19 septembre 2023 0:51
Table non nettoyé à nous d aller récupérer l eau donc pas de service et attente longue on est dans un fast food?
17 septembre 2023 11:19
Vraiment très déçue de notre repas! Dès le début, personne à l'accueil, attente d'une dizaine de minutes pour avoir le droit d'aller s'installer. Zero amabilité, 30mn après avoir passé commande, il faut aller relancer la commande soit même (qui avait été oubliée donc non lancée en cuisine). Au final, attente de 45mn, pour un plat très peu savoureux, des desserts à un prix exorbitant pour la si petite portion servie. Franchement, à fuir!
14 septembre 2023 1:21
Viapiano tout est dis dans le nom cela dit.service trop lent. Les plats s'entasse en cuisine et les serveurs a peine débordé tourne en rond. Et donc les plats arrivent froid!
Chi va piano, va sano.bah là c'est pas le cas.
Manque total d'organisation. C'est désatreux! Et je passe le temps d'attente pour être placé qui était extrêmement long.
13 septembre 2023 22:23
De loin le pire Vapiano que j'ai jamais vu. Nous avons dû attendre dehors pendant plus d'une heure. Ce n’est que plus tard que nous avons remarqué qu’il y avait beaucoup de tables libres. Le personnel fait intentionnellement attendre les invités dehors. Vous devez passer des commandes en ligne là où il n’y a pratiquement pas de réseau à l’intérieur. Ma recommandation reste à l'écart de ce restaurant, allez plutôt chez 5 Guys.
12 septembre 2023 22:04
C'était le pire. La table et le sol (ainsi que les toilettes pour quelque raison que ce soit) étaient pleins de spaghettis. Les boissons et la nourriture ont mis une éternité à être servies. Les verres étaient sales. Quand finalement la nourriture est arrivée, les gnocchis étaient froids et le risotto n'était pas assez cuit. Nous avons également commandé du pain à côté mais cela ne nous est pas parvenu. Deux étoiles pour la nourriture parce que la bruschetta était savoureuse mais, je veux dire, c'est essentiellement du pain et des tomates. Je veux dire que nos attentes étaient faibles mais nous avons quand même été déçus.
11 septembre 2023 20:55
J'ai visité quelques Vapiano à travers le monde et cela avait une certaine sensation mais manquait de cœur et de substance.
La nourriture était moyenne, le service était presque inexistant - personne ne semblait vouloir être là - on dirait que ce n'est pas un lieu de travail très convivial et cela se reflète dans la qualité et le service ainsi que dans l'apparence du personnel. Le type qui pesait les pâtes dans la salle à pâtes semblait plus heureux que les autres. La seule véritable interaction que nous avons eue a été lorsqu'une femme nous a aboyé pour nous dire que nous n'allions pas sortir par la bonne sortie (j'allais dans la salle à manger extérieure pour prendre une photo pour cette critique) eh bien, c'est peut-être sur nous pour être venus à l'heure d'ouverture.
10 septembre 2023 10:16
Restaurant à éviter! Très chère pour ce que c’est, surtout avec une telle prestation!
Toilettes dans un état pitoyable, personnel antipathique et ne dit même pas au revoir.
Aucun respect pour les clients, pousse les sacs, téléphones etc pour nettoyer la table.
Lorsque les tables sont débarrasser, c’est fait dans un vacarme monstrueux.
09 septembre 2023 18:12
En tant que restaurant italien.restez à l'écart.pâtes et pizzas trop cuites.complètement décevant!
08 septembre 2023 12:15
A fuir. La maison mère devrait vite intervenir, l'enseigne nuit à l'image de la chaîne!
Attente excessivement longue. Manque d'organisation, un seul serveur qui suit le rythme du service.
Vaisselle sale. Plats servis froid, parce qu'ils attendent en cuisine d'être servis.
07 septembre 2023 2:47
Le concept flash-code avec paiement en ligne est plus compliqué et moins sympa que du personnel qui prend soin du client Repas correct sans plus, dessert insuffisant (appeler cette chose "tiramisu"!), obligé de se lever pour réclamer les oublis. Par contre employées très souriantes
06 septembre 2023 3:43
Nous avons payé beaucoup d'argent et leur nourriture était mauvaise, les spaghettis étaient froids et rassis. Nous avons demandé de la glace dans nos verres et ils nous ont demandé de l'argent.
05 septembre 2023 23:32
En apparence, ça a l'air plutôt bien, sinon c'est une déception, il faut attendre longtemps, l'ambiance qui devrait être douce et relaxante ne l'est en réalité pas, la qualité des plats n'a rien de spécial. La cuisine italienne tant vantée n'existe pas. Très cher.
05 septembre 2023 3:00
Une honte, pas d’autre mots.
L’application ne fonctionne pas réellement pour les commandes 3 tentatives de paiement avant de pouvoir payer au comptoir.
Un attente de 35 minutes, simplement pour avoir l’information qu’il est nécessaire de commander depuis l’application.
Le personnel n’est pas serviable, ni tracasse par l’expérience utilisateur « c’est comme ça et c’est tout ».
Durant notre passage 9/10 commandes rencontrait des problèmes de délais, de commande pas lancée etc.
Une expérience vraiment horrible et triste.
Un retard de +45 minutes pour certaines commandes…
04 septembre 2023 21:05
Pâtes aux langoustines commandées avec une portion supplémentaire de langoustines! La nourriture est servie et vraiment.pas une seule langoustine!
Après une discussion avec le chef, sans être cru et devant montrer mon ticket, j'ai eu raison. En attendant, bien sûr, des plats froids pour tout le monde (8 personnes)!

