The Body Shop Local n°85 CENTRE COMMERCIAL PASSAGE DU HAVRE

Des produits haute qualité, boutiques chaleureuses, perssonel très professionnels et accueillants.
Client depuis un an, jamais déçu, dernière acquisition le "calendrier de l'avent ', magnifique!

Je recommande fortement.

J'ai voulu faire rembourser un art.acheté en ligne. La dame m'a informée que je ne pouvais rendre un article acheté en ligne, en magasin et qu'il fallait que je contacte Body Shop en ligne.
Cela m'a semblée bizarre.
Ayant de plus vérifié la politique dans ce cas, je me rends compte que j'avais bien normalement le droit de le faire rembourser en magasin.
Mon temps et énergie a été perdu.

Un accueil, une disponibilité et un conseil de la vendeuse des plus remarquables.
Je recommande vivement cette adresse.

Excellent service avec une conseillère de vente agréable, disponible malgré les nombreux clients de la boutique et qui a su me conseiller et m’aiguiller dans mes
choix. Visite réalisée jeudi 23 novembre.

Accueil au top. Très bien conseillée. Équipe prévenante, souriante et professionnelle. Je recommande à 200%

De la mauvaise foi, en veux-tu en voilà! Je viens tout juste de sortir de la boutique et je suis excédée par la vendeuse. On lui demande où est un produit, elle vous le montre du bras sans se déplacer, là à gauche, là à droite. Un minimum de sens du service serait le bienvenu. Pire, on arrive à la caisse, elle me dit que son logiciel ne fonctionne pas mais elle me donne quand même les cotons démaquillants, merci bien j’y avais déjà le droit vu que je viens de payer 87 euros. L’apothéose, elle met sur le même ticket la transaction que j’ai avec celle de ma sœur de 64 euros en me disant, ça ne change rien. A la fin elle emballe nos produits et elle met deux tickets de caisse et là je vois, 10 euros sur votre passage d’aujourd’hui au 31 pour 40 euros d’achat. J’aurai pu donc valablement le passer à ma sœur. Je lui dis que ça n’est pas normal, elle me dit que j’aurai dû voir avant alors qu’elle nous a donné le ticket en même temps donc elle essaie de me faire passer pour une menteuse. Geste commercial, je vous donne les cotons alors merci bien mais on devait en avoir toutes les deux. De quoi me dégoûter du magasin the body Shop. Je ne vous dis pas la presse que je vais vous faire tant le service client a été nul. C’était de l’escroquerie clairement. S’excuser aurait été la moindre des choses au lieu de dire: c’est pareil. Non, madame, perdre 10 euros ce n’est pareil. Demandez aux gens qui parlent d’inflation à la télé!

Bravo très bon accueil surtout Nina une professionnelle très gentille et qui aime les gens bien bons conseils et très accueillante je recommande cette boutique

Je recommande vivement! Un grand merci à Aminata pour son accueil, sa bonne humeur et ses conseils au top.

J’ai été très bien renseignée dans cette boutique par un vendeur autant agréable que compétent! Je sais que je reviendrai faire mes achats dans cette boutique en particulier!

Très jolie boutique dans la Galerie du Havre. L'accueil et le conseil impeccable par une conseillère adorable. Je reviendrai avec plaisir!
Merci!

Equipe très sympa et de bons conseils. Je suis sortie avec de produits achetés en fonction des besoins de ma peau

Le personnel est adorable dans cette boutique et c'est l'une de mes gammes de beauté préférées.