Yves Rocher Av. Jean Rostand

Alors visite hier pour un soin massage polynésien 1h.l'aspect de la pièce froid pas accueillant aucune mise en valeur de la pièce pas chaleureux pour une prestation à 60€ pour ce faire épiler ok le reste non.

Massage bruyant pièce a même que la caisse et a l'étage bureau donc en gros vous vous faites massent attendez-vous:
On entend tout ce qui se passe a cote, bureau et le pompon massage avec le spot au plafond.

Bruit, froid, pièce sale, pas d'ambiance zen.

Voici la pièce en photo table ok protection après mon massage donc tète de massage mis deux serviettes sol sal et pas de place dans la pièce pour la masseuse, huile je sais pas ce quel ma mis et ma demander si la lumière gène vue l'état quand je suis rentrer j'ai dit faite ce que vous voulez je savais des l'instant ou je rentrais que l'allais passer un mauvais moments en voyant la pièce sombre pas chaleureuse froid a l'intérieur donc dessus.

LE SEUL POINT POSSITIF MASSEUSE TOP.

Avec mon esthéticienne attitrée toujours au top, vendeuses sympathiques et de bons conseils, je parle de celui de Moisselles puisque habituée.

Un très bon institut que je frequente depuis des années. La prise de rdv est facile, acceuil agréable, gentillesse et disponibilité des esthéticiennes. Les esthéticiennes sont très professionnelles et savent vous mettre à l'aise. Les prestations sont de qualité. Une petite mention pour Fanny pour sa gentillesse et sa bienveillance remarquables

L'un des rare Yves rocher ou nous avons un accueille agréable et sans qu'on vous saute à la gorge d'entrée.
Je remercie vivement emy qui c'est merveilleusement conseiller ses cliente et elle est tellement souriante ça fait un bien fous

Gentillesse du personnel et très professionnel envers la clientèle.
Les soins sont recommandés par leur efficacité.
Aujourd'hui le 13 juillet massage oriental avec fanny super professionnelle douce appliquée gentille efficace
Des mains de fée
Je la recommande
Personnel aussi agréable
Les produits au top.

Personnel sympathique, Manon est au top, très professionnelle, de très bon conseil et dans l'écoute.
Franchement, je recommande.

Mon institut préféré on ne dirait absolument pas une chaîne mais bien un institut de proximité … toujours bien accueillie par Émilie, Fanny dernièrement par Marion et une conseillère aussi super sympa brune cheveux bouclés jeune je ne connais pas son prénom. J’y vais pour des soins essentiellement car les cabines sont bien entretenues et l’hygiene est au rendez-vous mais elles m’ont aussi convaincus sur les produits… Continuez ainsi Mesdames votre professionnalisme fait plaisir!

Mon épouse est très contente de ce centre très bon accueil avec toujours des promotions très intéressantes

Rdv pris par téléphone auprès de la responsable il y a plusieurs semaines pour une épilation aujourd'hui 10h00. Souvenir très précis car elle avait insisté fortement pour que je donne mon n de portable alors que j avais déjà donné mon mail et mon numéro de fixe. Ce matin mauvaise surprise mon RDV ne figure pas ds le planning. Suis repartie très mécontente. Dommage je trouvais les esthéticiennes vraiment pro.

Vraiment très bon accueil et de bons conseils, je suis repartie avec un mascara à sourcils, un crayon regard waterproof, une ombre à paupières rose pâle et un pinceau le tout moitié prix!

J'ai été ravie de ma première expérience dans ce Yves rocher, tout d'abord j'ai été chaleureusement accueillie par toute l'équipe et très bien conseillée par Emy D, très professionnelle, sympathique et à l'écoute du client du début à la fin, qui met un point d'honneur à vous trouver les produits qui correspondent vraiment à votre type de peau et à vos attentes notamment en terme de maquillage, ce fut très appréciable, un grand merci à vous! De plus j'ai eu un rdv pour une épilation des sourcils avec Emilie toute aussi professionnelle, douce et sympathique, elle a réussi à faire disparaitre une cicatrice en redonnant une forme qui convenait parfaitement à mes sourcils, magique, merci à vous également!

Vendeuse à l’écoute et de bons conseils. Je suis venue pour une crème pour le visage, une vendeuse est tout de suite venue m’aider à choisir en fonction de mon type de peau et j’en suis très satisfaite. Merci à Yves Rocher pour la qualité de son service

J'ai été servi par une certaine Emi D et je ne sais pas si elle etait de mauvaise humeur dans tous les cas ELLE PARLE TRÈS MAL AUX CLIENTS

Un massage évasion africaine au karite fait par une esthéticienne gentille mais pas expérimentée nous étions déçu avec mon conjoint
Établissement très bruyant prix très élevé pour la prestation
Nous ne reviendrons pas c est certains

Ma femme nous a offert le même massage (en même temps) si on peu appeler ça comme ça. Hors pour moi pas de massage pied nuque bras. Ensuite je dirais que c'est plutôt de l'application de karité qu'un massage. Et enfin beaucoup de simagrés pour pas grand chose. Entre la prise des pierre dans le four et l'arrivée sur ma peau 50 secondes. Bref au final avec l'habillage et déshabillage la séance ne fait pas une heure. Perso ça sera la dernière fois chez Yves rocher
Enfin pour terminer. Le brouaa de la boutique en annexe. Difficile de faire le vide
On étend tout ce qui se passe.

Alors, cet avis ne concerne pas le magasin en lui-même mais l’enseigne Yves Rocher. Premièrement, je ne comprends pas pourquoi le retour des achats n’est possible que dans le magasin Yves Rocher où l’achat a été effectué et non dans tous les magasins Yves Rocher comme il est possible dans d’autres enseignes, cela n’est guère pratique! Deuxièmement, je n’admet pas que cette enseigne ne propose le remboursement des produits seulement sous formes d’avoirs! Il n’est indiqué nul part lors de l’achat qu’il n’y a pas de remboursement possible! On ne voit cela seulement sur le ticket de caisse! Je suis déçue et ne reviendrais plus!

Je met 3 étoiles pour le massage qui était top sinon j’aurais mis 0 étoile, pendant mon massage (échappée polynésienne) le bruit autour est insupportable! On entend tout ce qui se passe en magasin, on entends ce qui se passe et les conversations dans les pièces d’à côté, on entend même les machines à laver la haut qui fait tout vibrer, Vous pouvez peut être fournir des bouchons d’oreilles ou revoir l’insonorisation, parce que c’est pas la 1ere fois que j’arrive pas a profité de mon massage à cause de tout ce qui se passe autour! C’est vraiment dommage encore une fois le massage en lui même était top.

Massage corps + visage effectué par la douce Jéléna. Merci pour ce moment de détente absolu. Grâce à cette demoiselle je suis sortie de cette séance aussi légère que sur un nuage. Je salue également votre gentillesse et vos renseignements sur les produits. Je recommande!

Une boutique bien tenue et un super accueil, les filles sont de très bons conseils. Je repars toujours avec des offres et surtout le sourire.

Institut à fuir, je ne remettrai plus jamais L's pieds la bas, responsable a fuir, hautaine, froide, désagréables, au secours!
Dommage car les filles sont sympas!

L'accueille de la responsable à fuir, vendeuses qui veulent pas te données les cadeaux offerts par l'établissement avec de fausses excuses

Soin très bien mais un accueil pitoyable de la responsable qui critique ses employées devant les clientes. De plus, pas un bonjour.

Un vrai plaisir d’aller dans cet Yves Rocher. Une équipe très agréable et toujours de très bon conseils. Je recommande fortement!