Stores Plaisance Rue de l'Ouest

Vient chez moi, me prends 2 heures et n'envoie pas de devis. J'ai relancé par téléphone au moins 3 fois et à chaque fois on dit qu'on va me rappeler mais personne ne me rappelle. Beau service client.

A FUIR, 2 semaines que j'attends que le commercial qui est passé à mon domicile se décide à envoyer le devis à mon bailleur!
On nous précise bien qu'il faut compter en moyenne 6 semaines pour une réparation mais quand on met plus de 2 semaines à envoyer un devis on y voir plus clair!
Pas moins de 7 appels à l'agence qui va "relancer" le commercial, "mettre en copie sa responsable", "est en train de faire le nécessaire et vous recontactera sous une demi-heure", absolument aucune avancée!
Pour moi juste des emplois fictifs, passez votre chemin et allez voir des vrais professionnels

Edit: n'utilisez pas le mot "déjà" quand c'est "désormais" qui convient

Très satisfaite de cette entreprise, sérieuse, efficace, produit d"exellente qualité. Merci.

Très bel accueil, on sent le savoir-faire et l’expérience des stores. Je recommande sans aucune hésitation.

Le moteur de l'un de nos stores est tombé en panne. Après de nombreuses relances ils ont daigné se déplacer. Facture du déplacement 300 euros juste pour nous dire la marque du moteur que nous connaissions déjà. Depuis plus aucune nouvelle.procédé inadmissible! Je vais en aviser un organisme de consommateurs!

Le 5 octobre un commercial vient afin de faire un devis pour un remplacement de moteur de store intérieur de verrière. Suite à plusieurs appels de ma part j'ai un rendez vous pour que les techniciens identifient la marque du moteur a changer. Facture 300 euros. Le moteur ne se fait plus. On me propose un devis pour un store manuel que j'attends toujours. J'ai toujours était obligée de relancer pour avoir les informations. Je suis très déçue du manque de considération de mon problème et surtout qu'aucune solution ne soit apportée 8 mois après le 1er rendez-vous.
Jusqu'à présent je n'avais qu'à me louer de Store plaisance.