25 mai 2023 12:11
À fuir….
J’ai annulé une réunion pour venir à pied (35 minutes de marche à l’aller et 35 minutes au retour sous 26 degré et avec des gros colis).
Je suis venue déposer tous mes colis mondial relay étant donné que c’est un service qui est proposé par cette dame selon sa page.
En arrivant elle me dit simplement qu’elle n’envoie plus de colis. Je lui dis que j’ai marché et elle rigole avec condescendance….
Aucune notion commerciale, aucun savoir vivre
La moindre des choses est de mettre à jour sa page Google et de se montrer à minima désolée pour les clients quand ils se déplacent pour rien.
Une honte.
24 février 2023 9:12
J'y suis allé juste pour un colis. Une seule personne peut rentrer. Il pleuvait et j'ai dû attendre sous la pluie, mon tour. Que ce soit un colis ou pour acheter à manger.
12 février 2023 2:05
Je suis partie vendredi chercher mon colis aux horaires d'ouverture et ce n'était pas ouvert ensuite je suis reparti dimanche ce n'était pas ouvert, je suis revenu mardi et j'explique à la dame que je suis venue récupéré mon colis vendredi et dimanche et que j'ai vu que le magasin était fermé ensuite j'explique à la dame comment ça se fait que c'était fermé elle m'explique qu'elle a d'autres choses à faire que d'attendre les clients pour récupéré leur colis à la dernière minute, et qu'elle n'a pas à raconter sa vie le pourquoi du comment!
Et je lui dit que ce n'est pas professionnel de sa part et elle me dit "putin" et elle m'ignore et dit au monsieur d'après de rentrer et je lui dit que je n'ai pas fini de parler et dit au monsieur que "ce machin" en parlant de moi! Et me dit que mon colis a était retourné vendredi, cette dame doit prendre sa retraite!
Elle n'est pas professionnelle du tout, c'est la dernière fois que je remets les pieds là-bas! Irrespectueuse dans tt les sens du terme!

À BANIR! AUCUN PROFESSIONNALISME DE SA PART!
10 février 2023 19:03
Ce n'est pas un restaurant mais un lieu où l'on retire ses colis. La personne a peur du Covid ce que je comprends, mais du coup on doit attendre dehors et c'est une personne à la fois.
17 janvier 2023 6:27
J'ai découvert hier cette boutique. J'ai déposé un colis. J'ai acheté une part de couscous, il était très bon. Je vous recommande cette boutique, de plus la dame est sympathique.
13 janvier 2023 19:15
J’ai quelques fois acheter des plats et pâtisseries. Celle-ci sont variés et très généreuses, à l’image de la propriétaire qui est une personne agréable qui rend un énorme service en proposant le retrait et l’envoi de colis mondial relay.

Cependant, j’ai constaté en allant moi même envoyé un colis que certaines personnes expriment leur mécontentement dû à l’attente alors que la propriétaire est toute seule pour s’occuper aussi bien du coin Traiteur qui est son fond de commerce, ainsi que des colis qui est censé être un service d’appel.

Pour les personnes aimant la cuisine oriental, ou curieuses de découvrir, je ne peux que vous conseillez de passer commande auprès de Fatima
01 juillet 2022 23:08
J'ai pour habitude de prendre mes colis dans ce point de collecte mais ce sera la dernière fois.
J'estime qu'il ne devrait pas avoir d'erreur quant à la livraison des colis.
1 - les miens ont été livrés à une tierce personne
2- la commerçante ne s'est pas excusé de cette erreur
3- rejette la faute sur la demoiselle a qui elle les a remis (le pompon)
4 - la présentation de la pièce d'identité sert a quoi? Surtout qu'on avait rien en commun
5 - heureusement que la personne a été honnête et qu'elle les a retourné
6- si ça n'avait pas été le cas, aucun recours possible et elle aurait sans doute dit que j'ai retiré les colis
7- il faut savoir reconnaître ses erreurs vous n'êtes pas parfaite
8- si vous êtes débordée et n'êtes plus en mesure d'assurer, il est peut être temps de prendre une décision

Bref en résumé un manque de sérieux total, je préfère faire des kilomètres supplémentaires et aller dans un autre point relais colis qui considère plus les clients.
19 mai 2022 1:28
La gérante est très sympathique et accueillante je récupère mes colis sans problème je recommande
23 avril 2022 3:00
La patronne est très sympa, merci d'être la pour nos colis. Les pâtisseries du Maghreb sont bonnes, j'en prends souvent 2-3 de temps en temps.
20 avril 2022 19:30
Mon point relais préféré. La propriétaire est une femme vraiment adorable et hyper gentille
20 janvier 2022 4:54
La dame du relai colis est très agréable et sa nourriture est très bonne aussi je recommande
05 janvier 2022 6:01
Super commençant qui ne fait pas point Relais par défaut comme beaucoup, respect des horaires et acceuil avec le sourire, à choisir si possible pour toutes mes livraisons à venir
11 juillet 2021 21:25
Très bon accueil, les disponibilités et l'accès suite à la situation actuelle ainsi les mesures d'hygiène sont respectés.
16 juin 2021 3:03
Spécialités maghrébine vente a emporté avant nous pouvions boire un thé a la menthe fait maison avec une pâtisserie mais pas actuellement. Accueilli par Fatima très agréable, a l écoute et serviables. Elle fait également relais colis c est tres pratique.
21 mai 2021 17:31
Je suis arrivée à 19h, c'était fermé, alors que sur le site la fermeture est notifiée pour 19h30.déçue
12 mai 2021 11:17
Que c'est bon! Et que l'on est bien accueillis! Un vrai plaisir épicé sur le pouce.
23 mai 2020 2:33
Fatima est une femme charmante, drole et efficace. Point relais très pratique et produits orientaux de qualité.
05 mai 2020 4:41
A chaque fois Que je dois récuperer un colis la boutique est fermée avant l’heure! C’est la dernière fois. Plus jamais je demanderais a être livré ici!
Et puis l’hygiène a revoir!

Écrire un avis sur Tout appetit



Note globale: