Son-Vidéo.com Paris 8 Av. de Friedland
9 avis 1 Av. de Friedland, Paris +33 1 55 09 43 47 www.son-video.com/magasin-hifi-home-cinema/paris-8 suggérer une modification
25 septembre 2023 2:34
Vendeurs peu qualifiés, hésitants, ou alors certains plus assurés qui vous expliquent la vie
30 juillet 2023 20:33
Très bonne expérience d’achat sur le site web. La boutique physique est essentiellement un lieu de retrait et showroom. Bon accueil, bon suivi. Livré dans les temps. Petite boutique propre et bien tenue. Merci.
03 mai 2023 9:55
Rencontrant des difficultés sur le site pour bénéficier d'une offre j'ai appelé pour me faire aider et suis tombé sur Nathalie de la boutique paris 8. J'ai reçu toutes les informations et l'aide dont j'avais besoin, de manière très courtoise, et j'ai bien pu bénéficier de l'offre affichée sur le site. L'affaire a tout de même duré quelques jours durant lesquels le suivi par mail ou par téléphone a été très bien. Je savais exactement ce que je voulais donc je ne peux pas juger du conseil, mais le service a été impeccable. Merci
25 mars 2023 13:05
Excellents conseils de Nathalie qui a parfaitement compris ma demande, a patiemment pris le temps des explications et des conseils et m’a fait des propositions adaptées. Je suis ravie de mes achats. Merci Nathalie
25 mars 2023 3:34
Merci à Mathieu pour son accueil et pour le temps accordé à la découverte par l’écoute de différentes marques. Et merci pour toutes les informations et conseils.
En effet, la boutique dispose de plusieurs auditoriums en sous-sol, dont une salle de home cinéma (pensez à caler un rdv en amont ou espérez avoir de la chance qu’il n’y ai personne quand vous venez, ce qui a été notre cas:)
L’écoute est vraiment indispensable pour affiner un projet d’achat et avoir ce genre de magasins à disposition est vraiment génial.
Si cela ne tenait qu’à moi, j’y passerais encore des heures pour choisir quoi acheter!
En effet, la boutique dispose de plusieurs auditoriums en sous-sol, dont une salle de home cinéma (pensez à caler un rdv en amont ou espérez avoir de la chance qu’il n’y ai personne quand vous venez, ce qui a été notre cas:)
L’écoute est vraiment indispensable pour affiner un projet d’achat et avoir ce genre de magasins à disposition est vraiment génial.
Si cela ne tenait qu’à moi, j’y passerais encore des heures pour choisir quoi acheter!
23 mars 2023 4:22
Un immense merci à Son Vidéo paris 8 pour toute leur contribution à la création de ma salle de cinéma. Ils ont été présents du début à la fin du projet en apportant des solutions adaptées et des conseils précieux. On sait pourquoi il faut voir des professionnels.et la salle en bas est vraiment indispensable pour tester et se faire une idée avec dédicace à Nathalie qui a passé du temps sur ce projet!
A bientôt.
A bientôt.
26 février 2023 1:29
Détestable!
En janvier, je me rends dans leur boutique et une vendeuse me vend un écran, un vidéo projecteur, un système son, etc.
Je lui explique que je passerai commande seulement après avoir eu une idée du coût de l’installation.
Elle me donne les coordonnées d’un installateur soi-disant fiable et professionnel.
Une fois le devis de l’installation reçu et accepté, je les appelle début février pour passer commande.
Dès la réception du matériel 3 jours après, j'envoie un message à l'installateur.
L’installateur si réactif au départ ne me répond plus. Je lui envoie des messages quotidiennement et essaie de l’appeler, sans succès.
14 jours plus tard, j’appelle la boutique pour leur demander de m’envoyer un transporteur afin de récupérer le matériel et de procéder à un remboursement de mes achats.
La vendeuse me répond qu’elle va essayer de joindre l’installateur et trouver plutôt une autre solution.
Elle me rappelle quelques minutes après, me disant qu’il se présentera à mon domicile pour tout installer 15 jours plus tard.
15 jours plus tard, toujours pas d'installateur. Je rappelle la boutique pour leur dire que j'ai été suffisamment patiente et que je souhaitais donc retourner le matériel et être remboursée.
Mais bien entendu, la vendeuse me répond que le délai de rétractation est à présent dépassé! Donc non seulement j'ai aujourd'hui des cartons qui trainent dans mon salon, je n'ai pas d'installateur, mais en plus je ne sais absolument pas si le système fonctionne correctement. Il est possible que le dispositif choisi ne soit pas le bon mais n'ayant pas eu le droit aux 15 jours d'utilisation avant rétractation, je suis coincée.
Ils ne m'ont proposé aucune solution et n'ont pas eu un seul geste commercial! Fuyez!
En janvier, je me rends dans leur boutique et une vendeuse me vend un écran, un vidéo projecteur, un système son, etc.
Je lui explique que je passerai commande seulement après avoir eu une idée du coût de l’installation.
Elle me donne les coordonnées d’un installateur soi-disant fiable et professionnel.
Une fois le devis de l’installation reçu et accepté, je les appelle début février pour passer commande.
Dès la réception du matériel 3 jours après, j'envoie un message à l'installateur.
L’installateur si réactif au départ ne me répond plus. Je lui envoie des messages quotidiennement et essaie de l’appeler, sans succès.
14 jours plus tard, j’appelle la boutique pour leur demander de m’envoyer un transporteur afin de récupérer le matériel et de procéder à un remboursement de mes achats.
La vendeuse me répond qu’elle va essayer de joindre l’installateur et trouver plutôt une autre solution.
Elle me rappelle quelques minutes après, me disant qu’il se présentera à mon domicile pour tout installer 15 jours plus tard.
15 jours plus tard, toujours pas d'installateur. Je rappelle la boutique pour leur dire que j'ai été suffisamment patiente et que je souhaitais donc retourner le matériel et être remboursée.
Mais bien entendu, la vendeuse me répond que le délai de rétractation est à présent dépassé! Donc non seulement j'ai aujourd'hui des cartons qui trainent dans mon salon, je n'ai pas d'installateur, mais en plus je ne sais absolument pas si le système fonctionne correctement. Il est possible que le dispositif choisi ne soit pas le bon mais n'ayant pas eu le droit aux 15 jours d'utilisation avant rétractation, je suis coincée.
Ils ne m'ont proposé aucune solution et n'ont pas eu un seul geste commercial! Fuyez!
24 février 2023 12:27
Je suis venu exprès de province le 15 février pour essayer et acheter des enceintes colonnes, mais porte close ce jour la pour inventaire, idem dans l'autre boutique. Déçu, je suis allé sans conviction dans une autre enseigne qui a su lever mes aprioris avec une démonstration convaincante et une jolie commande en conclusion. Dommage pour cette fois-ci.
04 février 2023 21:24
Très bon accueil
Plein de conseils
Un devis personnalisé
Maintenant le budget demande est plus élevé que prévu
Surtout si on tient compte du peu d espace en appartement.
Si je devais déménager pour une maison avec un séjour spacieux j y retourne pour un service personnalisé
Plein de conseils
Un devis personnalisé
Maintenant le budget demande est plus élevé que prévu
Surtout si on tient compte du peu d espace en appartement.
Si je devais déménager pour une maison avec un séjour spacieux j y retourne pour un service personnalisé