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Expériences désastreuses dans cet institut (alors que je suis cliente d'YR depuis une 10e d'années à Boulogne et Beaugrenelle sans le moindre souci). Première visite: brûlure au niveau du maillot. Je décide, malheureusement de me rendre sur place une deuxième fois des mois plus tard et je sors avec de la cire collée sur les cheveux à cause d'une erreur de l'esthéticienne. Plus jamais, endroit à fuir!
Très belle expérience à l'institut Yves Rocher avenue Victor Hugo. Autant en cabine comme en magasin, j'ai reçu un bel accueil très chaleureux. Une équipe au TOP! Petit coup de cœur pour la responsable du magasin très rigolote et de bons conseils avec moi contrairement à l'ancienne. Je recommande
Ma fille y a acheté des produits afin de bénéficier de l'offre sur une crème, suite à un mail reçu ce jour. La vendeuse qui l'a encaissée était au téléphone en même temps, ne l'a pas regardée et elle n'a pas bénéficié des offres et réductions qui étaient dues. C'est très décevant de la part d'Yves Rocher qui ne nous habitue pas à ce comportement désagréable et à ces arnaques dans d'autres boutiques.