Zara Rue Madeleine Vionnet

Il n y a jamais grand monde, c'est toujours bien rangé.
Le seul problème, c'est l' attente aux caisses.horrible.
Et je trouve que les vendeurs font comme si les clients n'étaient pas là.

Magasin catastrophique, refuse d'échanger les produits défectueux achetés récemment. Honteux, je n'y retournerai plus

Manager très rasciste qui ne respect en aucun cas ses clients, je suis très choqué de l’irrespect de ce manager! Je vous conseil fortement d’aller ailleurs.

Manager irrespectueux, propos racistes, remets en doute la parole des clients et les tutoies. Personnel managériales à revoir.

Manager a la con qui parle super fort dans le magasin pour montrer des nouveaux rayons a son employé et marqué également sa présence parmis les clients.
Il m'a limite pousser pour se montrer.
Monsieur ce n'est pas parcque nous sommes a Aubervilliers qu'il faut être dédaigneux hautain et condescendant.

La veille beaucoup de monde impossible d'essayer les vetements, le lendemain 30 minutes avant la fermeture vous ne pouvez plus accéder aux cabines. J'ai autre chose à faire que venir tous jours.
Je voulais enfiler vite fait 1 pantalon que je privilégeais parmis 2 autres pantalons, 1 veste 2 shorts par dessus le mien et là on me saute dessus "c'est interdit"
Le responsable a qui j'ai eu à faire manque cruellement d'empathie et d'amabilité il devrait changer de métier. Quand on dit qu'un magasin ferme à 20h il est inadmissible de tout stopper à 19h30.
Il manque de magasin au millenaire à Aubervilliers mais celui-ci peut desormais fermer car je n'y retournerai pas et je ne manquerais pas d'en parler autour de moi.

Je donne une étoile et encore! Hier le 15 juillet 2023 j’étais pour acheter vers 17h20/18h. Une vendeuse (cheveux mi long lisse noire) presque elle m’a écrasé les doigts car au lieu de regarder à sa droite elle était entrain de parler et rigoler avec son collègue (un homme). Le problème ce n’est pas ça j’ai parler avec elle …comme quoi vous m’avez écrasé les doigts elle me répond pardon comme si je mens mais il faut voir la manière je ne crois pas (vous avez des caméras c’est à la droite de là caisse principale) en plus elle rigolait avec son collègue? ! Car j’ai parlé mais c’est quoi ça, en est où? ! Moi à mon avis il faut les former sur le respect avant tout, respecté les gens c’est le plus important je pense!

Lamentable du début à la fin.
Je téléphone afin de savoir si l’article est en magasin on me répond que ce n’est pas la politique du magasin de donner ce genre d’info par téléphone et que je peux consulter le site Zara et que de toute façon ils ne mettent pas de côté. J’explique que je veux juste savoir si c’est dispo pour ne pas me déplacer rien et que je comprend tout à fait qu’ils ne mettent pas de côté… Rien à faire.
D’après le site c’est bon. Je me rend là bas, croise une vendeuse qui a l’air ravie d’être là et surprise! L’article (pourtant en solde!) a été mis de côté… Résultat je me suis déplacée rien alors que je n’habite pas à côté.
Zara devrait urgemment revoir leur process d’embauche. On a l’impression que c’est à celui qui sera le plus mal aimable.

À fuir! Malgré le fait qu’un des responsables était compréhensif et a cherché comment résoudre mon problème de remboursement, l’autre était complètement irrespectueux et n’avait aucune honte à m’envoyer balader en me donnant aucune explication ou quoi que ce soit. Honteux de la part d’un «responsable ».

Aucun professionnalisme, que ce soit en caisse ou en cabine, il ne faut pas s’étonner pourquoi personne ne vient dans ce Zara, et au téléphone même pas l’effort de nous dire si un article est bien disponible alors qu’il n ´y a pas grand monde, Inditex doit faire un nettoyage en urgence!

Le 17 mai au environ de 17h30
Je voulais essayer un haut
La jeune s'occupant de la cabine d'essayage était profondément désagréable et pas du tout professionnelle
Elle empêche mon mari de venir avec moi dans la cabine
Sachant quelle a autorisé un autre
Quand on lui demande elle dit il est venu voir sa copine
Après avoir fini je lui tends le haut ele daigne même pas le prendre
On était choque par son comportement
Étrange, attitude meskine et basse,
Et des manières aaantipatiques
On a fini par rien acheté à cause d'elle
J comprends pas qu'une enseigne comme zara n'embauche pas des gens qualifiés
En voyant les commentaires on se demande si ils veulent pas ruiner ce magasin éxpres tellement le personnel et bizarre
Fuyez ce magasin

Mardi 17 mai 17h30
Ma femme voulait acheter un haut
La femme a la cabine d'essayage nous a vraiment choqué avec son comportement bizarre avec aucune notion de professionnalisme
De prime abord elle m'a laissé pas rentré avec ma femme dans la cabine d'essayage
Sachant qu'un homme est rentré avec sa copine
Je lui demande pour quoi elle me répond c'est son copain, et moi j'étais avec ma femme et mes deux filles
En finissant d'essayer ma.femme lui tend le haut, elle.ne daigne même pas le prendre avec son air et ses manière pathétiques,
On a pas acheté à cause de ce comportement pathétique et dégueulasse, on laisse un magasin et une enseigne comme ça entre les mains de gens futiles qui n'ont rien à foudre de l'image de.l'enseigne
Vraiment désolant

Je suis passé pour retirer mon colis mais la personne qui m a accueilli est très désagréable. Après une longue attente, j 'ai droit à "il faut revenir l'après-midi parcequ' on a beaucoup de colis mais pas encore rangés" Plus jamais.

Ça va pour les filles y a souvent ce que je cherche par contre le personnel ce est un peu snobe.

Magasin Zara classique mais pas autant que le magasin Zare à "Quatre temps" à la Défense

Ce jour le 17/02/2023 aux environs de 16h15 la jeune femme aux cabines particulièrement désagréables et pleines de commentaires, embrouilles devant les clients.

J’appelle Zara, pour savoir si la disponibilité de la paire de chaussures qui m’intéresse es disponible le vendeur me coupe il me raccroche au nez.

Je rappelle pour savoir si la paire est toujours disponible chez eux, pas de réponse mais il me raccroche au nez.

Je ne vais pas manquer de respect ou autre j’étais responsable mais là c’est un total manque de respect, même pas une étoile vous mériter.

En général les vêtements grandes tailles sont moches mais pas chez zara j'ai eu un très beau gilet et une belle jupe je suis très contente de mes achats

Caissière mal polie, elle a crié au magasin à haute voix ‘‘ pour qui vous prenez ‘’ alors que je lui ai juste dit qu’elle s’est trompé ce n’était pas un retour. J’ai demandé un responsable mais finalement il s’en fou aussi. Magasin à FUIR! Si seulement je pouvais mettre 0 étoile. FUIR!

A fuirrrrrrrrrr des explications aproximatives, pas de caisses pour le retour. Indetex devrait envoyer une équipe pour les former à la réclamation client….

Super ce zara je l'apprécie particulièrement car très calme.
On peut faire ses achats tranquillement