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Je met une étoile mais en réalité c'est zéro, je suis passé en milieu de journée lundi On sort avec les articles dans les mains même pas un sachet c’est la dernière fois
Super accueil! Le personnel et surtout la responsable sont aux petits soins et de bons conseils. La boutique est bien située juste à la sortie de l escalator. Je recommande j’ai été très bien servie, je reviendrai
Passage dans le magasin, la « manageuse » était entrain de mal parler à ses vendeuses ou stagiaires en leur disant d’arrêter de vendre que des labello au gens qui venais que pour les cadeaux sur le carton …j’ose espérer que la manageuse n’ai pas vue ma présence pour parler ainsi … étant restée bouche bée je suis ressorti du magasin sans achat et je compte pas y retournée, voilà comment on parle de vous mesdames!
Super! J'ai faite une épilation jambes et maillot à la cire; apres des mois de rasage.l'esthéticienne Anna a juste été super pro et au petit soin. Merci encore!
Assez déçu de mon soin du jour, j’ai été brûlé à 2 reprises par la machine à vapeur, l’esthéticienne a prévenu la responsable. Le soin a été ensuite expéditif alors que j’ai l’habitude de réaliser ce soin et il n’est normalement pas aussi rapide. Il n’y a pas eu le peeling etc. Lorsque je suis sortie de la cabine aucune excuse de la part de la responsable, ni même un dédommagement.
Les autres employés entrent dans la cabine alors qu'on se fait épiler le maillot et ça choc pas la responsable parce que "elles viennent chercher des machines pour d'autres soins". Oui ben elles s'organisent avant les princesses.
J'appelle pour un renseignement pour me faire raccrocher dessus au bout de 10min d'attente.
Bref ni fait ni à faire, j'irai dans un autre Yves Rocher dorénavant.
Franchement j ai fais une pédicure et un soin du visage le 24 juillet, c est Jessica qui s est occupée de moi. Que dire à part qu elle a des mains de fée et que son travail " wahhhhhhh", gardez là bien car c est vraiment une "PRO" du haut de ses 22 ans excellente esthéticienne. On ne m a jamais fais une aussi belle pédicure et le soin du visage magnifique. En espérant la retrouver dans votre institut en septembre pour faire de nouveau soin.
À fuir. L'accueil a été correct. En revanche, j'ai le sentiment d'avoir servi de cobaye à une esthéticienne qui ne maîtrise pas encore l'art de l'épilation. J'avais volontairement laissé mes poils repousser pendant 5 semaines pour avoir une épilation parfaite (au niveau des jambes). Bilan, non seulement j'ai eu mal pendant 2 jours parce que l'esthéticienne s'y reprenait parfait 2/3 fois pour retirer la cire (alors qu'elle m'avait dit que mes poils partaient tous seuls!) mais en plus je suis ressortie de là avec des poils un peu partout et des poils cassés. Une semaine après mon épilation je vais devoir opter pour le rasoir pour partir en vacances sereinement.
Un grand merci à Jennifer qui est très professionnel, avec des mains de fée Merci à toute l’équipe pour l’accueil la bienveillance et le professionnalisme A très bientôt
A fuir! Je me suis rendu aujourd’hui en entrant dans le magasin 2 vendeuses viennent vers moi en me disant que sur tout le magasin 1 produit acheté un offert plus moins 50 avec mon carton Yves Rocher donc effectivement je prends les produits offert arriver à la caisse mon carton n’a pas fait fois la vendeuse me dit on ne peu pas cumuler alors qu’à mon arrivé un discours totalement différent c’est une accueille mensongère bref à fuir
Le soin visage s'est bien passé mais je n'adhère au fait de m'avoir appliqué les testeurs de la boutique en fin de soin! L'esthetique est sortie de la cabine avec moi et les a reposé sur les étagères boutique
Vendeuse qui ne répond pas au client après avoir payé, elle l'ignore parce qu'il lui demande un sachet ou un bout de papier où mettre le shampoing. En tout vous me reverrez jamais dans votre boutique
Comme loicia était occupée, J'ai testé l'épilation maillot intégral avec la petite jeune fille Esther c'est de la bombe, elle travaille bien elle n'a pas laissé un poil tout comme je le voulais, je recommande Esther pour celles qui aiment Épilation peau de bébé cet institut devrait la garder car elle est très sérieuse dans son travail.
Manager au top qui se plie en quatre pour satisfaire ses clientes, et en tant qu’esthéticienne Isawa c’est la meilleure une petite cette petite dame qui fait parfaitement son métier en elle est très agréable je recommande.
Je met une étoile mais en réalité c'est zéro, je suis passé en milieu de journée lundi, je demande à une vendeuse si il est possible de sentir une brume puisque pas de tester à porter de main. La vendeuse va m'en chercher un dans un tiroir près d'une de ses collègues et là. Elle règle ses comptes avec celle ci froidement et surtout devant moi! Elles sont jeunes mais cela n'excuse pas tout!
Je me suis rendu aujourd’hui pour une épilation maillot et jambes complètes sauf que cela fait plusieurs fois que je tombe sur une nouvelle esthéticienne et la responsable trouve cela normal que l’on soit leur cobaye. L’ Estheticienne incapable de faire un maillot en appliquant une pâtée de cire et elle m’as brûlé.