Volkswagen Boulogne Billancourt Av. du Général Leclerc

Merci à Jimmy Lesergent pour cette vente très bien accueilli très bonne explication de mon véhicule je recommande ce garage et mr Lesergent

Je suis venu j’ai vu une voiture interessante vous m’avez donné un rdv le lendemain pour faire les démarches…
Et quand je suis venu surprise la voiture n’était meme pas la vous m’avait sorti une excuse banale pref et a la fin vous m’avez dit ont fait pas de l’export……
Je ne sais pas vraiment si vous êtes des pro ou.

Complexité pour voir les véhicules car ils ne sont pas sur place.
Accueil maladroit, difficulté pour avoir une simple proposition de reprise qui est au final loin du marché versus d’autres garages.

Concession à fuir: ils vous vendent un véhicule mais les démarches de carte grise sont bâclées, résultat: 5 mois après l'achat je n'ai toujours pas de carte grise définitive et le certificat provisoire est périmé. Je ne peux plus rouler avec mon véhicule malgré des frais administratifs exorbitants!
Passez votre chemin.

Suite à une annonce pour un véhicule d’occasion je me retrouve chez ce concessionnaire. Accueil chaleureux, véhicule qui semble en bon état, je suis ok pour l’acheter au prix indiqué. Ensuite catastrophe, le vendeur me harcèle pour me faire prendre un crédit avec une mauvaise foi incroyable, puis ce rabat sur des frais de livraison, ou frais mise en route, qu’il me présente dans un premier temps comme un pack entretien qui me garantie aucun frais sur le véhicule pendant 2 ans, quand je vois le tarif j’insiste pour voir le contenu du pack qui ne correspond en rien à la description du vendeur. Après divers échanges, il aura tout de même le toupet de me dire qu’il s’agit de frais administratifs, la confiance est brisé, j’abandonne mon achat. Je rappel que ce type de pratique est illégale. Concessionnaire à fuir.

Très bonne équipe, voiture rendue en temps et heure, propre.
Budget normal pour mon véhicule
Merci

Très bon accueil.
Personnel très professionnel.
Garage que je recommande pour sa rapidité, son efficacité. Merci à tous.

Garage pas sérieux!
Problème de géométrie sur ma golf de 48000 km décelé par un des mécanos lors d’un entretient (usure pneu asymétrique). Je demande alors un devis pour effectuer cette opération. J’accepte le devis mais lors de la prise de rdv le responsable me dit qu’il n’y a pas de problème de géométrie et que le problème est que je ne vérifie pas la pression de mes pneus (que je vérifie très régulièrement justement …) et me dit que finalement la géométrie ne pourra pas se faire car ils doivent l’envoyer dans une autre concession et que ça va leur faire perdre trop de temps.
Pourquoi me faire un devis alors?
Pourquoi un discours différent entre le mecano et le responsable?
Bref pas rassurant cette concession, pas agréable ce responsable!
Le responsable n’a pas envie de s’embêter il veut simplement encaisser les révisions et c’est tout.
Finalement j’ai fini à la concession de Clamart qui m’a fait ma géométrie (ils ont fait l’effort d’amener mon auto dans une autre concession sans broncher) et pour bien moins cher que le devis de Boulogne.
La concession de Clamart est bien plus professionnelle et avenante que celle de Boulogne qui a davantage le sens de l’argent que du client.
Cette concession de Boulogne est à éviter et svp Messieurs les patrons, changez le responsable de cette concession qui est antipathique et non commerçant (pas au niveau de l’image de votre marque), avec lui le client qui a le moindre problème devient un ennemi….

Équipe très très gentil et très rapide.
Mon problème a été résolu en 5mn + quelques conseils pour ma voiture!
Au top!

Je suis passé à ce garage VW de Boulogne Billancourt pour un problème de fuite d'eau de pluie provenant du toit ouvrant de ma VW récente, fuite qui se deversait sur le plancher côté conducteur. Alors que l'acceuil d'un grand garage VW de la capitale m'annoncait une immobilisation minimum d'une semaine et un coût minimum de 1000 € sans même vouloir se deplacer de quelques mètres pour une inspection visuelle du véhicule, kevin de l'accueil du garage VW Boulogne Billancourt, a réglé avec beaucoup de professionnalisme et GRATUITEMENT le problème EN MOINS de 5 MINUTES en débouchant les conduits d'évacuation d'eau de pluie du toit ouvrant, conduits bouchés par de l'accumulation de poussière transformée en boue avec l'eau de pluie. Bravo à cette intervention très pro de Kevin. Je vous le recommande.

Rien à dire sur la qualité de l'accueil de ce Matin par Mr Kévin RAMBU et son équipe
Service VIP et de qualité!
Je recommande ce garage sans Problème
A bientôt pour la prochaine révision
Mr Samir HEDJAL

Nous avons acheté notre voiture d’occasion dans ce garage il y’a 1 an, la vente s’est très bien passé. Et le suivi par la suite dans l’atelier pour révisons and co parfait,
Merci à Kevin pour sa gestion et adaptabilité.