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Il s agit d une erreur J ai noté 9 sur 10 pour le garage que je connais depuis longtemps Ils sont bons Par contre j ai reçu 10 sms de suite pour donner mon avis et c est ça que j ai noté Je pensais noter l Entreprise qui demande la notation
A éviter absolument, 3500€ de réparation pour que ma voiture finisse a la case! 1500€ pour le fap ça fait 2 mois, 1400€ pour l'injection, 350 pour 2 pneus, jai une punto.de gros voleurs, attention les filles ça drague aussi! J'ai vu que a chaque plainte ils ne retrouvent plu les factures de clients.mdr.on ma proposé de reprendre ma voiture et de la réparer gratuitement.il s'avère qu'ils savent du problème depuis 2022.et ils n'ont rien fait!
Très très professionnel on m'a remplacé le changeur à air (intercooler) sur ma Audi A6 nickel ma voiture a repris sa puissance force à vous. Avec un devis raisonnable.
Mardi 03 octobre ayant une révision constructeur de mon véhicule j'ai été surpris de l'accueil et du professionnalisme de celui qui m'a reçu, si tout les speedy était comme celui si celui de Gonesse avec une haute exigence de bien recevoir les clients avec bienveillance, speedy serais le numéro 1 je salut bien celui qui m'a reçu
Entretien complet avec contrôle fait et très facturé pour une petite voiture, ventilateur changé ne fonctionne pas.soit disant une resistance morte donc pas vu à la réparation (fallait il changer le ventilateur? Après ce contrôle, frein à main défaillant, le véhicule descent de toute la hauteur de la rampe de garage. Bilan arrière défoncés porte de garage explosé, véhicule à l’intérieur touché et abîmé par la porte. Au retour après le problème du ventilateur. Accueil limité agressif après la 1ère question. A fuir
Très déçu! Je me suis rendu en matinée au garage afin déposé mon véhicule pour une recherche de fuite de clim car j’avais tenté de la rechargé mais on m’a dit qu’elle avait une grosse fuite. J’ai donc laissé la voiture au garage puis j’ai reçu un première appel en début d’après midi pour me dire qu’il n’y avait rien à signaler puis j'ai informé mon interlocuteur que c’était impossible et qu’il y avait vraiment une grosse fuite. 2 heures après il m’a contacté en me disant qu’ils avaient trouvé d’où venez la panne je me suis donc présenté pour récupérer mon véhicule suite à un devis exorbitant. Suite à cela je suis parti réparer la fuite en fonction du diagnostic établi par speedy et la … rien à voir! On m’a diagnostiqué 2 durites qui était le soucis mais à ma grande surprise cela n’avais rien à voir. Le soucis était plus simple. Il manqué simplement une durite … je ne sais pas si cela était un diagnostic baclé, manque de professionnalisme mais on était très loins de ce qu’on m’avais annoncé chez speedy pour 80€. Finalement j’en ai eu point 100€ au lieux de 800€.
Mr belhassena, merci bcp à toute l equipe de speedy et particulièrement à Alex.diagnostic panne 308 + entretien véhicule. Au petit soin avec les clients. Honnête. Franchement allez les yeux fermer. Force à vous.
Au top! L’accueil a été très chaleureux, j’ai été pris en charge rapidement rien a dire je vous le recommande, l’equipe est souriante et efficace je reviendrai!
A éviter absolument Très mauvaise gestion des délais de répartitions, résultat d’une mauvaise organisation. L’une des personnes à l’accueil est très malpolie, à court d’arguments cette personne réponds à mon agacement par: si vous êtes pas content reprenez votre voiture, à vous dire le niveau d’éducation. Quand on est professionnel, quelque soit le désaccord on ne dit jamais ça au client, sauf si le client vous manque de respect. J’espère que mon commentaire arrivera aux responsables de ce garage. Speedy Gonesse n’est pas le seul dans la région, je conseille vivement d’éviter cet endroit.
Personnel accueillant, professionnel, courtois, je suis ravie de mon expérience dans ce garage! Je ne ferai désormais mes réparation que la bas! Ce sont de vrais professionnels et des personnes honnêtes! En prime, j’ai eu le droit à un lavage intérieur extérieur de mon véhicule pour un temps d’attente minime! Rien à dire le service est irréprochable! Je recommande vivement!
Très déçue cliente fidèle depuis plus de 6 ans et refus de vérifier l'état d'un pneu qui présentait un signe de crevaison lente J'ai proposé de laisser mon véhicule une demie journée pour une intervention Refus car trop de voitures à faire Je me suis rendu chez un autre prestataire résultat réparation en 30 minutes
Mais quelle chance d’avoir encore des gens qui aiment leur métier et qui le font bien! Autant l’accueil (qui est si chaleureux) que leur professionnalisme, moi et ma mère sommes tous deux plus que ravis! Speedy a énormément de chance d’avoir ces employés la. Bravo! Nous reviendrons à chaque fois. Et nous faisons passé le message à nos proches aussi.
Très bon centre. Carré sur les devis. Les horaires. Je fait l'entretien de ma BMW depuis au moins 5 ans dans ce speedy et elle tourne comme une horloge. Je recommande et je souhaite à tout le monde d'avoir un garage comme ça a côté de chez sois. Ca aide beaucoup
Equipe au top J ai laisser mon véhicule pour un claquement a l avant. C4 Cactus Après un tour de piste le mécanicien a effectué le nécessaire. Pour 0 euros dépenser. Speedy o top, je conseille. Merci beaucoup