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Merci à Alycia pour ce moment qui d’habitude est très difficile mais avec cette professionnelle consciencieuse ce moment était presque indolore. Je reviendrai me faire épiler avec cette jeune fille.
La personne qui m'a conseillée et servie était compétente et sympa. Les jeunes qui sont là doivent être en formation. On leur apprend à ne pas "sauter" sur le client, toutefois pour avoir des explications sur les produits il faut aller les chercher.
Franchement il faut songer à mettre du personnel expérimenté et non des gamines qui savent même pas faire un soin du visage. J’aurai pu le faire moi même et économiser 50 euros J’me suis déjà rendu à un Yves Rocher au Maroc à oujda et je suis ressorti toute clean! Rien à voir avec le personnel d’Ivry sur Seine En tout cas ne choisissez pas alycia pour un soin du visage!
Bonjour, Comme à l'accoutumé et jamais déçue, j'ai pris rdv pour un entretien des sourcils. Quelle ne fut pas ma surprise le lendemain lorsque devant mon miroir mes paupières me sont apparues quelque peu différentes. Je fut surprise de constater que j'eusse été brûlée. Travaillant au contact de la clientèle tout comme vous, c'est embêtant. Je ne souhaite divulguer le prénom de cette personne à la vue du monde, cependant, à l'avenir, s'il te plaît, prends soin des autres à venir. Pour que tu saches que c'est toi, je fus ta 1ere cliente ce lundi matin 17 avril 2023 à 10h. Bien à vous tous, Stéphanie L
Super satisfaite de mon épilation avec Coralie. Personne douce et professionnelle. Ce moment qui d'habitude n'est pas une partie de plaisir s'est très bien passé. Je reviendrais!
Personnel accueillant et très agréable. L'espace soin est certes petit mais cosy et les esthéticiennes font tout pour que vous passiez un agréable moment. Je recommande
Malgré ma fidélité à ce Yves Rocher, je n’y remettrai plus jamais les pieds! A fuir impérativement! Service très douloureux et malgré mes plaintes cela a continué. La personne faisant l’épilation à été très rapide, trop rapide, sans ce soucier si le service était ou non douloureux. J’ai dû demandé d’arrêter tellement je souffrais. Aucune conscience de la satisfaction client!
Un peu douillette face à l'épilation, j'ai eu la chance d'être prise en charge par Lucie. À l'écoute, rassurante, bienveillante et très professionnelle, elle a fait un travail impeccable qui se rapproche de la perfection. Super sympathique, sa passion pour son métier transparait dans son travail de qualité. En bref, Lucie sait ce qu'elle fait et le fait bien! Lucie est une véritable plus-value pour Yves Rocher d'Ivry! Un grand merci à elle
UPDATE NOVEMBRE 2022: J'ai eu la chance d'être prise en charge par Alicia. Toujours la reine des douillettes, elle a été d'une douceur sans égale. Je n'ai pratiquement rien senti, elle a accepté de discuter avec moi pour détourner mon attention, et a été d'une bienveillance sans faille. Yves Rocher gagne à avoir des employées aussi compétentes et investies qu'Alicia, vraiment. Je reviendrais, encore merci à elle d'avoir été si gentille et compréhensive.
Magasin Yves Rocher très agréable. Produits bien présentés, facile à retrouver. Les conseillères sont dispo, sympa et très souriantes. Ces dernieres années je boycottais un peu les magasins Yves rocher, préférant passer commande sur internet car dans beaucoup de magasins de la marque je ne me sens pas bien accueillie, surtout si je n'achète pas grand chose. Mais dans ce magasin à Ivry, les conseillères ne vous jugent pas même si vous achetez juste un baume à lèvre à même pas 2€. Je suis toujours très contente et ça donne envie d'y revenir plus souvent:)