Snc Distribution Des Belles Feuilles Rue Marc Bloch
1 la revue 14 Rue Marc Bloch, Clichy +33 1 78 99 90 00 suggérer une modification
15 mars 2022 15:16
La personne de l'accueil manque clairement de connaissance, de tact et surtout de professionnalisme! Elle est incapable de diriger un appel (étant au standard, c'est le comble) car il lui faut absolument un nom.
Donc pas de nom = pas d'aide.
Sachant qu'il est impossible de donner un nom car tous les mails de Monoprix ne sont pas signés ou sont signés d'une adresse générale.
Elle se permet, en plus d'être totalement incompétente, de crier sur les gens et de leur manquer de respect.
Je pense qu'au vue de l'image de marque de cette enseigne assez connue, il serait bien de mettre quelqu'un de plus agréable pour un premier contact client. Heureusement que la personne que j'ai eu juste après, était adorable!
Donc pas de nom = pas d'aide.
Sachant qu'il est impossible de donner un nom car tous les mails de Monoprix ne sont pas signés ou sont signés d'une adresse générale.
Elle se permet, en plus d'être totalement incompétente, de crier sur les gens et de leur manquer de respect.
Je pense qu'au vue de l'image de marque de cette enseigne assez connue, il serait bien de mettre quelqu'un de plus agréable pour un premier contact client. Heureusement que la personne que j'ai eu juste après, était adorable!