Zara Home Galerie Passy-Plaza

La boutique est sympa. Le cadre est agréable, les produits bien présentés.
J’ai demandé un renseignement à la caisse: j’ai été bien renseigné.
Je suis passé en caisse quelques minutes plus tard: sur les quatre personnes du magasin présentes, aucune d’entre-elle n’a jugé utile de venir vers moi pour encaisser mon achat.
Après deux bonnes minutes d’attente, j’ai reposé l’article et suis parti.

Je suis étonnée en voyant les commentaires négatifs.je m’y suis rendu plusieurs fois autant pour des achats que pour des échanges ou remboursements et je n’ai jamais rencontré de problèmes avec les membres du personnel que je trouve au contraire très accueillants et à l’écoute. J’ai d’ailleurs été renseigné plusieurs fois par la responsable elle même qui est très agréable et souriante. Bref je retournerais au Zara home de Passy avec plaisir!

Conseil client très appréciable et bonne tenu du magasin. Mention spéciale pour la responsable qui est toujours à l’écoute

Magasin au top, une mention spéciale pour la responsable du magasin qui est à l’écoute et qui n’hésite pas à conseiller les clients sur le choix des produits. Je reviendrais à coup sûr, à bientôt Zara home de Passy.

Pour ma personne j'aime bien ce magasin, les vendeuses sont disponibles et à l'écoute et elles donnent des très bons conseils qui m'ont été utile.

J'adore ce magasin! Je trouve toujours quelque chose qui va trop bien chez moi! Et pour ne rien gâcher les vendeurs et la responsable de Passy sont très sympas! De nos jours ça fait du bien.je recommande!

Il s'agit de la boutique Zara Home que je fréquente. Je trouve toujours ce que je veux et même si parfois je ne retrouve pas un article que j'ai vu sur le e-shop, je suis toujours bien conseillée. Soit par la directrice du magasin soit par son équipe qui est adorable. Je vous conseille vivement cette boutique

Personnel désagréable, ils nous font nous sentir mal accueillis dans le magasin
Les prix sont différents de ceux en ligne même sur les soldes

Monsieur induit les clients en erreur à la caisse ce jour et au lieu de s’excuser reste bornée et têtue en disant que c’est lui qui a raison!

Une telle attitude grossière envers les clients. C'est une expérience horrible. Ne jamais y aller.

Je viens pour récupérer un colis, le magasin est déjà fermé alors que l'affiche sur la vitrine marque 19h30. Ça fait maintenant deux fois de suite que je viens et toujours la même chose! Sans parler des personnes désagréables qui ne veulent même pas s'adresser aux clients.

Très mauvaise expérience ce matin: je me rends à la caisse avec un produits étiquette de solde indique un prix et à la caisse il passe au double. La responsable du magasin arrive avec un ton sec me dit que l’erreur est humaine et que elle ne va pas ajuster le prix. Je lui rappelle que la loi impose d’appliquer le prix affiché et je lui montre un deuxième produit en rayon (même article) qui porte le même prix bas.
Elle refuse à nouveau. Je laisse le produit.
Expérience très désagréable: je ne sais pas comment des Responsables de Magasin sont recrutés, pour détruire la relation client étant en plus en tort.

Vendeuses désagréables qui vous vont sentir que vous n’êtes pas les bienvenus
Boutique ferme officiellement a 19h30 mais à partir de 19h c’est plus la peine de leur demander quoi que ce soit, le réserve est fermée, vous êtes dirigés vers la caisse toutes les 3minutes. Je ne recommande pas ce zara home. Au contraire, celui de la Madeleine l’équipe est super!

Service client inexistant. Personnel désagréable et impoli, désorganisation en caisse. Vraiment décevant.

C était mieux il y a quelque temps.cependant je m y rends régulièrement dans l espoir de trouver la perle rare.

Produits d'accueil Zara dangereusement défectueux. Aucun service client. Arnaque complète.