelqu’un d’autre, ce qui est une affaire épouvantable. Surtout après qu'on nous ait dit que tout allait bien. Nous vous rembourserons, que vous acceptiez ou non la responsabilité. Terrible éthique des affaires et arnaque totale. Je ne louerais plus jamais ici.
Agence SIXT très professionnelle avec un personnel super compétent! De plus, des véhicules haut de gamme, pratiquement neufs et propres! Rien à dire. Bravo à toute l'équipe
Équipe très sympathique et professionnelle, avec une bonne flotte de véhicules en excellent état. Le rapport qualité prix est bien aussi.
Mise à jour de juillet 2021 : je suppose que cela dépend vraiment des personnes qui travaillent. Aujourd’hui, il y a un agent, il est avec 1 client depuis 25 minutes, ne lui a pas dit bonjour et semble avoir cette perversion de plus en plus rare du service client qui aime faire attendre les gens… dommage.
Mise à jour mars 2023: Je n'ai plus vu l'agent problématique, et le service, les voitures et le rapport qualité/prix sont excellents dans cette agence. Si vous partez vers la côte, la Normandie ou vers l'ouest parisien, c'est particulièrement utile car vous évitez le trafic parisien en louant ici.
Mise à jour septembre 2023: Les travaux de la Porte Maillot avancent et facilitent à nouveau la location. Vous ne pouvez pas battre la qualité des personnes et leur professionnalisme à l'agence, et les voitures fournies sont neuves et en très bon état. Merci!
Excellent service! Nous avions réservé une petite voiture automatique, mais à cause d'un problème informatique elle n'était plus disponible. Nous avons donc été 'surclassés' avec un Peugeot 3008 haut de gamme. Merci à Najib, qui a été particulièrement attentif à nos besoins.
Même s'ils confirment votre réservation en ligne, vous empruntez un long chemin jusqu'au magasin, ils n'ont pas de voiture, un service client absolument pas professionnel et tellement grossier
A FUIR: Véhicule loué début janvier à l'agence de porte maillot. Surprise alors que je navais plus aucune nouvelle, fin juillet je reçois un courrier de leur société de recouvrement me demandant de payer plus de 1250 + frais divers pour une soit disant rayure sur le véhicule. Au-dela du fait que c'est mensonger, Sixt me menace d'un procès si je ne paie pas! En tout état de cause, je ne peux plus faire jouer l'assurance sans franchise que javais souscrite car cest hors delai (3 mois suivant fin de location). Or de question que je paie pour une faute que je n'ai pas commise!
Superbe expérience. Accueil professionnel, conseils pertinents de Najib. Recupération et retour du véhicule simple et pratique grace a la boite à clé. Merci à Vincent pour ces indications claires. Service apres vente attentionné de la part de Jonathan. Je recommande cette agence sans hésiter.
Je tiens à souligner la professionnalisme, l'amabilité et réactivité de Jonathan et son collègue, qui m'ont accueilli en juillet. Ils représentent parfaitement l'image de sixt: pro tout en restant très humain. Merci encore!
Nul, pas du tout professionnel, véhicule réservé par l assistance suite à une panne, arrivée à l agence on vous dis désolé le véhicule réservé n'est plus disponible. Super l équipe, surtout quand on est dans l urgence. À éviter, ça sent la magouille.
Merci pour l'accueil, la politesse et la gentillesse du staff. Un café nous a été proposé et nous avons eu le plaisir de s’être fait proposé une voiture d'une gamme supérieure et toute neuve (3km)