Son-Vidéo.com Saint-Germain-en-Laye Rue du Vieil Abreuvoir

Si vous avez des achats à effectuer, n’hésitez pas à vous adresser au magasin Son & Vidéo à Saint-Germain en Laye. Vous serez très bien accueilli. A l'écoute, étude de votre projet.
Après votre achat, dans le délai imparti, si votre choix ne vous convient pas, d'autres solutions peuvent être envisagées.
100% satisfait. Ce n'est pas le premier achat, ni le dernier.
Merci à Aurely et Remy pour votre amabilité.
Dominique

Très mauvaise expérience de ce magasin et de ses vendeurs à l'attitude pour le moins désinvolte et peu sensibilisés à la notion de client. Après un achat récent d'une configuration home cinéma haut de gamme (dont le prix de l'écran, tout juste mis sur le marché, m'est facturé 25% plus cher que le prix affiché sur leur site internet quelques jours plus tard!), la barre de son Sennheiser Ambeo tombe en panne (surchauffe et potentiellement quelques amplis HS). Après m'être rendu au magasin dans l'espoir d'une prise en charge SAV, les vendeurs m'informent que, le produit n'étant plus sous garantie, ils ne peuvent le reprendre pour réparation! Aucune solution proposée, un au revoir rapide et me voilà reparti avec ma barre de son.
Merci à un autre distributeur qui, bien que n'ayant pas réalisé la vente, m'a réservé un très bon accueil et pris en charge SAV le produit.

Un grand merci à Aurelie de la boutique de Saint-Germain-en-Laye pour ses conseils concernant notre achat d’une platine Pro-Ject et d’une enceinte Klypsch.
Un super rendu en termes de son et d’esthétisme.
Ce magasin vous permettra de trouver votre bonheur, un conseil de qualité et de professionnel.

On vous facture 0,45€ la minute + Prix d'un appel local pour toute question relative à un SAV! Bon courage si vous avez le moindre problème ou la moindre question pour un produit sous-garantie.

2 commandes d'articles de qualité. Commande et réception efficaces. Communication claire au niveau du transport. Et livraison rapide.

Son et vidéo boutique nulle, je voulais acheter un casque, casque en stock sur le site, fais 20 km pour aller le chercher, on me dit faut compter 3 jours pour l'avoir
Des frais de transport en plus, je pense que c'est de la publicité mensongère quand ils disent qu'il est en stock, voilà déplacer pour rien, donc aller chez Darty chez Darty je le peux l'avoir le lendemain et pas de frais de transport
Je dirais sans les vidéos a fuir

Excellent service de la part de Rémy et Aurelie. Un échange standard de câble très rapide et arrangeant, un excellent conseil pour mon matériel hi-fi + tv. Si j’ai d’autres composants à acheter… je sais où aller!

On m'a refoulé sous prétexte qu'une écoute est sur RDV!
Tant pis, j'ai acheté dans un autre magasin, au vendeur plus sympathique d'ailleurs.