29 septembre 2023 19:28
Super service!
La dame qui nous a accueillis (je ne sais pas son nom, elle a les cheveux châtains clairs) était très professionnelle et très sympathique.
L'équipe en général est top et nous trouve toujours des solutions à nos besoins.
03 septembre 2023 19:17
Toujours un plaisir de travailler avec vous pour votre accueil, votre réactivité, le service et vos prix très compétitifs
02 septembre 2023 16:45
J'ai loué un Mercedes Vito, boite automatique.aucun souci et prix raisonnable. Pour la vérification de l´état du véhicule au départ et à l´arrivée, ils m´ont juste demandé de faire une vidéo avec mon téléphone. Personnellement, je préfère faire un tour du véhicule avec le loueur et partir avec un constat signé. Sinon, je suis très satisfait. Brice.
27 août 2023 15:44
Attention arnaque! Agence à éviter absolument: petite camionnette rendue parfaitement intacte le soir à 20h. Eux disent qu'elle a été rendue le lendemain à 7h (?) et on nous réclame maintenant 650 euros (!) pour des rayures et un phare abimé alors que nous savons pertinemment n'avoir eu pas le moindre accrochage, le trajet faisant une dizaine de km à peine. Question: que font les employés/gérants la nuit avec leurs véhicules aux frais des clients? ! C'est juste scandaleux et nous n'avons aucun recours car nous avons eu le malheur de trop faire confiance à cette agence.
Deux conseils: Choisissez une autre agence et soyez présents lors de l'état des lieux final.
27 août 2023 14:40
Bon accueil des équipes sur place ainsi qu'un véhicule propre et correspondant aux attentes.
07 août 2023 9:39
Accueil 9/10
Véhicule 02/10 récupéré sal et puant. N'a pas été préparé pour une locat
24 juillet 2023 17:24
20 personnes avaient RDV a 8 heures du matin avec 1 seul personne au comptoir et des véhicules non prêts: résultats plus de 2 heures d'attente et pas le plein de véhicule (1 barre a ma charge non remboursé à date malgré la création d'un ticket d'incident avec photo de la jauge).
21 juillet 2023 14:39
Je suis très satisfait par cette expérience qui a rendu mon déménagement très simple, et je remercie exceptionnellement le conseiller qui m'a accueilli à l'agence d'Antony pour son accueil, son aimable et son humeur
10 juillet 2023 12:49
Service correct, par contre le personnel qui tire pleine balle dans les véhicules à peine démarré c’est moyen, même si c’est une location un peu de respect quand même.
04 juillet 2023 16:21
Nous avions réservé à 7h30. Plus d'une heure et demi de retard car il y avait une queue immense et ils nous facturent un supplément de 54 euros parce que. On avait réservé pour 7h30!
Une pauvre petite employée en formation qui fait bien ce qu'elle peut pour arranger les choses
Lamentable.
03 juillet 2023 23:07
Attention arnaque!
Le conseiller insiste que je vais payer le prix fort (exemple 4000€ pour une rayure) et il ma répété cette information avec une grande insistance. Tout ça pour me vendre une assurance qui représente 50% du prix de location.
J’ai préféré annuler et chercher mon véhicule chez un concurrent de confiance.
11 juin 2023 14:11
J'ai particulièrement apprécié l'accueil, l'amabilité, le professionnalisme, les compétences des agents de SITX Antony-Massy.
J'ai eu quelques soucis au départ, j'ai été très bien renseigné, rassuré par la personne de l'accueil de l'agence, sa bienveillance, sa compétence m'ont entièrement satisfaits.
Le véhicule loué et le prix m'ont également entièrement satisfait.
Un grand merci à l'ensemble des personnels de cet agence.
11 juin 2023 1:29
J’ai réservé, choisis et payé ma location ainsi que l’assurance une semaine avant mon arrivée. La surprise en arrivant, le responsable d’accueil m’a tout simplement dit que la catégorie que j’ai choisis n’est plus disponible: il m’a proposé d’ajouter 80€/j pour passer à une classe supérieure ou prendre une C3 qui est loin de ma catégorie choisie. La 3 eme solution est de partir sans voiture. Et pendant tout ce discourt l’agent n’arrête pas à passer des coûts de tel à son supérieur (qui n’est pas disponible sur place pour gérer de telle situation).
C’est honteux de la part de Sixt et son image de marque. Un chantage de jamais vue et un patron d’agence non courtois.
Finalement j’étais obligé de prendre la C3, elle était: réservoir 7/8, dés endommagements dans qqe partie de voiture et bien sûre quand j’ai demandé de noter ceci, la réponse vient d’une matière arrogante et ignorante « prends ça en photo Mr »
C’est la plus terrible expérience de location que j’ai eu!
À fuir cette agence!
30 mai 2023 19:15
L’accueil dans cette agence est parfait, en revanche, je suis toujours en attente d’un remboursement de leur part, les délais ne sont pas respectés.
26 mai 2023 11:31
Service agréable et sympathique dommage d'essayer de faire passer d'anciens dommages sur le dos des nouveaux clients/locataires.
Attention de bien tout photographier et filmer sur le véhicule afin de vous couvrir.
27 avril 2023 8:49
Nouvelle réservation avec l agence SIXT d Antony
Team très pro et très aimable je recommande donc cette adresse.
Très content du service et du véhicule
22 avril 2023 14:46
J'ai toujours loué chez Sixt depuis ces 10 dernieres années, je déconseille désormais de louer dans cette agence. Aucun incident pendant ma location. J'ai pourtant reçu une demande de dedommagement de 600euros pour une rayure.
Certainement un acte de vandalisme, les véhicules étant garés dehors sur un axe passant. Pas d'échanges constructifs pour trouver une solution, mais un courrier de réclamation sans volonté de comprendre la situation dont je ne suis nullement responsable.très déçu!
06 avril 2023 15:37
Merci a Pierre et Alice pour leur accueil et la qualite de leur service. Une equipe jeune dynamique et souriante je vous recommande cette agence pour vos locations d'utilitaires le vehicule etait en tres bon état.
04 avril 2023 15:23
Jais une expérience plutôt très négative après le retour vous donner le véhicule on vous informe que cela est ok est grosse surprise 48h plu tard une déclaration de sinistre sans aucun éléments transmis avec, j'attende un retour de leur par en plus il vous donne un lien pour vous justifier est encore une surprise un lien ouverts 14 jours plus Valade le jours même de la réception pourquoi toujours en attende de réponse cela semble une belle escroquerie bien monté de leur par il vos mieux fuir ce loueur

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Note globale: