31 août 2023 18:07
J'ai acheté une table avec plateau en marbre et le dépôt m'a dit que le poids de la base de la table et du plateau de table ensemble était d'environ 300 kg, le plateau de table se détachant de la base. Sur la base de ces informations, j'ai organisé une compagnie maritime pour l'emmener aux Pays-Bas. Le jour de l'enlèvement, les mêmes personnes au dépôt informent la compagnie maritime que le poids total est de 500 kg et que le plateau de la table pèse entre 380 et 400 kg. Alors ils ont su depuis le début que les 300 kg n'étaient pas corrects. Résultat: le transporteur n'est pas en mesure de les prendre. J'ai gaspillé 1000 en envoyant 3 hommes récupérer juste un pied de table.et j'ai dû payer 600 supplémentaires pour disposer du plateau de table à Paris. La maison de vente aux enchères n'assume aucune responsabilité en cas de fourniture de deux estimations très différentes. En effet, il me dit même que la compagnie maritime aurait dû envoyer quelqu'un au préalable pour s'assurer que le poids est correct, comme si cela était faisable pour les acheteurs internationaux. Pas de surprise au vu des autres avis publiés ici. A éviter à tout prix.
01 juin 2023 11:11
Il s’agit d’une maison de vente aux enchères MÉCHANTE tant pour l’acheteur que pour l’expéditeur. N’y vendez pas vos objets de valeur. Ils vous raccrocheront littéralement au nez lorsque vous les appellerez pour demander un rapport d'état.
09 avril 2023 3:47
A fuir. Cette maison refuse d’expédier un simple livre, exige que vous preniez rendez vous pour le récupérer, et ne répond pas aux demandes de rendez-vous. Bref, une arnaque de bas étage.
10 décembre 2022 8:54
Accueil excellent, écoute et professionnalisme, très bonne expérience dans le monde des ventes aux enchères.
02 novembre 2022 11:21
Une attitude de fonctionnaires de mauvaise volonté dès qu'il s'agit de la récupération des lots. Les miens n'étaient pas une armoire normande mais un livre et une brochure de moins de 200 g.au total.
Je pensais faire une récupération sur Paris. Mais non, il fallait aller en banlieue et pas question pour la svv de transférer ces 200 gr dans ses locaux à Paris.
Aucune prise en compte des difficultés des personnes à mobilité réduite comme moi.
Si le zéro étoile existait, Tessier Sarrou aurait remporté la palme! Haut la main.
A éviter d'autant que les ventes proposées ont bien baissé et relèvent souvent du tout venant de brocante.

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