Le chef s'appelle Alexis et décidément pas sympathique!
04 septembre 2023 16:34
Mauvaise expérience dans ce restaurant, j'ai passé une commande avec un paiement "sur place", j'ai dû attendre plusieurs minutes devant le cachier (le repas ne sera préparé qu'après la réalisation du paiement) puis le truc est venu pour avoir terminé ma commande sans aucune excuse, ce qui m'a décidé à changer d'endroit.
04 septembre 2023 5:07
Le système de paiement via QR code était comprehensible avec le covid, mais il est toujours en place à ce jour et cela enlève tout le charme du cuisinier qui prépare devant vous et échange avec vous sur les ingrédients de votre plat.
Bref, Vapiano à baissé en gamme de service, complètement vide. Aucune sociabilité, vous commander à votre téléphone, vous manger, vous partez.
04 septembre 2023 2:46
Nourriture horrible! N'allez pas ici!

La nourriture était horrible. Il n'avait aucun goût, si peu que vous ne pouviez même pas l'attribuer à une commande si vous y réfléchissiez. Le service était médiocre, ce qui avait été commandé n'avait pas été livré correctement à plusieurs reprises.

Très, très horrible et puis les prix ont augmenté à cause du magasin de farces et attrapes par excellence: Disneyland.

Très très terrible! COURIR!
03 septembre 2023 0:24
C'est quoi votre problème avec les commandes? À croire que personne personne ne sais lire une commande chez vous, quand on vous demande de ne pas mettre un ingrédient et que c'est écrit noir sur blanc ce n'est pas compliqué non? ! Une allergie ça vous parle? ! À chaque fois c'est la même chose! 3 fois qu'on me fais le coup! Impossible de se faire entendre, ce "restau" est une catastrophe niveau écoute! Plus jamais à fuir!
02 septembre 2023 17:21
Maria était une hôtesse extraordinaire, elle était très serviable et nous a très bien accueillis
02 septembre 2023 12:19
Le service est extrêmement médiocre. Les serveurs ne parlent pas anglais. La commande est délicate. L'un des pires expressos de tous les temps.
01 septembre 2023 19:45
Un vrai bide! 100 places disponibles et 10 personnes doivent faire la queue pendant plus de 30 minutes. Nous n'avons même pas été accueillis. Quand nous sommes partis, personne ne l’a remarqué de toute façon. Véritable perte totale du magasin
01 septembre 2023 19:13
Pâtes à la truffe sans aucun goût. On avait l’impression de manger des pâtes au beurre. Les serveurs passent en regardant les plats prêts à être envoyés, et ceux-ci arrivent froid. De plus, les verres sont arrivés sales. Déception totale. Surtout que les prix sont exagérés.
Lorsqu’on sortait, la dame de l’accueil nous a regardé et n’a même pas fait un effort pour dire au revoir. Comment bien se sentir dans un restaurant du début jusqu’à la fin!
28 août 2023 12:45
L'un des pires endroits que je connaisse. Le chaos total et ne vaut même pas la peine de traverser la route à l'extérieur. Il a fallu plus d'une heure et demie pour apporter les boissons. Je ne veux pas discuter du temps d'attente pour la nourriture. N'essayez pas, cela mettra votre patience à l'épreuve
28 août 2023 12:22
Si vous souhaitez manger moins cher et mieux que dans le parc, c'est l'endroit qu'il vous faut. Mais allez d’abord aux toilettes du parc et non de Vapiano. Il ne faut pas s'attendre à de la convivialité ni même à un bon service ici. Mais la nourriture est bonne et c'est le principal.
27 août 2023 7:34
Attention : ne mangez pas ici !
Les pâtes étaient les plus étranges que j'ai jamais mangées - pas comme le Vapiano typique.
Les tagliatelles aux truffes n'avaient RIEN, le service était mauvais - ils ne se souciaient pas de nos préoccupations - et nous avons payé 50% de plus que chez Vapiano normal
25 août 2023 23:29
Nous avons eu de bons plats de pâtes et des menus pour enfants. Ils ont oublié le pain pour nos repas. Et pour les desserts, tout s'est mal passé. J'ai dû payer à l'avance, mais ils n'ont pas préparé de desserts. Le personnel ne comprenait pas l'anglais alors je leur ai montré ma commande. Même ainsi, nous avons fait les mauvais desserts. Deux fois! La dernière fois, elle a semblé très ennuyée et m'a dit que mon dessert n'était plus disponible et que je devais en choisir un autre. Même si j'en ai choisi un moins cher, elle n'a rien proposé pour la différence de prix. Je ne m'en suis pas soucié non plus, je voulais juste continuer.

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