Vélo 77 Rue Victor Baltard

Venu pour avoir des conseils pour acheter mon 1er vélo de route en vue de faire des triathlons, j'ai eu un excellent accueil de Jean Marc, qui a su me conseiller, sans pousser à la consommation. Je suis reparti avec un Look 765 d'occasion, en très bon état, et dont les 1ers roulages ont donnés entière satisfaction.bref, j'y retournerai pour l'entretien du vélo, l'achat de petit matériel, et les conseils.
PS: ristournes appréciables sur du petit matériel sans avoir besoin de demander.

Nous avons été agréablement accueillis par 2 jeunes stagiaires bien encadrés qui ont tout de suite compris notre demande pour tester une roue arrière de mon vélo démontée à tort par un voisin et avec des roulements pas possibles à remonter. Ils nous ont proposé tout de suite de nous changer le support de la roue et de remonter celle ci gentillement (sans nous demander financièrement quelque-chose!). En plus, a matrice et amateur de vélo mon mari et moi même ont eu la chance d'être initié par un jeune stagiaire spontanément qui nous a proposé de nous montrer sur un vélo en vente comment remonter la roue sur mon vélo en rentrant à la maison. Mon mari y a arriver sans problème hier am. Merci beaucoup à cette équipe formidable. Nous reviendrons vous voir car Décathlon n'avait pas la possibilité de nous réparer cette roue et votre enseigne à été en capacité immédiate de réparer notre roue. Bonne et heureuse année 2024 à toute l'équipe et à vos famille cordialement Mme CORREA (une cliente très contente qui sera vous adresser des clients)

Pas pro c’est dommage. Quand je vois un vendeur répondre au téléphone et écarté le téléphone pour dire « ils font c.ces clients de bon matin » (a 10h30). Je me dis qu’il doit faire la même chose avec moi. Et quand j’achète un vélo à plusieurs milliers d’euros c’est pas le service que je veux recevoir.

Excellent, j’ai commandé chez eux un vélo route en seconde main à livré à l’autre bout de la France
Bien reçu, en excellent état et bien révisé

Bonjour,
Je me suis présenté aujourd’hui dans votre magasin j’ai un premier vendeur qui est devant moi entrain de manger son sandwich un second vendeur se présente à sont tour a l’accueil et toujours pas de bonjour ou un puis-je vous aider.je trouve sa incapable et Pas du tout professionnel de leur part

Si tu a pas un vélo à 1000€ les vendeurs ne te calcule pas

J'ai acheté un vélo électrique où j'ai u un problème de batterie, ils me l'ont changé sans problème. Personnels très professionnels

J ai laissé mon Trek Madone Slr pour une révision des 10000kms et comme d habitude le service et les conseils sont au top, je recommande fortement ce magasin
L équipe a que des solutions aux problèmes
Merci et a très vite

Super relation client
un vendeur (yan) très CONNAISSEUR qui prend son temps et un patron très sympa et commerçant
très large choix de vélo dispo et possibilité d'essayer sur place

Je déconseille fortement de faire réparer son vélo à vélo 77. En effet le délai de livraison n’est pas respecté. On était convenu à une date pour pouvoir venir chercher le vélo, grâce un coup de téléphone, et ceux avant mon départ en vacances. Tout était OK. Cette date passée ainsi qu’aucun coup de téléphone, j’ai décidé de les appeler. Ils m’ont alors dit que le vélo serai prêt dans la journée. 10 minutes plus tard, il m’a rappelé afin de m’annoncer que la pièce n’était pas en stock et qu’il ne pourrait pas l’avoir dans la semaine. Je ne trouve pas ça très professionnel sachant que le délai était assez long mais surtout qu’une date était à respecter.

Lors de la commande d'un nouveau vélo, un cadre rayé arrive, lorsqu'on lui demande d'envoyer le même mais sans rayures, le personnel dit que tous les vélos sont livrés avec des rayures - le service veut en savoir plus!

Ils sont de très bons conseils, très professionnels, super accueil, arrangeants et se mettent au niveau de notre budget pour nous proposer le meilleur vélo qualité/prix
Je recommande vivement

Une excellente boutique pour tous les cyclistes qu’ils soient amateurs ou débutants, j’ai acheté 3 vélos chez eux et les vendeurs sont toujours de bons conseils. Ils prennent le temps de déterminer le meilleur vélo pour votre budget et vous permettent même de les essayer. Un très grand choix est disponible que vous souhaitiez un VTT, vélo de route, Vélo à assistance électrique, etc.
Encore merci pour tous les conseils et le suivi de vos clients

Accueil et prise en charge du client et de ses besoins et attentes.
Je recommande sans réserve.

Magasin de vélos normaux et électrique. Grand choix de vélos, grand choix d'accessoires de vélos, réparation de vélos et pièces détachées. Donc un bon endroit pour choisir un vélo ou acheter des pièces détachées pour vélos ou encore des vêtements pour vélos

Accueil agréable personnel compétent et a l'écoute. Le magasin propose un choix divers et nombreux de vélo

Très bon accueil. L'équipe est top. Les vendeurs sont à l'écoute des attentes du client. Une variété de vélo pour tous les goûts. Je recommande.

Achat d'un vtt TREK, mon conseiller Steven a été très commerçant et d'excellents conseils, que du + très honnêtement.je recommande chaudement!

Ma mère casse son vélo le mercredi. Je passe un appel le soir même pour savoir ce qu'ils auraient de dispo. Le lendemain un vélo est prêt avec un montage à la carte qui correspond exactement aux besoins de ma mère et dans son budget! Bravo vélo 77 pour cette réactivité! On sait prendre soin des clients! Je recommande les yeux fermés!

Merci à toute l’équipe pour mon s swork une équipe dynamique et surtout arrangent pour le tarif. Je vous conseille d’aller les voire vivement une équipe professionnel. Top

Super magasin pour acheter un vélo. Ce n'est pas le cas pour réparer un VTT. J'ai fait changer la patte de dérailleur + le dérailleur 12V du VTT de mon fils. Remplacement de l'ensemble en 10 minutes chrono. Impossible de faire les réglages en un temps si court. Après 15 minutes d'utilisation sur route la patte se plie à nouveau le dérailleur fini dans les rayons. Je le rapporte et on me dit que le dérailleur du vélo a dû prendre un choc, il me la redresse et aujourd'hui à nouveau la patte du dérailleur commence de nouveau à plier.

Très bon accueil et conseils par des professionnels pour l'achat d'un VAE
très satisfait de l'achat et de la manière