25 octobre 2023 7:10
Nicolas est un très bon vendeur. Il nous a donné de très bon conseil sur notre nouvel aquarium et nos nouveaux conseils. Il est super! Rien à redire.
22 octobre 2023 22:11
J'ai envie de tout acheter dans ce magasin. Terrible épreuve pour la volonte et la carte bleue!
07 octobre 2023 23:34
Un beau magasin!
Une super équipe qui se rend disponible même un samedi en de journée.
Mention spéciale à Mr Eric et Dimitri!
06 octobre 2023 19:22
C’est le meilleur magasin truffaut sur région parisienne! Ils sont pas beaucoup mais ils sont très dévouer à vous répondre au mieux
04 octobre 2023 16:15
Très joli magasin, où on trouve de tout. Besoin d'un conseil: Nicolas du truffaut d'Arcueil m'a très bien renseigné et conseillé. Très serviable, gentil, professionnel, je suis répartie enchantée de ma visite dans ce magasin et avec tout ce que j'avais besoin. Je recommande ce magasin et vous recommande de faire appel à ce charmant jeune homme pour son aide et son accueil.
29 septembre 2023 13:12
Un nouveau passage le mardi 3 octobre après 4 mois sans y retourner toujours aussi agréable de venir plein de nouveautés, propre, bien rangée, ça fait plaisir je suis retomber sur la jeune fille Mélissa qui a toujours garder le sourire c’est super et toujours aussi gentille de ça part d’avoir pris le temps de répondre à mes questions. Je recommande à 100%
23 septembre 2023 8:11
Je voudrais mettre un bon point pour le rayon animalerie, et particulièrement l'oisellerie. Le magasin n'est pas immense mais propose un choix de produits conséquent et excellent. A l'instar de celui de Chatenay, ou j'ai dû faire demi-tour car rayon quasiment inexistant. Dommage! Bravo aussi à l'équipe pour son accueil et ses conseils.
21 septembre 2023 10:08
Toujours un grand choix propre, même pour les petits locataires qui cherchent des maîtres.
Mais 1 caisses ouvertes la queue avec souvent des achat de plantes.je plains la pauvre caissière. Truffaut il faut embaucher c'est un conseil bienveillant car j'aime votre magasin.
21 septembre 2023 8:57
Pour commencer vos vendeurs ne donnent pas les mêmes informations, on a eu 4 versions différentes. On voulait acheter des poissons pour mes enfants.quelle catastrophe.un jour un vendeur nous disent qu'on peut mettre 3 guppy dans 20l, le lendemain c'est non. Une vendeuse a refusé de nous vendre des poissons parce que je n'avais pas un aquarium suffisant grand.en sachant que la veille son collègue a dit autre chose. Finalement TRUFFAUT nous force à acheter des aquariums au moins de 40l sous le prétexte de maltraitance (ce que la vendeuse m'a dit). La seule chose qui va se passer ce que les gens vont mentir pour avoir les poissons. Il n'a pas que les combattants qu'on peut mettre dans 20l.
13 septembre 2023 12:10
J'ai eu la chance de rencontrer Nicolas un jeune apprenti lors de ma dernière visite au magasin Truffaut et je dois dire que son service était exceptionnel. En tant qu'amateur d'aquariophilie, je suis souvent à la recherche de conseils avisés, et Nicolas a vraiment su répondre à toutes mes questions.

Non seulement il démontre une connaissance impressionnante des poissons et de leur habitat, mais il est également très patient et attentionné. Il m'a aidé à choisir les poissons les mieux adaptés à mon aquarium, en prenant en compte la taille de mon réservoir et les besoins spécifiques de chaque espèce.

En plus de ses compétences techniques, Nicolas a une attitude positive et amicale qui crée une atmosphère agréable dans le magasin. Il était prêt à partager ses astuces et ses recommandations pour le soin des poissons, ce qui m'a été très utile.

Je tiens à le remercier chaleureusement pour son excellent service client. Sa passion pour les poissons est évidente, et il a rendu mon expérience d'achat chez Truffaut exceptionnelle. Si vous avez des questions sur les poissons ou si vous avez besoin de conseils pour votre aquarium, je vous recommande vivement de demander Nicolas au rayon poissons. Vous ne serez pas déçu!

Encore merci, Nicolas, pour votre dévouement et votre expertise. Vous êtes un atout précieux pour le magasin Truffaut.
12 septembre 2023 16:41
J'aime aller flâner dans les couloirs de Truffault, surtout en fin de semaine: détente
11 septembre 2023 23:43
Très bel accueil agent caisse Prince Huseyin et vendeur animalerie, souriants agréables. Ravie
11 septembre 2023 6:31
Magasin pas terrible
Que fait Harry Potter à Truffaut?
3 pauvres orchidées qui se battent en duel.
10 septembre 2023 4:41
C'est super on peut trouver des articles pour la maison, les enfants, le jardin, les animaux. C'est beau!
Il y a beaucoup des plantes pour le jardin.
09 septembre 2023 6:27
A 10h, il y a peu de personnel pour vous renseigner. Le caissier a passé plusieurs appels téléphoniques pour trouver quelqu'un de disponible. Sinon, très bons produits.
08 septembre 2023 16:00
Je suis ravi!
Hier, j'ai été conseillé par Mélissa, et en plus de me faire bien rire, elle a su parfaitement me conseiller.
C'est rafraichissant de sortir d'un magasin avec le sourire et l'assurance d'avoir ce que l'on veut et ce qu'il faut.
07 septembre 2023 14:29
Magasin super agréable et excellents conseillers en jardinerie et le caissier était très sympa!
05 septembre 2023 5:16
Super magasin! J’ai pu trouver tout ce que je voulais c’est top!

Les vendeur son disponible et m’on répondu à toute mes questions!

Le caissier steven très aimable aussi vraiment je recommande!
04 septembre 2023 1:41
La pire expérience client de 2023! Je m'y suis rendue ce matin. La conseillere etait occupée avec deux clientes, ok j'ai donc été faire un tour, 5 bonnes minutes plus tard toujours avec les mêmes. J'aurais apprécié que la conseillère me fasse signe (bonjour, je m'occupe de vous juste après par exemple). J'ai du m'excuser d'interrompre leur echange car je portais un bébé (visible) en echarpe et ça commençait à etre long
Bref.
Arrivée en caisse. OMG encore pire! Le vendeur au telephone, il m'a expeditiée vu qu'il etait au telephone avec une cliente. J'ai tout de meme tentée une question a laquelle il a repondu que tout etait indiqué sur le paquet alors que non. Merci pour les conseils à la volée et expeditifs. Je ne recommande pas l'equipe du matin. J'ose esperer que tout le staff n'agit pas de la sorte.
11 août 2023 15:07
Un grand merci à Sebastien qui est vraiment très professionnel et qui nous a donné des conseils très avisés. C’est un plaisir d’aller dans la boutique!
04 août 2023 16:44
Bonjour
Aucune plante d intérieur n est entretenue
Jai meme pris une table de plantes dans un etat misérable (des syngoniums) pour la table des "malheureuses" Celles qui sont a 50%juste avant la poubelle
Le vigile serviable et aimable je le souligne va me chercher une vendeuse. Qui demande a son chef.on me propose 20% de remise
Jai pas de photos ma lunaire presque plus de terre dans le pot une pov' feuille un peu molle qui demandait de l aide
Du coup 20% sur des plantes plantes a 50 euros que je ne suis pas sure de sauver vu l etat non bien sûr
Alors ou vous les remettez en etat pour les remettre en vente du coup enlever les des rayons ca fait pas sérieux du tt
Ou vous les laisser mourrir pour la poubelle verte?
Il y avant meme des monsteras variegatas a plus de 100 euros mais pas une en etat de vente
Apres je precise cest un avis uniquement sur le rayon plante
Du coup jai pas, ete plus loin

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